to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd
Akbank Axess kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde S***** K****** adına olan bir iş yerinden 300.000 TL + 300.000 TL olmak... üzere toplam 600.000 TL tutarında, altı taksitli bir harcama yaptım. Taksitlendirme sonucunda her ay 50.000 TL + 50.000 TL olacak şekilde aylık toplam 100.000 TL ödemem gerekiyord
Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett
24 Nisan 2026 tarihinden beri Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabına EFT yapmak istiyorum ancak ...EFT limitim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 200.000 TL ile sınırlandırılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden limit güncellemesi yapıyorum, limitim uyg
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Kadınlar” kampanyası kapsamında Denebunu sürpriz hediye paketi kampanyasına ...bugün katıldım. Uygulama üzerinde kampanyaya katıldığım yazıyor olmasına rağmen, kampanya şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir referans kodu üretilmedi ve ekranda görünmedi.
Akbank’ın internet sitesinde 1–31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olan... kişilere 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası gördüm.
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak 06‑07.04.2026 tarihlerinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi b...ir hayal kırıklığı yaşıyorum. Akbank müşteri hizmetlerinden de bilgi alarak “Davet Et Kazan” kodu ile ilerleyip maaş hesabımı tanımlamak ve kampanyadan faydalanmak istedim. Gelen c
Akbank bireysel hesabıma ait mobil bankacılıkta uzun süredir çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir süre önce mobil bankacıl...ık erişimim bloke oldu. Blokenin kaldırılması için “şifremi unuttum” bölümünden canlı desteğe bağlandım. Bu görüşmede benden videolu, sözlü ve kimlik doğrulaması alındı, tüm güvenl
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla katıldığım “Eğitim Kurumlarına Özel 9 Taksit” kampanyasında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde saat 13:16’da uygulama üzerinden özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek onayladım ve sonradan sorun yaşanmaması için bu onay ekran
Akbank Artı Para hesabıma özel olarak 24.02.2026–05.03.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen bir faiz kampan...yasıyla ilgili çelişkili SMS’ler aldım. İlk olarak 24.02.2026 tarihinde saat 10:11’de, faiz oranımın aylık %4,25 yerine %0,99 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Aynı gün
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi 4297) 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini, kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya mesajı iletilmedi. Yasal olarak da bu tutarı
Akbank mobil uygulaması üzerinden açtığım yeni altın hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 18 gram altın satın aldım. İşlemi 1...25.000 TL karşılığında gerçekleştirdim ancak işlem sonrası ekrana baktığımda altın hesabımda 121.000 TL görünüyor ve aradaki 4.000 TL tutarın nereye gittiğine dair hiçbir açıklama
19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulam...a ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık üzerinden para transferi işlemi yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda ekranda s...adece "İşleminiz tamamlanmadı" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta on gündür devam ettiği için mobil bankacılık hizmetini sağlıklı şekilde kullanam
Akbank’ın “Maaş Devam Paketi” kampanyasına Eylül ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında iki adet otomatik fatura talima...tı için aylık 100 TL, aylık 35.000 TL kredi kartı harcaması için 150 TL, aylık 1.000 TL hesap kartı alışverişi için 250 TL, aylık 35.000 TL para aktarımı için 200 TL ve aylık 75.00
Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce Akbank’tan kredi kullandım, yaklaşık 1,5 yıl sonra ilk kez kredi kartı başvurusu yap...tım ve kartım onaylandı. Kartı daha paketini açmadan, mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm.
Trendyol tedarikçilerine özel olarak sunulan, 42.000 TL chip-para ve 12 ay boyunca "üstelik EFT/havale ücretsiz" ibaresi...yle Juzdan uygulaması üzerinden dahil olduğum kampanyada, belirtilen EFT/havale ücreti muafiyeti uygulanmamaktadır. Kampanyaya özellikle Juzdan uygulamasında yer alan "üstelik EFT/
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. ...Bu ücret, tarafımdan açık bir onay verilmeden ekstreye yansıtılmış olup, tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlem sonrası bankayla yaptığım görüşmede, aidatın i
"Sorunum çözüldü bir daha aynı sorunları yaşamamak dileğiyle. Teşekkürler."
Akbank mobil uygulaması üzerinden “ilk kez Akbanklı Ol” seçeneğiyle müşteri olmak istedim. Başvuru sırasında telefonuma ...şifre geldikten sonra uygulama, “işleme şubede devam et” uyarısı verdi. Bunun üzerine pazartesi günü İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesine gittim, ancak şubede bana yardımcı olamayac
06.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, hesabıma özel bir kampanya bildirimi aldım. ...Bildirimde, yıl dönümüne özel olarak ayın son 10 günü Artı Hesap kullandığımda faiz alınmayacağı belirtiliyordu. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden onayladım ancak güvenlik nedeni
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:02’de İzmir Torbalı Sadıkileri Bulvarı Yıldız Sitesi’ndeki Akbank 00011020 numaralı ATM...’den QR kod ile ING hesabıma 9000 TL yatırmak istedim. Parayı tek seferde yatırdım, ATM parayı saydıktan sonra ana ekrana geçti ve herhangi bir fiş vermedi. Para hesabıma geçmedi,
Ben E***** Y*****. Geçen ay 97 bin TL harcama sözüne karşılık 10 bin CIP para kazandım. Harcama hedefimi gerçekleştirdiğ...im halde puanım yüklenmedi. Daha önce de şikayette bulundum, mail attım, müşteri temsilcisiyle de görüştüm ama bir sonuç alamadım. Kampanya ile ilgili ekran görüntüsü bende mevcut,
