to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Sivas Toptancılar Şubesi’nin pos cihazı teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde bana, başka bir... bankanın pos cihazını kullandığımı öğrenince, düşük faiz ve pos ücreti almamak şartıyla Akbank pos’u kullanmam teklif edildi. Ben de bu sözlü teklife güvenerek diğer bankadaki pos
Akbank’a ait sonu 7543 ile biten Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6523 ile biten kartıma 15 Eylül tarihinde 15.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Amacım ...18 Eylül tarihli hesap kesimimde borcumun daha düşük görünmesini sağlamaktı. Ancak yaptığım bu ödeme hiçbir şekilde kredi kartıma yansıtılmadı ve toplam borcumdan düşülmedi. Mobil
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım nedeniyle 2026 Mart ayından bu yana, abartısız şekilde sürekli SMS ve telefon aramalar...ı alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar ağırlıklı olarak kredi pazarlama, otomatik ödeme talimatı, birikim ürünleri gibi satış ve kampanya içerikli oluyor ve artık günlük hayatımı raha
Akbank müşteri hizmetlerine son günlerde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda menüden gerekli tuşlamaları yapıyorum fakat her seferinde görüşme kendi kendine sonlanıyor ve çağrı kapanıyor. Yaklaşık
24.09.2026 sabahı saat 08.40 civarında Bursa Kestel’deki Akbank ATM’sinden, telefonuma gelen referans numaralı SMS’e day...anarak para çekmeye çalıştım. Mesajda, adıma bir para transferi yapıldığı ve belirtilen referans kodu ile ATM’den bu tutarı çekebileceğim açıkça yazıyordu. ATM’ye gittiğimde SMS’t
Akbank’ın İstanbul Libadiye şubesinde bulunan hesabım üzerinden bağlı olduğum THF-DOH-TLY Tera Portföy Birinci Serbest F...on’daki yaklaşık 350.000 TL tutarındaki birikimimi 17.09.2026 tarihinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği süreler içinde satmak istedim. Ancak gerek şube kanalıyla gerekse u
Akbank kredi kartı ve esnek hesap limitlerim bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan ya...klaşık yüzde 90 oranında düşürüldü. Esnafım ve ticaretimi büyük ölçüde kredi kartlarımla döndürüyorum, bu nedenle yapılan bu ani ve aşırı limit azaltımı firmamın nakit akışına cidd
Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i
Akbank’ın 750 TL üzeri harcamaya 150 TL chip-para kampanyasından eylül ayından beri yararlanmaya çalışıyorum. Daha önce ...aynı kampanyayı birkaç kez sorunsuz kullandım ancak son iki denememde ciddi sorunlar yaşadım ve kampanyadan faydalanamadım. İlk denememde ödeme sırasında kartım için “kart bloke”
11.09.2026 tarihinde Akbank’tan “bankamızın politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı, kredi kartı,... internet ve mobil bankacılık ile Artı Para limitinizin kapatıldığı, hesaplarınızdaki tutarı çekmek ve hesapları kapatmak için şubeye başvurmanız gerektiği” yönünde bir SMS aldım.
Akbank’ta işlem yaptığım TP2 thf dfi isimli fonda 17 Eylül günü sabah saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca defalarca ...satış talimatı vermeye çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı göstererek satışa izin vermedi. Gün içinde farklı saatlerde tekrar
Pazar akşamı saat 18.00’den bu yana, yaklaşık 65 saattir Akbank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Akbank Mobil’e giriş yap...maya çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcisine sayısız
Akbank kredi kartımla 18 Eylül 2026 tarihinde vergi dairesinde 40.000 TL tutarında ödeme yaptım. Vergi dairesindeki göre...vliler bu ödemenin banka tarafından 3 taksite bölüneceğini söyledikleri için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Kampanyaya ayrıca katılmam gerektiğini bilmediğimd
21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi’ndeki Akbank şubesine işlem yapmak için gittim. Ancak şubeden çıkış saatine... yakın olduğu için güvenlik görevlisi ve girişte “hoş geldiniz” karşılaması yapan çalışan son derece kaba ve başlarından savar bir tavırla davrandılar. Sorumu sormama bile fırsat v
Akbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli s...esli yanıt sistemine aktarılıyorum ve derdimi kimseye anlatamıyorum. Yaklaşık dört kez arama yaptım ve aramalarımda 13:32, 14:43 ve 14:46 saatlerinde denemelerde bulundum. Ancak h
Annem Akbank emekli maaş müşterisi olmasına rağmen Axess Troy kredi kartından Eylül ayı ekstresine 1.329 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank
Babam Akbank maaş müşterisi ve 60 yaşında. Emekli maaşını 6 yıldan fazladır Akbank üzerinden alıyor, ondan önce de çalış...tığı kurumun anlaşmalı bankası yine Akbank’tı. Normal bir emekli maaşının yaklaşık 4 katı maaş almasına rağmen maaş kartı limit artışı için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz. Onlin
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 14 Ağustos son ödeme tarihini geçecek şekilde ödeyemedim. Henüz ma...aşımı almadığım için kısa süreli bir gecikme yaşadım. Buna rağmen neredeyse her gün aranmaya başladım ve çalışan bir insan olarak bu durum beni hem iş yerinde hem psikolojik olarak
17 Eylül 2026 tarihinde, Akbank Mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) ve T...era Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) için yasal kesim saati olan 13:30’dan önce satış emri vermek istedim. Ancak Akbank uygulaması sistemsel bir kusur nedeniyle işlemimi reddetti v
Akbank mobil bankacılık hesabıma 21 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin” uyarısını alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işle
Samsung s24 Ultra telefonuma yeni geçtikten sonra Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı...nızda bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen defalarca denememe karşın aynı hatayla karşılaşıy
Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen
Akbank Bursa Sanayi Şubesinden Ağustos 2024 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Ankara’da yaşıyorum ve satın aldığım araç... firmasının yönlendirmesiyle tüm kredi ve ruhsat işlemleri firma üzerinden yürütüldü. Kredinin tüm taksitlerini ödeyerek Ağustos 2025’te krediyi tamamen kapattım ancak aracım üzeri
