to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bank...a ile iletişime geçtiğimde, iadeye banka tarafından olumlu yanıt verilmediği tarafıma iletildi ve ücret iade edilmedi. Herhangi bir ek hizmet kullanımı veya onayım olmamasına rağm
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana ...limit artırım talebinde bulunmama rağmen, talebim banka tarafından hâlâ ona
Akbank Axess kredi kartımdan Aralık ayında 1.200 TL kart aidatı kesildiği için kartımı kapattırmak istedim. Bunun üzerin...e müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmayıp bunun yerine kartı açık tutmam karşılığında 805 TL chip-para yükleneceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Sonrasında yap
Akbank tarafından telefonla aranarak Platinum Troy kredi kartı için avantajlarından bahsedilerek başvuru yapmam istendi.... Görüşmede, kart başvurusunun onaylanabilmesi için başka bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartı limitimi özellikle Ak
"Sorunum yazdıktan sonra çözüldü"
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum, sonu 3679 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.149,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım sorulmadı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şek
07.02.2026 Cumartesi günü Samsun Atakum Yeni Mahalle’de bulunan Suit Güzellik / Suit Epilasyon merkezine epilasyon yaptı...rmak için görüşmeye gittim. Şirketin yetkilileri F**** ve A*** hanımla yaptığım görüşmede 18.000 TL’lik bir paket üzerinde anlaştık. Hangi kredi kartını kullandığımı sorduklarında
"Şikayetvar sayesinde sorunlarıma hemen çözüm bulabiliyorum"
Akbank’a ait, müşteri sonu 2097 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 2026 yılı Şubat ekstresinde, 06.02.2026 tarihind...e, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmaması
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0638 ile biten kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran
Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan harcamalar yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde iyzico/fintables.co...m isimli siteye 149 TL, 7 Şubat 2026 tarihinde ise iyzico/amazon.com.tr üzerinden 1.808 TL ve 206 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan
05.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen Paratika adıyla 30...9 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Paratika ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim, alışverişim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi de bu firma ile pay
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Sonu 6089 ile biten Axess kre...di kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstrede 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 40
Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım olmaksızın 2026 Şubat ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Kartı kullanmaya başlarken tarafıma aidatsız kart seçeneği de sunulmamıştı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık rızası ol
Akbank banka kartımdan, YDS Facebook benzeri bir isimle, bilgim ve onayım olmadan peşpeşe yurt dışı kaynaklı işlemler ya...pıldığını fark ettim. 6 Şubat’tan itibaren 8 Şubat saat 21.00’e kadar, yaklaşık saat başı 90 TL şeklinde çekimler yapılarak toplamda 3.600 TL civarında para kartımdan çekilmiş görü
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Sonu 3648 ile biten Axess kre...di kartımdan 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.159,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik
Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, Ocak ayı ekstremin son gününde 1.016 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Yaklaşık 6–7 senedir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı da düzenli olarak kullanan, bankacılık işlemlerini birden fazla banka üzerinden yürüten biriyim. 2026 yılınd
Akbank Axess kredi kartımdan 17, 19, 20 ve 27 Ocak tarihlerinde Google*Ads ve Phantix Games isimli firmalar üzerinden to...plamda yaklaşık 10.860 TL tutarında bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma ne SMS ne de mobil onay bildirimi gelmiştir. Söz konusu h
Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 08.02.2026 tarihind...e saat 12:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı 6 ay kapatmayacağıma dair söz vermem halinde 1.016 TL’nin tamamının iade edileceği söylendi, onay verip kabul ettim ve
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 06.02.2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Bu kartı yeni çıkarttım ve başvuru‑teslim sürecinde bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım d
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim. 3...0.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kartımdan böyle bir aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılma
Akbank’a ait Axess kredi kartımız, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıl önce açılmış. Bu durumu... fark ettikten sonra kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradık ve iptal talebi oluşturuldu. Daha sonra banka tarafından iki kez arandık ve kartı iptal etmemiz karşılığı
4.02.2026 tarihinde Kayseri’deki bir Akbank ATM’sinden kredi kartı ödememi yapmak için 17.000 TL yatırdım. İşlem sırasın...da herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para ATM’de kaldı, tutar hesabıma geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, talep oluşturdu