Akbank iade

22.01.2026 tarihinde Akbank Antalya Bülent Ecevit Şubesi’nde yapılan hatalı bir işlem nedeniyle hesabımdan 100 TL fazla para çekildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem hareketlerimi ve dekontu görebiliyorum; bu nedenle hatalı çekim net bir şekilde ortada. Yaklaşık 15 gündür bu konuyla ilgili şubeye ...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında isteğim ve onayım dışında 8.634,68 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve Agesa tarafından s206519500 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortacılık mevzuatı, ilgi...

Akbank Axess Gold kartımla online olarak 1.099,99 TL tutarında bir butik alışverişi yaptım. Aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade ettim, ürün 26 Aralık 2025 tarihinde kargo ile butiğe ulaştı ve iadenin ellerine geçtiğine dair mesajla teyitleri de bulunuyor. Buna rağmen ücretimi iade etmiyorlar, sa...

Akbank’a ait son dört hanesi 8455 olan banka kartımdan Merit firmasına yapılan bir ödemenin iadesi 14 Ocak tarihinde gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ilettim, on...

Akbank kredi kartı ekstreme, bana ait olmayan bir işlem yansıtıldı. Önce TL olarak bir kesinti yapılmış, ardından bu işlem iptal edilip bu kez 41 Euro tutarında bir kesinti olarak düzenlenmiş. Bu 41 Euro’luk tutarın ne minimum ödeme tutarıyla ne de başka herhangi bir kalemle bir ilgisi yok; ortada m...

Akbank’ın kullandığım krediye bağlı “Kredim Güvende” hayat sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bugün hesabımdan 1.500 TL tutarında çekim yapılmış ve bu işleme ilişkin s2717089 numaralı poliçe görünmektedir. Bu sigortaya açık bir onay verm...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer bir durumda banka bu ücreti iade etmişti, bu nedenle yeniden alınmasını haksız buluyorum. Düzenli olarak kullandığım b...

Akbank Axess kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, kartı en az 6 ay kapatmama sözü vermem durumunda aidatın yalnızca yarısı...

25.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Pratik Ödeme aracılığıyla 3000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde 000407781 numaralı kayıt bulunmaktadır ve bu paranın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Uzu...

Akbank'tan 35.000 bin tl kredi çektim, 31.01.2026 tarihinde dosya masrafları hariç agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s267450*** Agesa prim ödemesi adı altında 1.977.70 TL para kesintisi olmuştur. En kısa sürede kesilen prim ödemesinin iptalini ve hesabıma yatırılmasını iade edilmesini...

05.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR ile para çekme işlemi yapmak istedim. İstanbul Şişli Nişantaşı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL çekmeye çalıştığımda ATM paramı yuttu fakat işlem sistemde “çekildi” olarak göründü. O an, aynı dakika içinde durumu hemen bildirerek ka...

Akbank business kartımdan habersiz (300 $) 15.000 ₺'ye yakın para çekildi. Harcama itirazında bulundum; 29.01.26 tarihinde hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Şu an kartın son ödemesi geldi ve ben bu parayı ödemek zorundayım. Lütfen en kısa sürede bu parayı iade edin. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Yak...

Akbank kredi kartım üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredim onaylandı ve sonu 7453 ile biten kartıma yatırıldı. Ancak 02.02.2026 tarihinde, herhangi bir onayım veya talebim olmadan kredi kartımın sonu 9101 ile biten kartımdan 4,681 TL tutarında sigorta primi çekildi. Bu sigorta kesintisi...

03.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan prim tahsilatı ve tüketici kredisi kullandırım adı altında toplam 2.718 TL tutarında sigorta ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir onayım olmadı...

Akbank Axess kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart ücreti yansıtılmış, kartımı iptal etmemem koşuluyla bu tutarlar iade edilmişti. Herhangi bir ...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerinde ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tutarları ile yaptığım ödemeler birbirini tutmuyor, hesap hareketleri ve kart ekstresi arasında fark oluşuyor. Aralık 2025 ekstresindeki farkı fark edi...

Akbank Axess kredi kartımın (kart numarası sonu 6003) ekstresinde, 31 Ocak tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan al...

25.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine toplam 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 5.200 TL’yi yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 8.600 TL daha ekledim. ATM parayı saydıktan sonra ekranda “Paranız banka tarafından korumaya alındı” uyarısı ç...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, son ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten yapılandırma sürecindeydi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri...

Akbank kredi kartımdan 27 Ocak günü saat 20:30 civarında Hong Kong kaynaklı, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.740 TL tutarında harcama yapılmış olarak göründü. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; banka beni aradığında da bu harcamayı kabul etmediğimi açıkça belirttim ve bunun üzerine iti...

03.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemimle eş zamanlı olarak Agesa Emeklilik aracılığıyla s270888700 poliçe numaralı ve 000766793 dekont numaralı, 4.738,16 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı ...

Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ekstresinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde, tutarın sadece yarısını iade edebil...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen kart aidatı adı altında bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri...