Akbank Döviz alış

Yurt dışından bana gönderilen bir miktar para vardı, para geldikten sonra gördüm ki banka, uftm ücreti adı altında benden 30€ para kesmiş ve hesabımdan almış. Şikayet kaydı oluşturuyorum, gönderilen mail ile benim problemimin alakası yok, bankayı arıyorum personel beni doğruluyor ama bir şey yapamıy...

05.02.2024 tarihinde gece saat 02:30 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden uzun vadeli yatırım amacıyla dolar satın aldım. Kur 30.42 civarındayken, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim işlem sırasında dolar, Akbank tarafından 31.38 kur üzerinden satışa sunuldu. Bu sebeple, 308.802 TL'l...

Akbank mobilde anlık döviz ekranındaki kurlar anlık değil, müşteri hizmetlerini 7 kez aradım 7 iş günü oldu, EUR alış 30 TL'den 30,5 oldu halen ilgilenen yok. Akbank gibi bir bankaya hiç yakışmıyor, çok ilgisizler maalesef, her seferinde aciliyet bildiriliyor, ne işe yarıyor o müşteri hizmetleri aca...

Yurt dışında olan oğlum kendi birikimi için adıma Western Union uygulamasıyla 2.000 $ gönderdi. Ben de maaş aldığım ve uzun yıllar çalıştığım Akbank Elazığ şubesine müracaat ederek parayı istedim ancak yoğunluktan sistemde sorun olduğunu mobil uygulamasından benim de yapabileceğimi bildirdi. Ben de ...

Dolar alırken belirli bir kurdan makası kabul ederek alıyoruz fakat dolar artarken satışı düşürüp alışı artırıp makası daha da arttırmak nasıl bir şeffaf ve sürdürebilir bir davranış? Böyle bir bir şeyi Akbank'a yakıştıramadım. En kısa sürede nasıl alış yapıyorsak o makasla devam edilmesi daha doğru...

Kredi kartımla yurt dışında (Kuveyt) yapmış olduğum işlemlerde, yaptığım işlem tutarı tl olarak kredi kartıma yansıtılırken (piyasa kurunu bir kenara bırakıyorum) Akbank'ın kendi kurunun (alış: 68,71, satış: 62,83) bile %10'undan daha yüksek (74,88) bir bedel yansıtılmıştır. Toplam harcamalarımı düş...

15 Mayıs 2023 pazartesi günü her ayın 15inde ödemem olduğu için Akbank'tan Euro aldım. Ancak alış ile satış arasında 3 TL civarında bir makas arası kesildi. 1 euroyu 24.25 civarı bir kurdan satın almak zorunda kaldım ve toplamda ciddi bir zarara uğradım. Toplam 3000 TL civarında makas arası kesildi....

25 Aralık'ta yurt dışı alış-verişi yaptım, yapmadan önce bankayı aradım sordum ve bana alışveriş yaptığım gün, gün sonu gişe kuru üzerinden Türk lirasına çevrilip ücretlendirme yapılacağı söylendi. Fakat yaptığım alışveriş o gün ki kur üzerinden değil yaklaşık 15 gün sonra ekstre kesim tarihinde ki ...

Akbank'ta döviz hesabına paramı aktarır aktarmaz 16.000 TL eksiye düştü hesabım. Yastık altında kalmasın bankada güvende kalsın dedik size emanet ettiğimiz dövizimizden banka kar ediyor; biz piyasaların çok çok üstünde değer kaybı yaşıyoruz. Bütün bankalar gibi Akbank da alış fiyatını artırırken sat...