to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank mobil uygulamasında bağlı olan Free Card kartımdan 12.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle... yurt dışı menşeli iki firmaya ödeme yapılmıştır. İşlemlerden biri Lngx adına 5.685,60 TL, diğeri ise polyteo adına 5.559,51 TL tutarında gerçekleşmiştir. Bu firmalarla hiçbir üyel
06.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Akbank tarafından telefonla aranarak, sonu 2597 ile biten kredi kartım için toplam bo...rcumun yaklaşık 70.000 TL olduğu, faizle birlikte 6 ay vadeli yapılandırma sonrasında ödeyeceğim tutarın da yaklaşık 87.000 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvene
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16:00 civarında İstanbul Aksaray’daki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM... paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve ekranda ünite arızası şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerin
Akbank Axess kredi kartını 2 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağme...n, birkaç gün önce hesabıma 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ekstre ile birlikte ödedim. Kart limitim ve kartımın standart seviyede olma
6 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Akbank Muğla Fethiye Likya Şubesi’ne kartımı teslim almak için gittim. İlk kez bu... şubeye gelmeme rağmen, müşteri temsilcisi K******* Bey kartımı sorduğumda yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz ve ters bir şekilde kartımın orada olmadığını söyleyerek beni ad
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak her sene farklı bir sorun yaşamaktan çok yoruldum. 2024 yılında provizyon...la ilgili bir sıkıntı yaşamıştım. Ocak 2026’da Axess kredi kartımdan 1.249 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın tamamını iade etmek
Uzun süredir Akbank Axess Business kredi kartı kullanıcısıyım. Son hanesi 1750 olan kartıma 01.02.2026 tarihinde düzenle...nen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üç yıldan uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı.
Akbank’ın Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kart numaramın son 4 hanesini metnin sonunda belirteceğim. Yaklaşık ü...ç yıldır aktif olarak kullandığım ve tüm ödemelerini düzenli gerçekleştirdiğim kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme (SMS, e-posta veya arama) yapılmaksızın “eksik sözleşm
Akbank’a ait banka kartımı ilk kez kullanmak için şifre almak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoru...m. Kartı aktif edip şifre belirlemek için Van şubesine gittiğimde, şubeden beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şifrem olmad
Akbank Axess kredi kartımdan 2023 yılı da dahil olmak üzere her yıl ekim aylarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark e...ttim. Kredi kartı kullanımım sırasında bu aidatların alınacağı konusunda yeterince bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarları haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyl
03.01.2026 tarihinde saat 02.25 civarında Akbank’a ait kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Nijerya kaynaklı ...yaklaşık 50.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir şekilde 3D Secure onayı vermedim. Olayın farkına varır varmaz Akbank
06.02.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kartımla Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc oyun parası harcaması yaptım. ...İkinci alışverişimde hiçbir şekilde aranıp “Bu işlemi siz mi yaptınız? ” diye sorulmadan, bilgi verilmeden hem kartım hem de Akbank mobil uygulamam kapatıldı ve doğrudan şubeye yön
06.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan “Google YDS” şeklinde görünen 3.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harca...ma bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim, onayım ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak işlemle ilg
Akbank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak... harcama yaptığım bir kart olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini ya da en az
Akbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, banka benimle çalışmak istemediği gerekçesiyle hesaplarımı tamamen dondurdu. Ş...u an hesaplarıma para giriş ve çıkışı yapılamıyor, mobil bankacılığım kapatıldı ve elimde kullanabileceğim bir kart da yok. Bu nedenle, param olmasına rağmen sonu 3144 ile biten kr
Akbank müşteri hizmetlerinden 30 Ocak 2026 tarihinde 444 25 25 numaralı hattan arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapm...am halinde, sadece kampanyaya katılarak hiçbir ek şart olmadan 10.000 TL Chip Para hediye edileceği açıkça söylendi. Özellikle netleştirmek için telefonda tekrar sordum, “Kart başv
05.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan, iznim ve onayım olmadan YDS tarafından 80 TL tutarında işlem yapıldığını fark ett...im. Bu firmaya herhangi bir ödeme talimatı vermedim, alışverişim de olmadı. İzinsiz yapılan bu 80 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenlik açısı
Akbank Axess kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen nakit avans çekemiyorum. İstanbul’da, Akbank kanalları ...üzerinden (ATM/mobil) nakit avans kullanmak istediğimde işlemlerim “000500 onaylanmadı” uyarısıyla reddediliyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı al
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Sonu 3260 ile biten kredi kartıma, Ekim 2025 döneminde 1.016 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, Ekim ayındaki ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu
Akbank kredi kartımın 5.000 TL limiti bulunuyor. Geçen ay ekstreme baktığımda son ödeme tarihi 20’si olarak görünüyordu ...ve ödenmesi gereken tutar 768 TL olarak yer alıyordu. Ödemeyi o dönemde unutmuş bulundum. Bu ay ise asgari tutardan daha fazla olacak şekilde kartıma 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemey
29 Aralık 2025 tarihinde 100010012891816 numaralı davet kodu ile arkadaşımın davet et kazan kampanyası kapsamındaki dave...ti sayesinde Akbanklı oldum. Kartlarım sorunsuz şekilde teslim edildikten sonra, kampanya şartlarına uygun olarak alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında arkadaş
05.02.2026 tarihinde saat 21.29’da Akbank kartımdan, benim iznim ve bilgim olmadan “Paratika Exxen” açıklamasıyla 309 TL... çekim yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyeliğim ya da satın alma işlemim bulunmamaktadır, bu işlem tarafımdan onaylanmamıştır. Ayrıca 28.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde b
05.02.2026 tarihinde saat 22:02’de Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında... alışveriş/ödeme işlemi çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Trendyol ibaresi dışında herhangi bir açıklama yer almıyor ve ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir al
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda banka ile yıllık aidat a...lınmaması yönünde anlaşmıştık ve bugüne kadar da hiçbir şekilde aidat ödemedim. Buna rağmen son ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Geçtiğimiz sene müşter