to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 aydır Akbank vadesiz hesabımdan her sabah 05.00 civarında “YDS aplee com. Bill” şeklinde görünen bir yerden... düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir harcama bulunmuyor. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde, bana her
Akbank vadesiz hesabıma 4 Mayıs tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan 10.200 TL gönderdim. Amacım bu tutarla Akbank’t...aki kredimi ödemekti. Ancak hesabıma gelen para, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak kredi kartı hesabıma çekildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini a
19.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı borcumu, Akbank ile ortak ATM olan Uşak Merkez Ziraat Bankası İsmetpaşa Caddesi ...Merkez Şube ATM’lerinden QR kod ile ödemek isterken, 3.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para çekildi fakat kredi kartı borcuma yansımadı. Hemen ardından Akba
Akbank tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ek...strede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.504 TL kart aidatının tam
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutarın kesilmesini asla kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 2971 olup, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi
Akbank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlı pos cihazını y...aklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan hâlâ “pos ücreti”
29.03.2026 tarihinde saat 15:59 civarında Akbank hesabımdan Ankara Sincan’da, sarı bina önündeki ATM’den 1.500 TL para ç...ekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve nakdi fiilen alamadım. Buna rağmen işlem hesabımdan çekilmiş gibi görünmekteydi. Bunun üzerine bankaya başvurarak harcama iti
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür ATM’lerden QR ile para çekme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. ATM’nin yanı...nda olmama, mobil uygulama ve konum izinlerim tamamen açık olmasına ve tüm kontrollerimi defalarca yapmama rağmen sistem para çekmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetleriyle telefon
Akbank kredi kartımdan 24 Nisan Cuma günü, yurt dışı kaynaklı ve ismini tanımadığım firmalar üzerinden 7 adet işlem yapı...larak toplam yaklaşık 69.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamış veya talep edilmemiştir. Olaydan önce 444 25 25 numaralı Akbank müşteri
Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan “cosmic soulm” isimli yerden art arda çekimler yapıldığını fark ett...im. 14 Mart’ta önce 59 TL ardından yine 14 Mart’ta 145 TL, 21 Nisan’da 145 TL ve 28 Nisan’da 145 TL çekilmiş. Bu firmaya ait aboneliğimi ise bu tarihlerden çok önce iptal etmiştim,
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.18’de İstanbul Ümraniye’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.000 TL para çekme işle...mi yapmak istedim. ATM ekranda bu ATM’de işlem yapılamamaktadır uyarısı vererek beni başka ATM’ye yönlendirdi, ben de işlemin tamamlanmadığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonr
Akbank'tan kredi çektim. Sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak cayma için faiz koymuşlar nasıl bir sa...çmalık yardım bekliyorum. Ben neden ekstre para ödemek zorunda kalıyorum. Ve zaten kredi den para kesiyorlar bir iş bu kadar zorlaştırılmamalı İrtibat :5467****60
Akbank mobil üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmayın. Paranızı çekiyor. Ama yükleme yapmıyor. Müşteri hizmetleri de hi...çbir şekilde yardımcı olmuyor. Akbank İstanbul kart yüklemesinde çok basarisiz. Başka bankaların yüklemelerinde hiç problem yaşamıyorum. Akbank bunu ikinci kez yapıyor. Paramın iad
27.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve iznim dışında obs aracılığıyla tahsilat masrafı adı altında iki ayrı k...esinti yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 175 TL, diğeri ise 139 TL tutarında ve aynı gün saat 20.42 civarında gerçekleşmiş görünüyor. Bu kesintilerle ilgili olarak detaylı
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğ...ini fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu karttan düzenli harcama yapıyorum. Son ekst...reme 1.548 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutar kartımdan çekildi. Daha önce de kart ücreti alınmıştı ancak bu seferki tutar oldukça yüksek olduğu
17.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, hesabımdan “Agesa bireysel k...redili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla 5.668,33 TL para çekildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kredi başvurusu esnas
İzmir Karşıyaka’da, Akbank Girne Şubesi’ne bağlı işyerimde Akbank pos kullanıyorum. İş yerime gelen Akbank temsilcisi, p...os cihazının hiçbir aidatının olmadığını ve oranlarının düşük olduğunu söyleyince cihazı bu şekilde, aidatsız olduğu bilgisiyle aldım. İlk 11 ay herhangi bir kesinti fark etmedim,
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 4.270 TL çekildiğini fark ettim. Bunun ü...zerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8050688412 numaralı itiraz dosyam açıldı. Görüşme sırasında tarafıma, ilgili tutarın en geç 1 hafta içerisind
Akbank hesabımdan herhangi bir yatırım hesabım veya MKK ile ilgili bir işlemim olmamasına rağmen 16 TL tutarında “MKK üc...reti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi 25 Nisan tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Akbank ile görüşme yaptığımda bu işlemin kendile
Yaklaşık 4 gün önce Akbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 345 TL kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tutar hesabımdan onayım olmadan çekildi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıll
Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk P...rim isimli bir ürün krediye otomatik olarak eklenmiş. Bu ürüne ilişkin herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. 4 Mart tarihinde hesabımdan tek se
Akbank döviz alım satım işlemleri yapıyorum, daha doğrusu yapıyordum. Sürekli mesaj geliyor: size özel kurlar diye. Anlı...k döviz alım kuruna giriyorum; altında 230 TL‑250 TL'ye kadar makaslar var. Dövizde zaten 3,4 TL, gümüşte ise 10 TL'ye kadar çıkıyor. Bu, daha önce cüzi bir rakamdı. Müşteri hizmet
Akbank mobil uygulaması üzerinden bağlı olan vadesiz hesabımdan 23.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında 719 TL tuta...rında para çekimi gerçekleşti. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutarın çekildiğini görünce derhal bankanızla iletişime geçtim. Konuyla ilgili başvurum şu an “beklemede”
