Akbank kart

14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartıma, iznim ve onayım olmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi ve şikayet oluşturmak istediğimde "sist...

11.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve kartı çok nadir kullanmama rağmen ücret alınması beni mağdur etti. Kartımı geçen yıl, faizsiz kredi kampanyası kapsamında Mersin Çarşı Akbank ş...

14 Kasım 2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1149 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Kart aidatının öncelikle nakit olarak, mümkün değilse puan ...

Akbank Şaşmaz Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartı ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son 2-3 aydır, aynı kuruluşa günde 3’ten fazla fast işlemi yapamıyor ve her gönderdiğim havale/EFT/fast işleminden komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. İşlem hacmim yüksek oldu...

Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir. Bu ücretin iadesi için...

11.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 7429 ile biten Akbank Axess Platin Visa kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı Muğla Bodrum şubesinde kullanmaktayım ve kartım halen aktift...

Akbank Akses Platinum kredi kartımın (Son 4 hane: 7631) ekstresinde, 24.10.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve derhal, koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kesin...

11.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağmen, kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın s...

2025 Ekim ayında Axess kartımdan 1.145 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5368’dir. Kartı şubeden alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti, buna rağmen hesabımdan aidat tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade yapılma...

14 Kasım 2025 tarihinde Manisa Soma Akbank şubesine giderek vadesiz hesap açtırdım ve yalnızca banka kartı almak istediğimi açıkça belirttim. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda adıma Axess Gold Troy kredi kartı tanımlandığını gördüm...

Akbank Alibeyköy Şubesine bağlı kredi kartımdan bu ay 1.150 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret alınmamıştı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...

Akbank müşteri hizmetleri beni arayarak T.Y kredi kartı başvurusu teklifi yaptı. Başvuru sırasında özellikle aidat ücreti olmayacağı, daha önce Axess kart kullandığımı belirtmeme rağmen bu kartın T.Y olduğu ve 3 ay boyunca 25.000 TL’ye kadar 0 faizli nakit avans çekme hakkım olduğu söylendi. Ancak k...

11.11.2025 tarihinde Akbank Business kredi kartım İstanbul Maltepe’de kayboldu ve hemen ardından şifresiz işlemler yapılmaya başlandı. Kartım kaybolduktan sonra şifreli işlem yapmama rağmen, kartımın temassız işlem için otomatik olarak açılması ve şifre yanlış girilse bile bloke olmaması nedeniyle k...

Akbank’ta bir hesabım bulunuyor fakat herhangi bir kartım yok ve şifrem de yok. Online şubeye giriş yapmak istediğimde kart şifresi talep ediliyor, ancak kartım olmadığı için şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat kart şifrem olmadığı için müşteri ...

31/10/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1019 TL tutarında kart işletim ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. İzmir’de kullanmakta olduğum ve son dört hanesi 9278 olan kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...

28.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Şanlıurfa Akbank şubesine giderek durumu bildirdim, ancak sadece 800 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutarı ka...

Sonu 9156 ile biten Axess Gold TL kartıma, 01.09.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.016,00 TL tutarındaki üyelik ücreti adı altında alınan kanunsuz bedelin iptalini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.016,00 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız olarak ip...

Akbank hesabımdan 13 Kasım Perşembe günü saat 18.52/ 19.01/19.12 saatlerinde olmak üzere bir kez 20 TL, iki kez 1.093 TL olmak üzere Steam Games ve Steam Purchase Games sitelerine bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmama rağmen bana onay gelmeden nasıl bu iş...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartımı kapatmamamı, yıllık ücretin kesilmesi durumunda ise bu ücreti iade edeceklerini söylediler. Özellikle yıl dönümüm yaklaştığı için bu konuyu tekrar sordum ve yine aynı şekilde iade sözü verildi. Ancak 24 E...

09.11.2025 tarihinde saat 21:15’te Manisa Salihli Çınarlı Caddesi, Kızıl Elma yanı Akbank ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 6.800 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini ara...

07.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 8197 ile biten Axess Platin Visa kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının eksiks...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 550₺ olmasına rağmen, 10.11.2025 tarihinde kartıma 1.149,50₺ tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kart limitimin çok üzerinde olması beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, 500₺ Bonus yükleyebileceklerini söylediler...