Akbank erzurum

Akbank maaş müşterisi olarak Erzurum Yakutiye ilçesinde 15 Nisan öncesinde promosyon sözleşmelerimizi yaptık ve bize ilk maaştan sonra 3 iş günü içinde promosyonun hesabımıza yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte ...

Akbank’ın maaş müşterisi oldum ve ilk defa müşteri olan kişilere 45.000 TL tutarında sıfır faizli kredi verileceği kampanyası için başvuru yapmak istedim. Kampanya görselinde son tarih açıkça 31 Mart olarak belirtilmesine rağmen, başvurum kabul edilmedi. 25 Mart’ta hem Akbank mobil uygulaması üzeri...

Akbank bireysel hesabım üzerinden mobil şube ile yaptığım bir EFT işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde mobil şubeden yaptığım her EFT için banka beni arayıp mutlaka teyit alırken, 14’ünde araç alımı yaparken yine arandım ve işlem teyidi vererek ödememi gerçekleştirdim. Ancak o esnada hatal...

Akbank Wings kredi kartımla Erzurum Havalimanı'nda uçuşum için check‑in yapmış beklerken, kredi kartıma tekrarlayan çekim işlemleri yapıldığı mesajı gelmesi üzerine hemen kartımı işlemlere kapatıp iptal ettim. Sonrasında harcama itirazı oluşturdum. Kartıma çekim yapılan şirketin konumu İstanbul'da b...

Akbank’ın mobil uygulamasında sunulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 12–14 Şubat tarihleri arasında defalarca işlem yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli hata verdi ve beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Şubeye gitmeden önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yabancı biri olarak banka hesabı açma sürecini sordum. Bana, en yakın şubeye gitmemin yeterli olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bugün Erzurum Lalapaşa şubesine giderek Akbank’ta bir banka hesabı açmak istedim. Şubedeki kısa saçlı, gözlük...

Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim için uzun süredir internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kartım ve şifrem olmadığı için giriş yapamıyor, bu yüzden de işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hakkari’de kırsalda görev yapıyorum ve bu nedenle şubeye gitme imkanım olmadığı için La...

17.10.2025 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Erzurum ili sanayi bölgesinde bulunan 5646 numaralı Akbank ATM’sinden kartsız işlem ile T. C. Kimlik numaramı kullanarak 9.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesaba geçmedi. Olayın ardından hem Akbank müşter...

30/11/2024 tarihinde, bana ait olmayan bir kredi Akbank mobil bankacılık hesabım üzerinden çekilmiş ve 3 ayrı şahsa toplamda 71.500 TL (artı faizleriyle birlikte) transfer edilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konu yargıya taşındı. Dava sonuçlanmasına ra...

2007 yılında Akbank’tan Axess Wings kredi kartı aldım. Yaklaşık bir yıl sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Erzurum’daki avukatlık bürosuna giderek, asıl borcum olan 750 TL’nin çok üzerinde, toplamda 2100 TL ödedim ve 2009 yılında hem “bor...

Erzurum Lalapaşa Akbank şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2024/2845 numaralı icra dosyasına ilişkin borcum yaklaşık 8 ay önce maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve UYAP sisteminde de dosyanın infaz yoluyla kapatıldığı bilgisi yer almaktadır. Ancak, şubenin diğer bankalara koymuş ...

Akbank Erzurum Palandöken bölgesinde, Erzurum Merkez Şubesi üzerinden kullandığım Beko marka pos cihazı ile ilgili olarak, banka hizmet vermediği halde ÖKC ücreti kesilmektedir. 02/10/2025 tarihinde hesabımdan 900 TL olmak üzere toplamda 7.200 TL kesinti yapılmıştır. Oysa sözleşme kapsamında ilk 1...

26.09.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1191,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Erzurum Lalapaşa şubesinden aldım ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4644’tür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında olup...

23.05.2025 tarihinde Açelya Çiçekçilik Erzurum internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandım. Akbank kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kaydetmedim ve onay almadan otomatik olarak 1.030 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem sırasında yalnızca telefonuma doğrulama...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurumu Erzurum Şenkaya’da ikamet ettiğim adresten ve sadece Akbank Mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvuru sırasında ödeme planında taksit tarihini değiştirme seçene...

Akbank Axess Platin mc d kredi kartımı Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden alırken, bana kart aidatı alınmayacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bu ayki ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptal edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunul...

08.08.2025 tarihinde Erzurum Akbank şubesindeki hesabım üzerinden telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem, Akbank’ın “ilk otomatik ödeme talimatına 500 TL iade” kampanyası kapsamında gerçekleşti. Ancak, faturam otomatik olarak ödenmesine rağmen kampanya kapsamında olması gereke...

Erzurum şubede sıra numarasını aldım Numaram 506. Bekliyorum... Bildiğiniz üzere bir kaç seri numara devam ediyor. Yani müşteri önceliklendiriyor... Fakat sıkıntı şu aynı seriden 508'i önce sonra 507 daha sonra 506 numarayı almasını doğru bir uygulama değil. Soruyorum personele önce benim şehirdeki...

30.06.2025 tarihinde saat 23.30 civarlarında Akbank mobil uygulamasından 370.000₺ ticari kredi için başvurdum. Başvurum anında onaylandı ve kredi kullandırım ücretleri mahsup edilerek 365.256₺ Akbank hesabıma geçti. Ve sadece 11 saat sonra 01.07.2025 tarihinde saat 11.00 sularında Akbank Erzurum Lal...

Akbank Erzurum Aziziye Selçuklu mahallesinde bulunan banka ATM'sinde 20 Haziran cuma günü para yatırma işlemi esnasında param sıkıştı ve ATM paraya el koydu. Banka şubesi ile iletişime geçtim. Form doldurdum. Ancak şu ana kadar param iade edilmedi. Süreç çok yavaş ilerliyor. Ödemelerim gecikti mağdu...

Akbank Erzurum şubesinden, esnaf kota ve ticari paket tanımlama 12 aylık paket 12.000 TL karşılığında yapıldı, pakete kesinlikle ihtiyacım yoktu. Kredi kullanımı yapıyordum, kampanya falan paketi eklediler. Sonra gerekli inceleme yapınca kredilerle alakası hiç yokmuş, iptal etmek istedim. Müşteri hi...

Akbank kullanılmayan kart ücreti Ticari müşterisi olduğum Akbank tarafından yeni dönem için kredi kart ekstreme yansıtılan 1.300 TL gördüm. Bankayı arayıp ücret iadesi talep ettim, iadesi mümkün değilse yeni dönemde kartı kullanmak istemediğimi, haliyle kullanılmayan bir ürün için ücret talep etmeni...

Güvenlik ekibi tarafından 1 kez arandım cevap veremedim diye tüm hesaplarım bloke edilmiş. Mobil şube kapatılmış. İşlem için şubeye gitmem gerekiyor deniyor. Küçük bebeğimi Erzurum un kışında nereye alıp geleyim? Telefon aracılığıyla çözüm bulunmazsa mevduatımı çekip yüksek limitli kart ve hesapları...