to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından Nisan 2026 döneminde yararlanmak için başvuruda bulundum. 100.000 TL’lik emekli promosyon kampanyasından sadece kısmi olarak yararlanabildim, bunun yanında kampanya kapsamında olması gereken kredi kartı ve ek hesabın tarafıma tanımlanmaması ve en önemlisi 50.000 TL faizsiz krediden yararlanamamam büyük bir mağduriyet oluşturdu. Kredi kartı ve ek hesabın benim için son derece önemli olmasına rağmen hiçbir şekilde sağlanmaması günlük finansal işlerimi de olumsuz etkiledi.
Kredi kartı ve ek hesap başvurularımın yanı sıra 50.000 TL faizsiz kredi talebimde, tarafıma “herkese verilmiyor” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Bunun üzerine şikayet kaydı açtım, ancak haftalar sonra, yasal süreler de aşılmış bir şekilde, 2013 yılında özel sektör çalışanı iken 0,95 faiz oranlı bir kredi kullandığım gerekçesiyle bu kampanyadaki 50.000 TL faizsiz krediden yararlanamayacağım bildirildi. 13 yıl önce alınan, tamamen farklı bir döneme ve koşullara ait bir kredinin, bugünkü emekli promosyon kampanyası ile ilişkilendirilerek hak kaybına neden edilmesini son derece yanlış ve kabul edilemez buluyorum.
Süreç boyunca önce telefonla, ardından mobil ve e-posta üzerinden, tekrar telefon görüşmeleriyle iletişim kurdum ve son olarak 0212 335 94 94 numaralı hattı E*** Hanım ile görüştüm. Yaklaşık iki aya yakın süredir devam eden bu süreçte, ne çözüm odaklı bir yaklaşım ne de iyimser bir geri dönüş alabildim.
Akbank’tan talebim, emekli promosyon kampanyası kapsamında tarafıma 50.000 TL faizsiz kredinin kullandırılması ve özellikle ihtiyaç duyduğum kredi kartı ile ek hesabın acilen temin edilmesidir. Kampanya şartlarının bu eski kredi gerekçesiyle aleyhime olacak şekilde uygulanmasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Mart ayı sonunda Akbank müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra, emekli maaşımı bankanıza taşımam durumunda yararlanabileceğim promosyon ve kampanyalar hakkında bilgi aldım. Bana, emekli maaşımı Akbank’a taşıdığım takdirde 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanabileceğim söylendi ve bu bil...
Akbank’ın emekli maaşı taşıma kapsamında sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 01.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi kullandırılmadı. Başvurum çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden alındı ve işl...
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde ...
Emekliyim ve emekli maaşımı, sunulan emekli promosyonu ve 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank’a taşıdım. Emekli promosyonumu aldım, onda herhangi bir problem yaşamadım; ancak özellikle 50.000 TL’lik faizsiz krediye acil ve ciddi anlamda ihtiyacım vardı. 10.05.2026 tarihin...
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasında yer alan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli ve altı ay taksitli kredi vaadiyle emekli maaşımı bankanıza taşıdım. İşlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak krediye başvurduğumda bu kez “yaşa takılıyorsunuz” denilerek kredim kullandırılmadı. Emekl...
Yorumlar