to read complaints and reviews, or file yours.Akbank banka kartım üzerinden kazanmam gereken Chip Para kampanyasında iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ve may...ıs aylarının ilk haftalarında yatması gereken 1.000 TL Chip Para’nın her seferinde sadece 500 TL’si yattı, yani iki ay üst üste toplamda 1.000 TL eksik Chip Para yüklendi. Bu Chip
Akbank Bağdat Caddesi şubeniz müşterisiyim. Kredi kartım ve Akbank mobil uygulama erişimim hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Uygulamaya giremiyorum, yeni şifre de alamıyorum çünkü mevcut kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Kart numaram 8961 ile bitiyordu (kartın üzerind
Akbank Axess Gold kartım kaybolduğu için 2026 yılı Şubat–Mart döneminde yeni kart talebinde bulundum ancak iki aya yakın... süre boyunca kartım ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca, neredeyse iki üç günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini... arayarak yalnızca ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşmede, ekstrenin kapandıktan ve borcumu ödedikten sonra tarih
Yurt dışında Dubai’deyken Akbank sanal kartımla bugün bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işlem banka tarafından şüpheli işl...em olarak görülerek kartım hemen bloke edildi. Hemen bankayı arayarak işlemi benim yaptığımı, yurt dışında olduğumu ve kartımın blokesinin kaldırılmasını talep ettim. Daha sonra A
Akbank’tan 2024 Temmuz ayında tarafıma teslim edilen Wings kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, kart beklemede duruy...ordu. İlk harcamamı yaptıktan hemen sonra, üzerinden daha bir ay bile geçmeden ekstreme 1.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçerek k
Akbank Axess Platinum, son 4 hanesi 5858 ile biten kredi kartım için Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1.504 TL üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, 24 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanmam için tanımlanmış olan 425 TL tutarındaki chip param da süresi dolmadan hesabımdan geri alınmış. Konu
Akbank’tan gelen kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet Sultanbeyli şubesinde görünüyor. Sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ...ve “teslim edilemediği” yazıyor, ancak ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinerek kapım çalındı. Bu süre içinde kartımı bekliyorum fakat kuryeden hiçbir bilgilendirme almadım. Mü
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücr...eti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde b
Akbank’a ait Axess kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı olmasına rağmen, tüm borçlarımı kapatmama karşın hale...n kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Daha önceki kredi kartı ve kredi borçlarımı tamamen ödedim, herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kredi kartı kullanımımda blokaj devam ed
Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde kart üyelik ücreti kesilmiş. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kesint...iden haberim olmadı. Ödeme yapılmadığı gerekçesiyle hem kartım kullanıma kapatılmış hem de puanım düşürülmüş durumda. Durumu bugün fark ettim ve mobil uygulama üzerinden canlı des
12.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan ıyzico/Zara.com üzerinden 14.4...69 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin tarafıma ait herhangi bir Zara siparişi veya onayladığım bir alışveriş bulunmamaktadır, işlem kesinlikle bana ait değildir. Du
Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı 5860 ile biten banka kartımdan 22.05.2026 tarihinde “YDS Google” açıklamasıyla iki kez ...işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir. Tutar küçük görünse de bugün 3 TL olan bu
Akbank kredi kartım için Chip Para fırsatı hakkında müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme aldım ve bu nedenle haks...ız şekilde borçlandırıldım. Görüşme sırasında kredi kartını aktif olarak kullanmak istemediğimi, kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatını banka kartımdan vermek istediğimi v
Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 1.145 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak bank...a ile görüştüğümde, tarafıma ilk etapta ekstre kesim tarihinde iade yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu nedenle bekledim. Ancak ekstre kesim tarihinden bir gün önce arandığımda
Akbank’a ait banka kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda, kartın kuryede oldu...ğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçek
Akbank’tan 08.05 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartın tarafıma gönderileceği söyle...ndi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı. Hafta başında kurye beni arayarak adres bilgilerimi aldı ve kartın hafta içinde teslim ed
Akbank Axess kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı 14... Mayıs tarihinde kapattırdım ve kapatma işlemi sonrasında Akbank mobil canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, talebimin olumsuz sonuçland
Akbank kredi kartım ile 7 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren bir sürücü kursuna, Jüzdan uygulaması ...üzerinden “Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalara 7 Taksit” kampanyasına katılarak 25.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında açık şekilde “eğitim kurumlar
22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinde dönen “ilk defa Akbank ile olanlara 100.000 TL, %0,99 faiz oranlı kr...edi” reklamını görerek dijital başvuru yaptım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu, bu şartlara güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru süreci
Akbank kredi kartım üzerinden yaşadığım hile olayıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dün akşam saat 17.3...5 civarında, kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan hile yapan kişiler kredi kartı bilgilerime ulaştı ve hesabımdan yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 400 bin TL t
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Adana Çukurova adresime teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık 10 gündür... hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu kadar önemli bir kartın bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve bankanın
