Akbank ile ilgili

Akbank bireysel kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir harcama yapamıyorum. Hem ...fiziki alışverişlerde hem de online ödemelerde “yetersiz bakiye/limit yetersiz” veya “ödemeniz banka tarafında reddedildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde hatalar ...

10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartımın sonu 0420 ile biten kartımın dönem içi hareketler...ini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilg...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank tarafından talebim, rızam ve açık onayım olmadan adıma Axess Platin kredi kartı çıkarılarak... tarafıma gönderildi. Kartı hiç talep etmediğim için bir yıl boyunca hiç kullanmadım ve sadece kenarda tuttum. Geçtiğimiz günlerde acil bir durum nedeniyle yanımda banka kartım ol...

Akbank kredi kartıma bağlı olarak eşim U****** D******* Y******* adına tanımlı ek karta, 25.09.2026 tarihinde 748 TL tut...arında ek kart aidatı yansıtılmıştır. Ek kartın kullanımı nedeniyle böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ancak yaklaşık iki gün önce yapılan bir telefon görüşmesinde, banka görevlisi bana Akba...nk’ın benimle artık çalışmak istemediğini iletti. Bunun gerekçesi olarak da geçmişte yapılmış bir havaleyi öne sürdüklerini söylediler. Yaklaşık bir senedir ilgili şubeden ne haval...

25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı alt...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmuyor. Söz ...

Akbank’a ait sonu 1159 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...

23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön...

Akbank sanal kartımla Turkcell Superonline ev interneti faturamı ödedim, ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle 13.08....2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde aynı faturaya mükerrer ödeme alınmış. Toplamda 457,10 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen bu durum hâlâ çözülmedi ve iki fatura parasını d...

Gratis’ten bugün öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri aynı gün içinde Gratis Sincan şubesine iade ett...im. İki ayrı işlem için 468 TL ve 366 TL olmak üzere toplam 2 adet iade talebi oluşturuldu. Ziraat Bankası kartımla yaptığım iadenin tutarı yaklaşık 10 dakika içinde hesabıma geçti...

Akbank hesabımdan 22.09.2026 tarihinde saat 14:34’te Enpara’daki bir hesaba 3.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi...m. IBAN bilgisinin doğru olmasına rağmen alıcı adı yanlış olduğu için EFT karşı tarafın hesabına ulaşmadı, buna rağmen tutar Akbank hesabımdan çıktı ve hesaba geri dönmedi. Durumu...

Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve 14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Banka kartım ...kısa sürede onaylanıp teslim edilmesine rağmen kredi kartı başvurum üzerinden 11 gün geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor. Bu süre...

08.03.2026 tarihinde Tokat Zile’deki Akbank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken tam ATM’si yatırmaya çalıştığım 5....000 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında ATM parayı yuttu, ardından ne Akbank hesabımda ne de hareket dökümlerimde bu tutara ilişkin herhangi bi...

Akbank banka kartım ile ilgili olarak yurt dışı vergi iademin tarafıma ödenmemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 05.08.2026 tarihinde Yunanistan’da yapmış olduğum alışverişe ilişkin vergi iadesi başvurum, Global Blue Tax Free tarafından 04.09.2026 tarihinde 109,10 EUR tutarında...

15.09.2026 tarihinde saat 17:59’da Tekirdağ Çerkezköy Namık Kemal şubesinde bulunan 00008314 numaralı Akbank ATM’sinden ...Garanti BBVA banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye 8.400,00 TL Nakit yatırdım ve ortak ATM komisyonu düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken net tu...

Akbank İzmir Gaziemir şubesine olan icra borcu ile ilgili olarak bankanın dosyayı verdiği avukat tarafından GYO hukuk bü...rosu WhatsApp üzerinden çok ağır hakaretlere ve psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Borcu topluca kapatmak için kendilerinden 1 hafta süre istemiştik ancak gerekli parayı tamamen d...

Akbank mobil uygulamasında bugün yaptığım 1.700 TL tutarındaki EFT işlemine ait dekontu hiçbir yerde bulamıyorum ve görü...ntüleyemiyorum. Uygulamanın içindeki ilgili alanlara tek tek baktığım halde dekonta erişemeyince canlı destek üzerinden yardım istedim. Canlı desteğe yaşadığım sorunu açıkça yazma...

24 Eylül Perşembe günü saat 17.25 sularında Medipol Üniversitesi Kavacık Güney Kampüs içerisindeki Halkbank tam ATM’si ü...zerinden Akbank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 23.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırdım, ancak ATM işlem sınırı uyarısından sonra “şu anda hizmet veremiyor...

12.09 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile kredi kartı başvurusu yaptım. 13 Eylül’den bu yana başvurum sistemde sürek...li “onaylanma aşamasında” görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvurudan 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda biraz sürebileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra ...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 20.800 TL tutarında internet alışverişi yapı...lmıştır. İşlem detayında “Moka / United / Massimo Dutti” olarak görünen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu firmalardan herhangi bir alışverişim olmamıştır. İşlem esnasında ka...

Akbank Sivas Toptancılar Şubesi’nin pos cihazı teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde bana, başka bir... bankanın pos cihazını kullandığımı öğrenince, düşük faiz ve pos ücreti almamak şartıyla Akbank pos’u kullanmam teklif edildi. Ben de bu sözlü teklife güvenerek diğer bankadaki pos...