Akbank kart

Akbank bireysel kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce bilgim ve onayım dışında 1.600 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar, 6628 ile biten kredi kartımdan tahsil edildi ve kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne ...

Eşimin Akbank Axess kredi kartından 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında, “Zara / Iyzico” açıklamasıyla görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işlem eşimin bilgisi ve onayı dışında gerçekleşmiştir, üstelik işlem anında kart fiziksel olarak eşimin yanındaydı. Durumu fark eder etmez hem Akb...

18 Ekim’de Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı ve maaş hesabıma bağlı kampanyalar anlatıldı. Telefonda, kredi kartı kampanyası kapsamında belirli harcamalara çip para kazanacağım ve ayrıca her fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 3 fatura için 1.500 TL olm...

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Platinum Mastercard’ımın iptalini istemiştim, sonrasında iptalden vazgeçtim. Bu süreçte beni telefonla arayan kampanya birimi, ilk defa Troy kart alanlara özel faizsiz, 3 ay vadeli, 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti. Ben zaten hali hazırda ...

Akbank Axess kredi kartıma 22.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutarın alınması, öğrenciler için zaten var olan ekonomik yükü daha da artırmış ve beni maddi olarak zor durumda bırakmıştır. Bu işlem sonrasında Akbank mü...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartı yoğun olarak işimde ve ticari işlerimde kullanıyordum. Kartımın kapatıldığını, alışveriş sırasında işlemim reddedilince fark e...

Akbank Axess kredi kartımdan 23/09/2025 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen "üyelik yenileme ücreti" adı altında 1.016 TL tahsil edildi. Yaklaşık altı aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım bir karta bu şekilde ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Durumu fark...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 3346’dır. Kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık a...

28.11.2025 tarihinde saat 13:35 civarında sim kart blokesini kaldırmak için Akbank İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesine başvurdum. Numaratörden 503 numaralı işlemi aldım. Öğle arasından sonra sıra numaraları çağrılmaya başlandığında girişte bulunan personel, tüm numaraların önce kendisine düştüğünü, ...

Akbank kredi kartım ve hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında farklı tarihlerde birçok kez işlem gerçekleştirildi. 05.11.2025 tarihinde kredi kartımdan başlayan bu izinsiz çekimlere ek olarak, bugün ayın 28’i ve biraz önce de hesap kartımdan yurt dışı işlem olarak görünen bir çekim yapıldı, ardın...

Akbank’a ait Wings kartımın 6819 ile biten kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 485 Euro tutarında yurt dışı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziksel olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışverişte bu firmaya on...

Ben yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisiyim. 27 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım, müşteri hizmetleriniz beni arayarak kredimin onaylandığını ve paranın hesabıma yatırıldığını söyledi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, burada çalıştığımı ve krediyi buradan sorunsuz kul...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde 1.016,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadım ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin olumsuz yanıt verdiği ancak yine de iptal için başvuru yapıldığı ve sonucun 2–3 iş günü içinde belli olacağı söylendi. Kesi...

Akbank Axess Free kredi kartımı yeniledikten sonra mobil uygulamaya girdiğimde nakit avans limitimin tamamen kapandığını gördüm. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde 'limit yok' uyarısı alıyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunu...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde ekstreye “kampanya iptal ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve söz konusu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımla ilgili şüpheli ...

7 Kasım öğle saatlerinde Akbank tarafından telefonla aranarak ticari faaliyetim olduğu için bana business kart teklif edildi. Görüşmede, bu karta özel olarak 50.000 TL tutarında, 6 ay geri ödemesiz ve faizsiz nakit avans tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ben de defalarca sorarak bu bilginin doğrul...

Akbank’a ait Axess Gold Mastercard kredi kartımı ihtiyaç oldukça ara ara kullanmaktayım. 16.06.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını, mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu zamana kadar Akbank ile böyle bir...

Gearop Booster hesabıma yalnızca giriş yaptım ve ardından uygulamayı/sistemi sildim. Hiçbir şekilde ödeme onayı vermedim ve herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım. Buna rağmen 27.11.2025 tarihinde saat 18:31 civarında Akbank kartımdan iznim olmadan 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhang...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım üzerine bu tutar tarafıma yalnızca chip-para olarak iade edilmişti. Yas...

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 53.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün şube üzerinden başvuruda bulundum ve 8025268414 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Ayrıca 2025/177295 numaralı soruşturma kapsamında incele...

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak mü...

Yaklaşık 2 yıl 8 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir ücret kesilmemişti, bu nedenle bu işlemi haksız ve sürpriz bir kesinti olarak değerlendiriyorum....

Akbank Axess kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken tarafıma bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu k...

Akbank Axess kredi kartımla özellikle yurt dışında ve Apple üzerinden yaptığım uygulama içi ve yemek siparişi ödemelerinde yaklaşık 3 aydır tutarsız ve yüksek çekimlerle karşılaşıyorum. Örneğin, yurt dışında kullandığım bir yemek sipariş uygulamasında 34 dolarlık bir sipariş veriyorum; ancak kredi k...