to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 10.000 Chip Para kampanyası kapsamınd...a kredi kartı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak aktif hâle geldi. Ancak daha sonra bu kampanyanın sistemlerinde görünmediğini fa
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde katıldığım, 30 Haziran’a kadar geçerli olan “size özel 3.000 TL Chi...p Para” kampanyasındaki hakkım tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını gösteren Akbank bildirim ekran görüntüsünü de ekliyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olm
Akbank’a ait 1.000 TL limitli bireysel kredi kartlarım (Troy ve Mastercard) bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde ekstreme, te...k bir kart için 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu tutar nedeniyle ortak limit kullanan her iki kartım da eksi bakiyeye düştü ve
02.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Akbank’a ait banka kartımdan, iyzico aracılığıyla 699 TL tutarında, dekont numarası 0...00277608 olan ve açıklamasında “134 iyzico/ARELVIAGLOBAL temassız” yazan bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartım o sırada kayıp ya da çalınt
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 16 Ağustos tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. S...adece 5.000 TL limitli bu karta, limitin yaklaşık yüzde 30’u kadar aidat kesilmesi hiçbir şekilde makul değildir. Diğer bankada 50.000 TL limitli aidatsız kartım varken düşük limit
"Şikayetim çözüldü Akbank' teşekkürlerimi iletiyorum."
25.06.2026 tarihinde saat 20:55:08’de evimde bulunduğum sırada Akbank hesab...ımdan bilgim ve onayım dışında 2.829,83 TL tutarında “yurt dışı pos satış”
"Aidat iade edildi"
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen A...ğustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
Ülkemizde kredi kartının her alanda yoğun şekilde kullanıldığı bu dönemde, yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axe...ss Platinum kart sahibiyim. 15.08.2026 günü kartımla harcama yapmak istediğimde, hiçbir bilgim olmadan kart limitimin düşürüldüğünü fark ettim ve o an alışveriş noktasında çok zor
Akbank Axess Gold kredi kartımın yapılandırma borcu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi yönlendirmesi sonucu yaşadığım ...mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartımın kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana net bir kapama tutarı olarak
Akbank Wings kartım ile yıllardır faydalandığım Lounge Me hizmetinin 2026 yılı itibarıyla tamamen değiştirilmiş olmasınd...an dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Önceki uygulamada iki misafir seçebiliyor, eşim ve çocuğumla seyahat ederken beraberce bu haktan yararlanabiliyorduk. Yeni sistemde ise t
Akbank Axess kredi kartım bugün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından kart limi...timin benim için gereğinden fazla yüksek olduğunu fark ettim ve mobil uygulama üzerinden limit düşürmek istedim. Mobil uygulamada limit azaltma seçeneğine ulaşmaya çalışırken, kar
Akbank Axess kredi kartım üzerinden şuski su faturalarım için 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır su faturam zamanında ödenmediği için kartıma her ay 50 TL’den fazla faiz ve gecikme yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimde şuski ödemesi ve buna bağlı faiz kale
Akbank’ın “Arkadaşını davet et, 750 chip-para kazan” kampanyasına Akbank kartım ile katıldım. Geçen ay 2, bu ay da 1 olm...ak üzere toplam 3 arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya koşullarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdiler ve faturaları ödendi, ancak vaat edilen 75
Akbank kredi kartım için “Size özel 3000 TL chip-para kampanyası”na 17 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında... belirtilen beş şarttan dördünü yerine getirdim; Artı para hesabı açtım, para transferi yaptım, kredi kartı harcaması yaptım ve otomatik fatura talimatı tanımladım. Kampanya metnin
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartı ve Artı Para limitlerimin, tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan aynı gün içe...risinde yaklaşık yüzde doksan oranında düşürülmesi nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, hesabıma tanımlı 150.000 TL tutarındaki Artı Para limitimin 20.000 TL’ye düşürüld
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. İlk müşteri olduğum dönemlerde ek hesabımın limiti 800 TL civarındaydı, kredi ka...rtı limitim ise 1.500 TL idi. Aradan geçen on yıla yakın süreye rağmen bugün geldiğim noktada ek hesap limitim sadece 1.300 TL, kredi kartı limitim ise 2.000 TL olarak kalmış durum
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bağlı banka kartım Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şu and...a Akbank mobil uygulamasına da giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak kartım kapatıldığı ve kart şi
Akbank Axess kredi kartı başvurum aylar önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığına d...air bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kart gönderilmedi. Bu süreçte kendi telefon numaramdan müşteri hizmetlerini aramama rağmen kims
Akbank Axess kredi kartım ile 21 Mayıs – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında düzenlenen “3.000 TL chip-para” kampanyasına... katıldım. Kampanya kapsamında yer alan dört görevin tamamını eksiksiz yerine getirdim. Axess kartımla toplamda 4.000 TL üzeri harcama yaptım, 06.06.2026 tarihinde kampanya dönemi
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim tam olarak verilmeden işsizlik sigortası yapıldı ve her ay 750 TL prim kesintisi ol...du. 07.12.2025 tarihinde başlayan poliçe 08.08.2026 tarihinde sona erdi ve toplamda yaklaşık 6.750 TL prim ödemesi alınmış durumda. Kartımın son 4 hanesi 1012’dir. Sağlık problemi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme ...1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.
Akbank kredi kartıma, bankanın kendi kampanyası kapsamında Chip Para hediyesi tanımlandı. Ancak bu kampanya sonrasında, ...hiçbir onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kredi kartımdan 4000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Chip Para hediyesi için böyle bir ödeme ya da ek bir şart old
11.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda, kredi kartım için 3 adet işlem yapmam hali...nde Eylül ayında kullanabileceğim 3.000 TL chip-para verileceği açıkça taahhüt edildi. Otomatik ödeme talimatı vermem, Artı Para hesabı açmam ve dönem içinde 5.000 TL harcama yapma
