Akbank itiraz

23.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, numarasının sonu 3802 ile biten bankamatik/kredi kartımla internetten alışveriş yapmak isterken www.ralplauren-turkey.com adresine girdim. Sayfa daha sonra WWW. Ralphlaurenturkiye. Me adlı sahte bir siteye yönlendirildi ancak bunu işlemlerim bittikten sonra fark et...

21.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında Migros MoneyPay üzerinden 9.760 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak olayı bildirdim ve işlemlere itiraz ettiğimi belir...

Akbank kredi kartımdan 10.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde “Anthropic San Francisco USA” açıklamasıyla toplam 8 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hayatımda Claude veya Anthropic adlı herhangi bir platformu kullanmadım; bu firmada...

Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır. Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir. 6502 sayılı Tüket...

24 Şubat’ta saat 17.19’da Akbank Axess kredi kartıma art arda harcama yapıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Yapılan harcamalar kesinlikle bana ait olmadığı halde kartım o sırada cüzdanımdaydı. Mesajları görür görmez hemen mobil uygulamaya girip kartlarımı kapatmaya çalıştım ve aynı anda müşteri ...

Akbank Axess Business kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tüm itirazıma rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Gelecek yılın kart ücretinin de peşinen alındığını, kartı şimdi kapattırsam bile ku...

30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. ...

Yıllar önce maaşımı Akbank’a taşıdım ve bu süreçte aynı bankadan beş adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri ödeyemeyince bankayla yapılandırma yapıldı ve taksitlerim emekli maaşımdan kesilmeye başlandı. Ancak banka kesintileri sıraya ve plana uygun şekilde yapmak yerine, önüne geldiği gibi baz...

Akbank’ta kullandığım 12 aylık ihtiyaç kredilerimi yüksek faizler nedeniyle ödeyemez hâle geldim. Daha önce iki kez sadece birer ay taksit ertelemesi şeklinde uzatma yapıldı; ancak BDDK’nın yapılandırma kararı çıkmadan bir iki ay önce, sistem üzerinden 11 ayı ve 10 ayı kalan kredilerim 12 aya yüksek...

22.02.2026 tarihinde, gece saat 02.00–03.00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Akbank kartım üzerinden Apple.com’dan toplam 10.000 TL tutarında izinsiz bir satın alma işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Apple’dan ne de bankamdan önceden herhangi bir bilgilendirme almadım; işlem tamamen bilgim d...

Akbank’a ait, sonu 6938 ile biten Axess kredi kartımı 1 yıldır kullanmadığım halde, 13.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; itiraz kay...

15.02.2025 tarihinde gece saatlerinde Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında art arda birçok harcama yapılmıştır. 05.17’de 187,97 GBP tutarında Uber pending harcaması, 05.27’de Uber Shopper Statement üzerinden 50 TL’lik iki kez çekim, 05.39’da Uber pending üzerinden 10.046,17 TL ve 223,93 U...

Akbank Axess kredi kartımın (6011 ile biten) ekstresini kontrol ederken, 17.02.2026 tarihinde bana ait olmayan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve ...

Axess sanal kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Anthropic USA adına 25’er dolarlık iki adet yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği sırada tarafıma ne SMS yoluyla ne de Juzdan uygulaması üzerinden herhangi bir bildirim veya onay isteği gelmemiş...

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan bir Denizbank ATM’si üzerinden QR menüsünü kullanarak Akbank hesabıma 2.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili Denizbank ile görüşmem gerektiği söy...

Akbank Axess kredi kartım için bu ay ekstreme 990 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına denk gelen bir yıllık aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Kartımın son 4 hanesi 8942’di...

Akbank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliği adı altında her ay 499 TL olmak üzere toplam üç kez çekim yapılmıştır. Bu çekimlerden sonuncusu 8 Şubat tarihinde gerçekleşmiş ve her ayın 8’inde aynı tutarda işlem yansıtılmıştır. Exxen’de adıma açılmış herh...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için, hiçbir zaman basılı ekstre gönderilmemesine rağmen 1 yıldan uzun süredir her ay düzenli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında basılı ekstre gönderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir ekstre de...

Akbank Axess kredi kartımdan 21 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden itiraz dilekçesi doldurdum ancak sürecin sonucundan çok umutl...

Akbank’tan 18.09.2024 tarihinde 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullandırım aşamasında konut sigortasının zorunlu olduğu tarafıma belirtilerek, bu doğrultuda konut sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda konut sigortasının yasal olarak zorunlu bi...

Akbank Axess kredi kartımla 01.12.2025 tarihinde fiziki bir mağazadan 24.000 TL tutarında masa satın aldım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen mağaza tarafından hiçbir ürün teslim edilmedi ve hizmetten fiilen yararlanamadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemle ilgili...