to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Platinum bireysel kredi kartı müşterisiyim. Toplam 750.000 TL olan kredi kartı limitim hiçbir gerekçe ve açıklama... yapılmadan 150.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem yapılmadan önce kartımda 350.000–400.000 TL arasında kullanılabilir limitim vardı, kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak asgarisin
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun zamandır ek hesap, kredi kartı nakit avansı ve ihtiyaç kredilerinde yer al...an sıfır faizli ya da düşük faizli kredi kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Çevremde birçok kişinin bu tarz kampanyalardan yararlandığını görüyorum; ancak ben mobil
Akbank’ta sadece para yatırıp çektiğim vadesiz hesabım bulunuyor, bunun dışında herhangi bir kredi veya borcum yok ve ge...çmişteki tüm kredilerimi 4 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 600 TL tutarında, hesap hareketlerinde sadece “çekildi” şeklinde görünen bir kesint
Akbank nezdindeki hesabım üzerinden tanımlı olan mobil telefon internet faturam için otomatik ödeme talimatım ve buna ba...ğlı kampanya/taahhüdüm 2024 yılında tarafımdan iptal edildi. İptal sırasında, kampanya kapsamında kazanmış olduğum Chip Para ve taahhütle ilgili tüm bedellerin o tarihte tahsil edi
27/09/2026 ve 28/09/2026 tarihlerinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Iyzico ve Moka United aracılığıyl...a Zara ve Çiçek Sepeti üye iş yerleri üzerinden toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 10 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı fiziksel
Akbank kredi kartıma ait euro ve dolar ekstresini 16.09.2026 tarihinde 67,26 euro ve 6,93 dolar olarak ödedim. Ödemeyi y...aptıktan sonra kartımda herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak yaklaşık iki gün sonra mobil bankacılığa girdiğimde bu kez ekranda 4.247,18 TL tutarında Türk lirasına çevrilmiş yeni
16.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden tefas’ta işlem gören thf ve doh kodlu fonlara ilişkin saat 13:03 ve 13:05’te satış... emirleri verdim. Ancak Akbank’ın bana resmi olarak ilettiği kayıtlarda, bu emirlerin tefas sistemine sırasıyla 13:55 ve 14:00 saatlerinde ulaştığı ve pblk olduğu görülmektedir. 28
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı, bu nedenle yapılan tahsilatı haksız buluyorum. Ücret kesintisini gördükten son
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank müşterisiyim ve 5.000 TL limitli Fix Sarı Akbank kredi kartımdan 1.500 TL yıllık üyelik ücret...i tahsil edildi. 25 Eylül 2024 tarihinde bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında banka önce ücretin yarısının iadesi veya 1.000 TL chip-para tanımlanması yön
Halihazırda Ziraat Bankası’nda çalışıyorum ve kredi kartı ile hesabımı Akbank’a taşımam için tarafıma bir teklif iletild...i. Bunun üzerine önce hesabımı Akbank’a taşıdım, ardından da Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparak kartımı açtım. Bu süreçte bana, mevcut kullandığım kredi kartımın limiti
Akbank ile çalışırken kullanmış olduğum pos cihazını, Ağustos ayında Akbank Biga şubesine teslim etmeme rağmen, hesabımd...an “kayıp pos bedeli” adı altında bugün yaklaşık 15.222 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Şubeye pos cihazını teslim ettiğimde banka görevlisi bana herhangi bir teslim evrakı veril
Yaklaşık on yıl önce Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırdım. İnternet bankacılığı, kredi kartları ve h...esaplarımın tamamını kapatarak bankadan ayrıldım. O tarihten bu yana Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım veya bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık üç dört gün önce 0505**
Akbank Axess kredi kartımı bir seneyi aşkın süre önce iptal ettirmiş ve kullanıma kapattırmıştım. O tarihten bu yana mob...il uygulamamda kart görünmüyordu, ayrıca herhangi bir ekstre ya da borç bildirimi de almadım. Kartı kullanmadığımı ve iptal ettirdiğimi düşünürken, uzun bir süre geçtikten sonra bi
"Bankadan gelen bilgilendirme ile taksitlendirme işlemim gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b
Akbank müşterisiyim. Taksitli Artı Para için 50.000 TL limit tanımlandı ve hem çağrı merkezi görüşmemde hem de mobil uyg...ulama üzerindeki kampanya ekranında bu ürünü aylık %1,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Uygulamada hâlâ bu kampanya görseli duruyor ve %1,99 faizli kampanyay
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın ****7992 numaralı kartından “Kowloon City / graphifyn 18888841247” şekl...inde görünen 2.049,00 TL tutarında bir harcama ekstreme yansıdıktan sonra dikkatimi çekti. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya bilgilendirme yapılmadı.
Akbank hesabımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım 50.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödeme...de problem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 30.000 TL’ye düşürüldü. Cumartesi akşamı mobil uygulamaya girdiğimde kullanılabilir bakiyemi ve Artı Para limit
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1715’tir. Konuyla ilgili şu ana kad
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı bu ayın 26’sında ...yeni olarak aldım ve ekstre kesim tarihim sözlü olarak her ayın 24’ü şeklinde belirtilmişti. Buna rağmen ilk ekstrem ayın 26’sında kesildi. Kartı aldığım gün, yani 26’sında yüklü
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyası kapsamında 25 Eylül tarihinde QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre 400 TL ch...ip-para kazanacağım belirtilmişti. İşlem sonrası hesabıma 400 TL chip-para yüklendi ancak çok kısa bir süre içinde bunun 150 TL’lik kısmı banka tarafından otomatik olarak geri alın
Akbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 5.441,68 TL tutarında araç vergi ödemesi çekilmesine ve bu tutar ekstreme... yansıtılmasına rağmen, maliye'den bana ödemenin yapılmadığına dair bilgilendirme geldi. Araç plakalarını mobil uygulamadaki vergi ödemeleri bölümünden tekrar girdiğimde, söz konus
9 Eylül akşamı saat 21.50 civarında Garanti BBVA’ya ait İstanbul Ümraniye’deki bir ATM üzerinden Akbank hesabıma QR kod ...ile 7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında “şubenizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün öğleden sonra Akbank şu
