Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy

Sakarya’da ikamet ediyorum ve Akbank maaş kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kar...tım geçen hafta perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Buna rağmen sisteme hâlâ “dağıtımda” gibi bir durum yansıtılıyor ve kartım bir türlü teslim edilmi

01.03.2024 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları’ndan internet üzerinden yaklaşık 1.030 TL tutarında yaptığım alışverişte ya...şadığım bir iade ve banka sorunu nedeniyle hem firmadan hem de Akbank’tan şikayetçiyim. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartım ile yaptım, kartımın son 4 hanesi 5130’dur. Aldığım üründ
Akbank Wings Black sanal kartımdan 06.02.2026 tarihinde bana ait olmayan iki adet işlem nedeniyle toplam 166,56 TL tutar...ında harcama gerçekleşti. Aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım için 8050354072 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Hem uzun süredir müşteriniz olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyel
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2020 yılından beri her ay düzenli olarak 200‑300 TL civarında harcam...a yapmama rağmen, kartımdan neredeyse hiç chip‑para kazanamıyorum. Juzdan uygulaması üzerinden gördüğüm tüm kampanyalara tek tek katılmama rağmen yine de chip‑para yüklemesi yapılm
Akbank Axess Platinum kredi kartım için 24.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreyi kontrol ettiğimde fark ettim. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetle


Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi


Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve o ...günden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen “şifre yenileme başarısız, müşteri temsilcisini arayın” uyarısı

Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Ş...ubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksek

Akbank kredi/banka kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde “G8cgvd5c42” kodu ile 3.000 TL tutarında Facebook/Meta kaynaklı bir... para çekimi yapılmıştır. Facebook hesabım yok, bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. İşlemi gördükten sonra hem bankam Akbank’a hem de ilgili destek kanallar
Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın ödemesi her ay otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan yapılıyor...du. 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9.774,55 TL tutarında iki adet işlem yapılmış, toplamda 19.549,10 TL harcama gerçekleşmiş olmasına rağmen bu işl
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli Şubat 2026 dönemine... ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu

Akbank ATM’si arızalı olduğu için Samsun Bafra adliye önündeki PttMatik üzerinden Akbank kartımla, Akbank hesabıma 67 bi...n tl civarında para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için PTT’ye gittiğimde, paranın onlarda görü





Akbank müşterisiyim, 23 Şubat’tan beri şifremi alamıyorum ve hattımda sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kartı...m olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, buna rağmen sistem sürekli beni ATM’ye yönlendiriyor ve bu yüzden hesabıma/uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149 T...L tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hem bankaya olan sadakat sürem hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvur

Akbank Axess Free kredi kartım 16/12/2025 ile 22/12/2025 tarihleri arasında, bilgim ve iznim dışında ele geçirilip kulla...nıldı ve kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlemler yapılırken kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi; kartımı kimseye vermedim ve telefonuma bu harcamala
Akbank’ın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem internet bankacılığına h...em de mobil uygulamaya neredeyse her giriş denememde sistem sürekli kilitleniyor, beş on kez denememe rağmen erişim sağlayamıyorum ve şifrelerim bloke oluyor. Bugün yaşadığım son

Akbank Axess kredi kartımla 2024 yılının Aralık ayında Tüyap Fuarı’nda Zeus Karavan markası ile Prodas Makine firmasında...n karavan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 537.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak sipariş verdiğim karavan hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün teslim edilme

Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son dört hanesi 1695’tir. 13.02.2026 tarihli ekstred...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazı ve kredi kartı kapatılması talebiyle 444 25 2...5 çağrı merkezini aradım. Talebimin alındığı ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreç

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi ya...pılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç

Akbank 9185 son rakamlı Axess kredi kartıma 23.02.2026 tarihli ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm alamadım. Ayrıca 2bin liralık karta 1016 lira yıllık ücret