İzinsiz Abonelik Ve Çekim İçin Geri Ödeme Talebi

Ozgecmis. App sitesinden yaklaşık 50 TL ödeyerek tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken herhangi bir abonelik, düzenli ödeme veya sonraki aylarda tekrar tahsilat yapılacağına dair açık bir bilgilendirme ve onay olmadı.

Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 6290 ile biten kartımdan ozgecmis. App adına 8,99 USD tutarında bir çekim yapıldığını öğrendim. Bu işlem için ne abonelik başlatırken ne de para çekilirken açık bir onayım, iznim veya bilgilendirilmem bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez kendilerine e-posta ile ulaşıp izinsiz başlatılan bu aboneliğin iptalini ve 8,99 USD tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim ancak şu ana kadar geri ödeme yapılmadı. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 8,99 USD tutarının eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum.