to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki TR90********************51 IBAN numaralı hesabımdan, hukuka aykırı şekilde ve tar...afıma herhangi bir açık gerekçe sunulmadan 450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin sözde kredi kartı/kredi gecikmesi bahanesiyle gerçekleştirildiği ifade edilmiş
Akbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apıldı. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu bir ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
23.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Ya...klaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde, “iade etmede sıkıntı y
16.05.2024 tarihi itibarıyla Akbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, maaş müşterisi de olmadığımı belirterek ba...nkanızdaki tüm ürün ve limitlerimin kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Akbank’ta yaklaşık 500.000 TL müşteri/kredi kartı limitim görünmektedir ve ben
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde kartımdan 1009 TL tutarında yıllık kart ücreti, 22.05.2026 t...arihinde ise BSMV adı altında 400 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlerle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma iade yapılamayac
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 126.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limitimin bu kadar ci...ddi oranda ne zaman ve hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili talep olu
Akbank Axess kredi kartımın 2350 ile biten numaralı kartına 01.05.2026 tarihinde, 2026 Mayıs ekstreme 1.329,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edi
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü telefonla arayan müşte...ri temsilcisi, 0 faiz ile 25.000 TL Nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni kart almaya yönlendirdi. Görüşme sırasında bu kampanyadan gerçekten faydalanıp faydalanamayacağı
Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Akbank’ın resmi internet sitesinde, İstanbul Havalimanı’nda kendi ATM’si bulunmadığı için diğer banka ATM’lerinden para ...yatırma ve çekme işlemlerini ücretsiz yapabileceğimin yazmasına güvenerek hareket ettim. Ancak bugün İstanbul Havalimanı’nda, farklı bankalara ait birden fazla ATM’yi denememe rağm
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartı hesabımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim dışında, “Visa mc kk geri ödeme” açı...klamasıyla 934 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul e
Akbank Çiğli Şubesi Yetkililerine, Günlerdir şubenize telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde... sağlıklı geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi, başlı başına ciddi bir hizmet ve iletişim sorunudur. Bununla birlikte, nihayet ulaştığı
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda, dosya m...asrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilat” adı altında 4.086,12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili işlem sırasınd
Akbank mobil bankacılık üzerinden 23.05.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında...n hemen sonra, dosya masrafları hariç olmak üzere Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 3.064,37 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir tale
Akbank pos kullanıyorum ve ertesi gün ödeme olacak şekilde yüzde 1,79 oranla çalışıyorduk. 22.05.2026 tarihinde yaptığım... üç adet yüksek tutarlı satışın ödemesi 23.05.2026 tarihinde hesabıma geçti ancak bu işlemlerden yüzde 3,79 oranında kesinti yapıldığını gördüm. Her ay zaten 1.250 TL pos bakım ücr
Akbank Axess Platinum, son 4 hanesi 5858 ile biten kredi kartım için Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1.504 TL üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, 24 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanmam için tanımlanmış olan 425 TL tutarındaki chip param da süresi dolmadan hesabımdan geri alınmış. Konu
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Wings kart kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde ekstreme, üyelik ücreti adı altında bilgim ve o...nayım dışında 1.190 TL yansıtıldığını 23.05.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen kartımdan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Durumu öğren
39****76 müşteri numaralı Akbank emekli müşterinizim ve uzun zamandır maaşımı Akbank'tan almaktayım. 09.02.2026 tarihind...e emekli maaşımı bankanızdan almaya devam etmek için üçüncü kez yeniledim ve Şubat 2026 ayına özel olarak ilgili promosyon tutarı hesabıma aktarıldı. Şubat ayındaki promosyon kampa
22.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 0247 ile biten Axess kredi kartımın hesap hareketlerinde 1.504,50 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmasına rağmen bu yıl tekrar ve bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etm
Akbank Axess kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap hare...ketlerimde gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir
