Akbank kart

31/10/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1019 TL tutarında kart işletim ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. İzmir’de kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9278 olan kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...

28.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şanlıurfa Akbank şubesine giderek durumu bildirdim, ancak sadece 800 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutarı ka...

Sonu 9156 ile biten Axess Gold TL kartıma, 01.09.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

Akbank hesabımdan 13 Kasım Perşembe günü saat 18.52/ 19.01/19.12 saatlerinde olmak üzere bir kez 20 TL, iki kez 1.093 TL olmak üzere Steam Games ve Steam Purchase Games sitelerine bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmama rağmen bana onay gelmeden nasıl bu iş...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartımı kapatmamamı, yıllık ücretin kesilmesi durumunda ise bu ücreti iade edeceklerini söylediler. Özellikle yıl dönümüm yaklaştığı için bu konuyu tekrar sordum ve yine aynı şekilde iade sözü verildi. Ancak 24 E...

09.11.2025 tarihinde saat 21:15’te Manisa Salihli Çınarlı Caddesi, Kızıl Elma yanı Akbank ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 6.800 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini ara...

07.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 8197 ile biten Axess Platin Visa kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının eksiks...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 550₺ olmasına rağmen, 10.11.2025 tarihinde kartıma 1.149,50₺ tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kart limitimin çok üzerinde olması beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, 500₺ Bonus yükleyebileceklerini söylediler...

13.11.2025 tarihinde saat 22:35’te, iznim ve bilgim dışında Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 4206) hesabımdan “Moka United ITX Turke” adına 24.239 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ayrıca, “Exxen Plan” adına da 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı işlem daha gerçekleşmiştir. Toplamda iznim o...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın limiti 3000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturdular, ancak banka tarafından talebim red...

Akbank müşterisi olmamama rağmen 2023 yılından beri “h*****@bilgi.akbank.com” adresinden düzenli olarak e-posta alıyorum. Bu maillerde bana ait olmayan, sonu sansürlü bir kart numarası yer alıyor ancak herhangi bir işlem veya hesap hareketi bilgisi bulunmuyor. Bu durumla ilgili Akbank ile iletişime...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi bana aidat alınmayacağını söylemişti ve bu nedenle geçen sene de kart aidatı ekstremden silinmişti....

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı başvurum ve limit artırımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sürekli olarak Akbank tarafından aranıp kartın avantajları, 0 faizli taksitli nakit avans gibi kampanyalar anlatıldı ve başvuruya ikna edildim. İlk başvuruda, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olma...

Akbank Axess Platinum kartımın ek kartı için 7 Kasım 2025 tarihinde 571,5 TL ek kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ek kartım Mardin Kızıltepe şubesine bağlı olup, kartın son dört hanesi 3563’tür. Bu ücreti haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Ana kart sahibi olarak herhangi bir bilgilend...

Akbank Axess kredi kartı (kart sahibi: M***** K********, son dört hanesi: 8341) ekstresinde, 10 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördük. Kart uzun zamandır aktif olarak kullanılmakta ve bugüne kadar böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşılmamıştı. Ayrıca herhangi bir ka...

01/11/2025 tarihinde, son 4 hanesi 3884 olan Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesine aykırıdır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin ilgil...

12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 6080 TL tutarında iyzico / triostore.com üzerinden bir harcama yapıldığını banka tarafından SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez kartımı heme...

04.11.2025 tarihinde Konya Farabi Hastanesinde ameliyat ödemesi yaptım. Akbank'tan 60.000 TL %0 faizle 12 taksit olacağını söyleyerek sağlık harcaması yaptım. Fakat 3 taksit oldu. 2 gün sonra kartımın kesim tarihi, hala bir geri dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26.05.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımla Honda Doğu Batı Motor isimli bayiden 359.991 TL tutarında motosiklet alışverişi yaptım. Ancak bu alışveriş karşılığında herhangi bir mal veya hizmet teslim almadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazınd...

Akbank Axess kredi kartımın 10 Kasım 2025 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı. Her yıl bu ücreti iade alabiliyordum ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çip para kazandığım için iade edilemeyeceği söylendi. Reklamlarla çip para verip, ardından yıllık kart ücreti olarak geri ...

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir ü...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Görüşmem sırasında taleplerim ve onaylarım dikkate alınmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yapan F**** Hanım’dan özellikle şikayetçiyim. Önce kampanya sunulup, ardından kart iptali talebimle...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00-04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartım internet alı...