to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2025 sabah 07.13’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Teknosel telefon faturamı ödedim. Akbank hesabımdan tutar tahsil edilmesine rağmen Teknosel ile görüştüğümde faturamın ödenmemiş göründüğünü söylediler. Teknosel, ödemenin provizyonda kalmış olabileceğini belirterek bankayla gö...
Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tüm işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...
Yaklaşık bir haftadır Akbank internet bankacılığı hizmetine giriş yapamıyorum. Her seferinde "Eksik veya hatalı bilgi girdiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamadım. Sorunu çözmek için şifremi sıfırlamayı, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi, farklı bir telefonda...
Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, Akbank kartım bankamatiğe sokunca şubeye yönlendiriyor. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmeden işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Fatura talimatım ek hesap borcum oluşuyor ama hiçbirini göremiyorum. Hafta içi m...
Diğer bankalarda 1.5 milyon limitim olduğu halde Akbank bana 5000 TL lik komik bir limit tanımlamış neyse dursun dedim lazım olur. Bu aksam lazım oldu. Gece saat 00.30'dan itibaren internet faturamı ödemeye çalışıyorum. Ödeyemiyorum neymiş gün sonu işlemi varmış. Gece 23.30 ile 02.30 arası ödeme yap...
Akbank Axcess kredi kartından yaptığım internet ödemem gerçekleşmedi. Para kartımdan çıktı ama faturam ödenmedi. Alacağı parayı saniyelik hesaplayan Akbank, yaptığım harcama itirazında günlerdir cevap vermiyor. Hesaba bakacaksın, para çıkmış, iade gelmemiş bana, ama faturada ödenmemiş bunun cevabını...
Akbank müşterisiyim. Yasal takibe düşen bir borcum var fakat her ay avukata maaşımdan kesiliyor. Yasal takipteki borç yüzünden internet bankacılığı kullanamıyorum. Fatura ödeme, para transferi gibi işlemleri yapamıyorum. Sadece Akbank ATM'leri üzerinden para çekebiliyorum fakat bulunduğum yere yakın...
