to read complaints and reviews, or file yours.Akbank çağrı merkezinden son günlerde sürekli ve rahatsız edici aramalar almaya başladım. Yaklaşık 4 gündür günde 3 defa... aranıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 13:20’de gelen arama da dahil olmak üzere, telefonu açtığımda yaklaşık 6 saniyelik bir sessizlik oluyor ve herhangi bir görüşme yapılmadan ça
6 Şubat saat 13.10 civarında Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yapmay...a çalışırken 800 TL param ATM tarafından yutuldu. İşlemde kullandığım Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 5195, ATM numarası ise 00007628’dir. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı
11.06.2025 tarihinde Ziraat Filo firmasından araç kiraladım ve aracı 18.06.2025 tarihinde iade ettim. Kiralama esnasında... Akbank kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Ziraat Filo, aracı sorunsuz teslim ettiğimi ve depozito iadesini gerçekleştirdiğini dekontla tarafıma iletti. Araç tesliminden b
Redmi 12 Pro marka telefonumda bugün itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığ...ında ekranda sadece kırmızı bir alan üzerinde Akbank yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, hesabıma ulaşıp işlem yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamaları ayn
"Çözüldü, teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde saat 07.00-07.30 aralığında Ankara Mamak’ta bulunan bi...r Akbank ATM’sinden 12.600 TL para çekmeye çalışırken işlem sırasında hata
Akbank’ın pos hizmetini e‑ticaret işim için kullanıyorum. Sözleşme yapılırken bana pos ücreti ve aidat ücreti alınmayaca...ğı, yani bu hizmetin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her ay “ÖKC Büt. Hiz. Ücr.” adı altında düzenli şekilde hesabımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. 01.0
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden işsizlik sigortası yapıldığını ve bu kapsamda her a...y 750 TL olmak üzere 2025 yılı boyunca toplam 1 yıl kesinti yapıldığını, bunu ise ancak Haziran ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu
Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Başöğretmenim ve düzenli, resmi olarak belgelenebilir ...bir maaşım olmasına rağmen, Axess Troy kredi kartımın limiti yaklaşık bir seneyi aşkın süredir 20 bin TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Risk skorumun da uygun olmasına rağmen, otomatik
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. 5 Temmuz 2026 tarihinde ...kartımla işlem yapmaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve işlem gerçekleşmedi. Başta sadece ilgili kartta bir sorun olduğunu düşündüm, ancak başka bir kredi kartımın da kapatılmış oldu
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
Yıllardır Akbank’ın sadık bir müşterisiyim. Maaş müşteriniz olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım ve bu süreçte b...irçok ürününüzden faydalanmış bulunuyorum. Bu nedenle yaşadığım son durum beni oldukça üzmüş ve ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açmıştır. Axess Platinum kredi kartım için 1500 TL y
10 yılı aşkın süredir maaşımı Akbank üzerinden alan, hiçbir gecikmesi bulunmayan ve bugüne kadar birçok kredisini soruns...uzca kapatmış bir müşterinizim. Düne kadar hesabımda tanımlı olan bir kredi limitim vardı. Ancak bu kredi limitimin neden tanımlı olmasına rağmen kullandırılmadığını sormak için Şi
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimden kaynaklanan borcumu yaklaşık bir yıldır ödemeye ve kapatmaya çalışı...yorum. Bu limiti Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmaya başladım ve borcumu artık düzenli taksitler halinde ödeyerek kapatmak istiyorum. İki ay önce müşteri hizmetlerini ara
Akbank aracılığıyla 28.07.2025 tarihinde Chery marka bir otomobil satın aldım ve 11 ay vadeli, 300.000 TL tutarında taşı...t kredisi kullandım. Krediyi bankaya hiç gitmeden, görüntülü görüşme ile hızlıca onaylayıp kullandırdılar. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip 15.06.2026 tarihinde kredimi tamamen kap
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.10 sularında İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para y...atırırken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kartımın sonu 2369 ile bitmektedir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yaklaşık 4 iş günü içerisinde
15.05.2026 tarihinde Rize’nin Çamlıhemşin ilçesinde, Ayder yaylası yolundaki Ayder Zafran Otel’in yanındaki İş Bankası A...TM’sinden Akbank banka kartıma, yani Akbank hesabıma 24.000 TL tutarında olduğunu belirterek para yatırmaya çalıştım. Saat 20.00 sularıydı. ATM para sayma işlemini uzun süre yaptı
Akbank Axess kredi kartımla ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir dolandırıcılık işlemi sebebiyle mağdur edil...dim. 28.06.2026 tarihinde Google üzerinden Müze Kart satın almaya çalıştığım sırada ardı ardına SMS şifreleri gelmeye başladı ve aynı zamanda özel bir numara tarafından aranarak yö
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Özgürlük Bulvarı şubesine Mayıs ayında gittiğimde, şube ça...lışanı bana 2 Temmuz’da hesabıma 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli kredi yatacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek emekli maaş bankası olarak Akbank’ı tercih et
Akbank’a ait Wings kredi kartımın ilk ekstresinde döviz ve tl harcamalarım ayrı ayrı borçlandırıldı ve bu yapı nedeniyle... borcumu normal şekilde ödeyemiyorum. Borcu kapatabilmem için sanki harcamayı tekrar döviz alıp sonra ödemem gerekiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya bırakılıyorum. Defalarca ç
2 Temmuz 2026 tarihinde iş yerimizde Akbank pos cihazımızdan gün sonu almamıza rağmen, bu işleme ait tutar 3 Temmuz’da h...esabımıza geçmedi. Müşteri temsilcime durumu sorduğumda sistemsel çalışma ve hata olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ paramızın nerede olduğunu bilmiyoruz. Kendi paramızı
Akbank üzerinden araç kiralama işlemlerimde kullanmak üzere özellikle aidatsız, kart ücreti olmayan Free karta başvuruda... bulunmak istedim. Müşteri temsilcisine de özellikle Free kart istediğimi belirttiğim halde, başvurum Axess kart olarak sonuçlandırılmış. Bunun yanında İstanbul/Kadıköy olan açık
Mayıs 2026 döneminde emekli maaşımı TEB’den Akbank’a taşıdım. 1 Haziran 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu... için 20.000 TL tutarında anlaşma yaptım. Taşıma sürecinde bana emekli promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu açıkça söylendi ve ben özellikle bu faizsiz
