to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK’nın yayımladığı ve 3 Şubat öncesi başvuru şartlarına uygun olmama rağmen, Akbank kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerim için talep ettiğim yapılandırmayı gerçekleştirmemekte ısrar ediyor. Devletin bana sağladığı bu imkandan, bankanın tutumu nedeniyle faydalanamıyorum. 02.03.2026 tarih...
Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi...
18 Ağustos’tan bu yana Akbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) için yapılandırma talebimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli farklı birime aktarıldım ve bekletildim. Bir müşteri temsilcisi bana “BTDK kapsamında olmuyorsunuz, olup...
3 Temmuz 2025 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre kredi ve kredi benzeri borçlar 48 aya kadar yapılandırılabilir ve faiz oranı azami %3,11’dir. Akbank’ta kullandığım Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, mevcut %4,75 aylık faiz oranını gerekçe göste...
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Akbank Artı Para kullandım. Kullanmaya onay vermeden önce Açıklamasında Artı Para bir kredili mevduat hesabı ve aylık faiz oranı % 1,36, yıllık faiz oranı % 16,32. Ama 4000₺ tutar için 12 gün sonra tekrar kapattığımda 157₺ gibi bir faiz eklediler. Aradığımda müşteri temsilcisi gün gün bu faiz oranın...
