Hepsijet Teslimatının Yanlış Adrese Bırakılması Ve Teslim Edilmemesi

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 25 kilo akdarı siparişim bugün teslim edilmiş görünmesine rağmen evime getirilmedi, yaklaşık 200 metre uzaktaki bir bakkala bırakılıp gidildi. Teslimat bilgileri sistemde “adresime teslim” olarak görünmesine rağmen kargonun bana teslim edilmemesi ve farklı bir adreste bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında şikayet kaydı açılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.