to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden Turkcell’e ait iki adet internet faturam için son ödeme tarihi 08.05.2026 olan otomatik ödeme talimatı ...vermiştim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalar ilk etapta ödenmedi, ancak daha sonra hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine
Akbank mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihi 08.05.2026 olan iki adet internet faturam için otomatik ödeme talima...tı verdim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalarım ödenmedi, bunu anlıyorum; ancak sonrasında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün ge
08.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım HGS’de, otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen hesabımdan bakiye ç...ekilmeye devam edildi. Üstelik aracı sattığım için HGS etiket iptali yaptırmış olmama rağmen, etiketimde biriken bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi ve başka bir etikete ya da hesa
Akbank kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartımı 30.04.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatırken yaklaşık 1 hafta sonr...a kapanacağını, bu süre içinde işlem yapabileceğimi söylediler. Kartımda 1.446 TL fazla bakiyem bulunuyordu ancak bu tutarı başka bir hesaba aktaramadan bugün kart tamamen kapandı.
03.05.2026 tarihinde saat 01.00 ile 02.00 arasında Akbank hesabımdan Jobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 20.000 TL yatı...rım yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar Jobet’teki hesabıma geçmedi. Canlı destek hattı ile defalarca kez görüştüm, işlemin askıda olduğu ve ç
16 Nisan’da Akbank hesabımdan EFT işlemi yaptım, ancak para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdaki bak...iyem EFT tutarı kadar azaldı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin hesabımdan çıktığı söylendi. Ancak karşı tarafta hâlâ herhangi bir giriş gör
Akbank bünyesinde bulunan şahsıma ait hesaba yaklaşık 6 aydır hiçbir somut ve net gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. ...Şubeyle yaptığım görüşmede bu kısıtlamanın Ankara kaynaklı olduğu belirtilmiş ve tarafıma yalnızca 2025-7370563 numaralı bir işlem/referans numarası verilmiştir. Bu numaraya ilişk
Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık üç aydır -24,97 TL tutarında bir işlem “bekleyen/bloke tutar” olarak görünmeye deva...m ediyor. Bu tutarın fon veya hisse senedi işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap bakiyeme yansıtılmadı ve düzeltilmedi.
Akbank Artı Para hesabımda son bir aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyo...rum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Artı Para faizinin tahsil edi
2 Nisan gecesi saat 03:54’te Akbank hesabımdan Ziraat Bankası Turbo Havale yöntemiyle Grandbaşahabet hesabıma 500 TL yat...ırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım ne banka tarafında iade olarak görünüyor ne de Grandbaşahabet hesabıma bakiye olarak yansıdı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ
Akbank İzmir şubelerindeki hesaplarımla ilgili SGK haciz sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak ile Liman.../Alsancak şubelerimdeki tüm hesaplarım için, 24 Mart 2026 tarihli ve 1751789 numaralı İzmir H**** T***** Ünitesine bağlı SGK primi amacıyla günlük haciz uygulanmasına dair yazı gön
Akbank’ın düzenlediği Hepsiburada hediye çeki kampanyasına Aralık ayında QR kodu ile ödeme yaparak katıldım. Kampanya şa...rtı olarak Aralık ayında hesabımda bakiye bulundurmam ve 15 Ocak tarihinde hesabımda 20.000 TL bakiye olması gerektiği bilgisini aldım. Bu koşulları yerine getirdiğim halde, 1.000
Akbank hesabımda Taksitli Artı Para limitim olmasına ve ekranda 100.000 TL “kullanıma hazır” olarak görünmesine rağmen y...aklaşık 2–3 aydır bu limiti kullanamıyorum. Kullanım yapmak istediğim her denemede “Hesap bakiyen bu işlem için yeterli değil” uyarısı alıyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikmem, aksa
Hesap bakiyem bu şekilde; bana yapılan haksızlığa iyi bakılsın. Resmen dalga geçer gibi benden kartımı yapılandırıp faiz...leri alıp kart limitimi durdurdu, kullandırmayıp sonra kesilen faizde banka el koymuştur. Borcumun ana tutarı bu haksızlıktır; hakkımı geri istiyorum.
Akbank Mobil uygulamasında hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bakiye görünmesi gerekirken uygulamada bakiye...m 0 TL olarak görünüyor, ancak işlem geçmişine girdiğimde ilgili işlem hâlâ “işleniyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bu durumdaki işlem henüz sonuçlanmadı ve pa
Akbank nezdinde tarafıma ait iki adet kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan birinin son kullanma tarihi geçmiş olması...na rağmen uzun bir süre boyunca iptal edilmemiş, yeni kartla birlikte aynı hesap kapsamında aktif şekilde kullanılmaya devam etmiştir. Her iki karttan yapılan harcamalar ve ödemele
Akbank Ankara Etimesgut şubesindeki hesabımda tanımlı artı paramı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. İnternet banka...cılığında artı param ve bakiyem görünmesine rağmen herhangi bir şekilde kullanıma açılmıyor. 12.01.2025 sabahı ödeme yapmam gerektiği için ayrıca 5.000 TL para yatırdım; ancak üç g
14 Ocak saat 17.29’da Seripay üzerinden, verilen IBAN’a 608 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Akbank’tan “Alıcısı Es**...** Gr**** To**** Gı**** Sa**** Ti**** Pa**** İh**** İt**** Li**** Şi**** olan 608 TL tutarındaki para transferi‑FAST işleminizi gerçekleştirdik” şeklinde onay SMS’i almama rağmen,
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımdan para kullanamıyorum. Hesa...bımda para olduğu halde işlem yapamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ancak sorun halen çözülemedi.
Akbank Yetkilisi, Tarafıma ait Akbank hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmadığı ve ilgili ödemenin... vadesi henüz gelmediği halde, bilgim ve onayım dışında hesabımdaki bakiyeden sorgusuz sualsiz kart tarafından çekilmiştir. Ayrıca 01.01.2026 da şikayetimi oluşturmama her gün ar
Akbank nezdindeki hesabımı artık aktif olarak kullanmıyorum. Hesabımda sadece 0,17 kuruş bakiye bulunmasına rağmen hesab...ımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisini aradığımda hesabımda bakiye olduğu için kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ben Uşak’ta ikamet ediyorum, hesabım ise İzmir
01.01.2026 tarihinde saat 13.41 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para piyasası fonu alımı yaptım. ...Daha önce para piyasası fonu aldığımda bakiyem hiçbir zaman eksiye düşmezken, bu işlemden hemen sonra hesabımda -142 TL bakiye göründü. TR62**************************52 IBAN'lı he
Akbank kredi kartımla bağlı olduğum 7Slot hesabımdan yaklaşık 4.800 TL tutarında para çekmek istediğimde sistem sürekli ...olarak işlemi reddediyor ve 'Belgelerinizi yükleyin' şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor, para çekme talebim her denememde 'Reddedildi' hatası ile so
Akbank kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve güncel dönem borcum -6.409,60 TL görünüyor. Buradaki yatırdığım f...azla paramın hesabıma nakit olarak yansıtılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar ve neredeyse 1,5 haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum.
