Akbank iade

Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamaya ilişkin iade sorunum hakkında yazıyorum. 18 Ocak tarihinde Skinsminkey adlı siteden yaptığım işlem için ilgili firma 11.000–12.000 TL aralığındaki tutarı iade ettiğini belirterek, iade dekontu ve gerekli tüm kanıtları tarafıma iletti. Ayrıca ocak ayında S...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka ile görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle...

Akbank kredi kartımın sonu 6419 ile biten kartımdan 23.03.2025 tarihinde Google Play üzerinde 499,99 TL tutarında bir harcama göründü. Bu işleme harcama itirazında bulundum ve banka, söz konusu Google Play harcamasını iptal ederek itirazımı kabul etti. Ancak itirazımın kabul edilmesinin üzerinden y...

Müşterocak ayında Akbank hesabımdan otomatik ödeme kapsamında olduğunu anladığım bir işlem için 410 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Hangi fatura ya da ödemeye ait olduğu dahi belli olmayan bu faiz tutarını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz Akbank ile herhangi bir kanaldan i...

Akbank Wings Black kredi kartımla Agoda üzerinden yaptığım bir rezervasyon için kartımdan haksız yere 286 Euro tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili daha önce de şikayet oluşturmuş, ardından Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlatmış ve harcama itiraz formu doldurmuşum. ...

Akbank mobil uygulamasında bağlı olan Free Card kartımdan 12.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle yurt dışı menşeli iki firmaya ödeme yapılmıştır. İşlemlerden biri Lngx adına 5.685,60 TL, diğeri ise polyteo adına 5.559,51 TL tutarında gerçekleşmiştir. Bu firmalarla hiçbir üyel...

02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli...

Akbank Axess kredi kartını 2 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, birkaç gün önce hesabıma 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ekstre ile birlikte ödedim. Kart limitim ve kartımın standart seviyede olma...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak her sene farklı bir sorun yaşamaktan çok yoruldum. 2024 yılında provizyonla ilgili bir sıkıntı yaşamıştım. Ocak 2026’da Axess kredi kartımdan 1.249 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın tamamını iade etmek ...

Uzun süredir Akbank Axess Business kredi kartı kullanıcısıyım. Son hanesi 1750 olan kartıma 01.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üç yıldan uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı....

Akbank Axess kredi kartımdan 2023 yılı da dahil olmak üzere her yıl ekim aylarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartı kullanımım sırasında bu aidatların alınacağı konusunda yeterince bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarları haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyl...

Akbank Gelibolu şubesindeki hesabımdan bugün yaptığım havale işleminde hem gönderici hem alıcı taraftan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici bankadan havale ücreti olarak 13 euro ödememe rağmen, Akbank alıcının hesabından ayrıca 23 euro daha kesinti yapmış. Hem benden hem de alıcıdan b...

06.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan “Google YDS” şeklinde görünen 3.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim, onayım ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak işlemle ilg...

Akbank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak harcama yaptığım bir kart olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini ya da en az...

03.02.2026 tarihinde eşimin Akbank Axess kredi kartından, geçen sene hediye olarak verilen Chip Para tutarı hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve uyarı yapılmadan yaklaşık 10.000 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, hediye olarak yüklenmiş bir Chip Para olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sene biz...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma olan maaş hesabım ve ticari hesabım arasında yaklaşık 14.500 TL civarında EFT işlemleri yapıyorum. 2026 yılına kadar her iki hesaptan da EFT işlemlerim ücretsizken, yaklaşık son 1 ayda yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Konu ile i...

Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 2025 yılının 7. ayından itibaren farklı zamanlarda toplam 7 adet, yaklaşık 5.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya iki a...

Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Hepsiburada tarafından iade işlemi tamamlanıp ödemenin Akbank’a geçtiğine dair dekontum olmasına rağmen, 23 Ocak tarihinden bu yana iade tutarı xxxx 7557 ile biten kredi kartıma yansıtılmadı. Ko...

Sayın Akbank Yetkilileri, Konu: Akbank maaş hesabımdan hukuka aykırı EFT komisyonu ve BSMV kesintisi hk. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü talebi üzerine 29.01.2026 tarihinde Akbank Çubuk Şubesi nezdinde tarafıma maaş hesabı (vadesiz hesap) açılmıştır. Ancak bu hesap üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işl...

Akbank Axess kredi kartımın 26 Ocak olan hesap kesim tarihini 1 Şubat’a erteledim. Yılda iki defa ekstre kesim tarihi değiştirme hakkım bulunmasına rağmen, bu işlem sonrasında sonraki aya “gecikme faizi” adı altında, vergisiyle birlikte toplam 254 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine...

05.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan, iznim ve onayım olmadan YDS tarafından 80 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmaya herhangi bir ödeme talimatı vermedim, alışverişim de olmadı. İzinsiz yapılan bu 80 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenlik açısı...

Akbank’tan 04.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa üzerinden tarafıma zorunlu olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçemin başlangıç tarihi 05.02.2026 olarak görünmektedir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemediğim için kalan süre için iptal edilmesini ...