to read complaints and reviews, or file yours.
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak kre...di kartıma tanımlı kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatımın tam olarak ne zaman sona ereceğini sordum. Amacım sadece otomatik ödeme kampanyamın bitiş tarihini net bir şekil
Akbank banka kartımın sonu 6733 olan kartımla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde ...BKG*Hotel at Booking.com üzerinden yapılan bir işlemin 26.393,82 TL tutarındaki iadesi internet bankacılığımdaki hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hi
Akbank’a ait banka kartımın bağlı olduğu hesabımda, mobil uygulama üzerinden baktığımda Chip Para hanesinde bir süredir ...anlam veremediğim şekilde eksi bakiye görünmektedir. Chip Paranın yanında “-7.498,32 TL” ifadesi yer alıyor ve bu tutar sanki ödenmesi gereken bir borçmuş gibi yansıtılıyor. Öncen
Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d
21.01.2016 tarihinde saat 20:49’da Akbank hesabımdan, alıcı Türkiye İş Bankası olacak şekilde BetTürkey hesabıma 2.000 T...L tutarında banka hızlı havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Dekonttaki tarih ve saat de bu bilgileri birebir doğrulamasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmiş olmasına kar
03.01.2025 tarihinde Yenievim adına geldiğini düşündüğüm bir SMS üzerinden sahte bir başvuru sitesi linkine yönlendirild...im. Açılan ekran e-Devlet sayfasının birebir kopyasıydı, bu nedenle gerçek sandım ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Ardından “başvuru ücreti, ilk taksit ve vergiler” adı altında b
17.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan, numarası 00010934 olan Akbank ATM’sinden kartsız işl...emle, T. C. Kimlik numaramı kullanarak Akbank’taki bir şirket hesabına 1.600 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekran aracılığıyla T. C. Kimlik numara
Akbank Axess kredi kartımda 9.099 TL borcum olmasına rağmen sistemde 12.133 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın üzerimde... fazladan gözükmesini, hiçbir ek alışveriş veya harcama yapmamış olmama rağmen fark ettim. Özellikle taksit ödemesi yaparken bu tutarsızlıkla karşılaştım. 11.01.2026 tarihli işle
Akbank müşterisi olmama rağmen, aynı iş yerinde ve aynı maaşla çalıştığımız arkadaşıma taksitli kredi için 0,99 faiz ora...nı sunulmasına karşın, bana aynı ürün için 4,25 faiz oranı gösterilmektedir. Arkadaşıma gelen kampanya mesajı ve ekran görüntüleri de mevcuttur. 16 Ocak tarihinde yaptığım başvuru
15.01.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında, kartım onay...landığı takdirde 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kartım aynı gün onaylandı, hatta iş yerimden izin alıp İzmir Menemen şubesine gider
Akbank Axess kredi kartım üzerinden TurkNet internet faturam için 13.01.2026 tarihinde 523,92 TL tutarında otomatik ödem...e talimatı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Akbank’ın kampanya sayfasında, ilk defa otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip‑para yükleneceğine dair bilgi
Akbank’ın yapı market kampanyası kapsamında 27.12.2025 tarihinde aynı gün, aynı iş yerinden 10.000 TL üzeri iki ayrı har...cama yaptım. Harcamaları yapmadan önce kampanya detaylarını dikkatlice okudum ve “aynı gün aynı iş yerinden yapılan tüm harcamalardan ödül kazanabilir” ifadesini açıkça gördüm, hat
Akbank Axess kredi kartımla malı müşavir odamın aidat ödemesini online olarak yaparken, 09.01.2026 tarihinde aynı tutar ...için kartımdan mükerrer şekilde iki kez tahsilat yapılmıştır. Ödeme yaptığım kurumla görüştüğümde sistemlerinde sadece tek çekim göründüğünü, ikinci bir tahsilatın onlardan kaynakl
Canlı destek yardımcı olmamakta. Ekran kaydı alıp buradan iletmeye çalıştığımda uygulamadan atıyor. Bu kadar sorumsuz ve... ters konuşamazlar; işlemi çözmüyorlar, sorularımı da çözmüyorlar. Link iletiyor, ilettiği linkin açılmadığını belirtiyor. Kendisinin yardımcı olmasını talep ediyorum; bu şekilde i
Akbank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullandığım Arti Para (ek hesap) limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullandığım 20.000 TL tutarındaki Arti Para limitim, bilgim ve talebim dışında kaldırıldı. Benim tarafımdan yapılmış bir limit artırım başv
Akbank’ta 3 ay vadeli sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 16 Aralık tarihinde hesap açtım ve kredi ...kartı başvurusu yaptım. Fiziksel kartım henüz elime ulaşmadı; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden kartı kullanabiliyorum. Başvuru yaparken özellikle 15.000 TL’ye kadar 3
Sahibinden üzerinden bugün saat 07.40 civarında bir bilgisayar parçası, ana kart satın aldım. Toplam 2.236 TL tutarındak...i bu ürün için, kartımdan Sahibinden tarafından ödeme iki kez çekildi. İşlem tek ürün ve tek sipariş olmasına rağmen aynı tutar ikinci kez çekildi ve hesabımdan fazladan 2.236 TL h
Akbank internet bankacılığı üzerinden “Akbank Kart 100 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtil...en, 100 TL’ye kadar harcamanın iade edilmesi şartını sağladım ve buna uygun şekilde harcamalarımı gerçekleştirdim ancak 100 TL iadem yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde Aşhane Yemek R
26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para yüklendi. Bu kredi kartını ...aktif olarak kullanmadığım için, Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu chip paraları Akbank hesabıma transfer ettirdim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, b
Akbank Keşan Şubesi’nden 17.10.2023 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini 08.01.2025 tarihinde şubeye giderek erke...n kapama talimatı vererek kapattım. Erken kapama işlemi sırasında, kalan anapara üzerinden yasal sınır olan yüzde 2 oranında 29.350,99 TL erken kapama tazminatı tarafımdan tahsil e
Akbank Axess kredi kartım ile 2025 Aralık ayı tarihinde müşteri temsilcisinin araması üzerine otomatik fatura ödeme tali...matı verdim. Görüşme sırasında temsilcinin hatalı numara girmesi nedeniyle, bana ait olmayan bir kişinin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.281,75 TL
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank altın fonu için yaklaşık 100.000 TL t...utarında satış emri verdim. Bu tutarın valör tarihinde hesabıma 100.000 TL olarak geçmesini beklerken, 09.01.2026 günü öğle saatlerinde para hesabıma sadece 94.046 TL olarak geçti.
Akbank bankomat kartımdan, kredi kartı ile katıldığım chip-para kampanyası gerekçe gösterilerek, bilgim ve onayım dışınd...a 13.12.2025 tarihinde iki ayrı tahsilat yapılmıştır. Önce 2.636 TL, aynı gün devamında 300 TL olmak üzere toplam 2.936 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak taraf