to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir dolandırıcılık işlemi sebebiyle mağdur edil...dim. 28.06.2026 tarihinde Google üzerinden Müze Kart satın almaya çalıştığım sırada ardı ardına SMS şifreleri gelmeye başladı ve aynı zamanda özel bir numara tarafından aranarak yö
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Özgürlük Bulvarı şubesine Mayıs ayında gittiğimde, şube ça...lışanı bana 2 Temmuz’da hesabıma 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli kredi yatacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek emekli maaş bankası olarak Akbank’ı tercih et
Akbank’a ait Wings kredi kartımın ilk ekstresinde döviz ve tl harcamalarım ayrı ayrı borçlandırıldı ve bu yapı nedeniyle... borcumu normal şekilde ödeyemiyorum. Borcu kapatabilmem için sanki harcamayı tekrar döviz alıp sonra ödemem gerekiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya bırakılıyorum. Defalarca ç
2 Temmuz 2026 tarihinde iş yerimizde Akbank pos cihazımızdan gün sonu almamıza rağmen, bu işleme ait tutar 3 Temmuz’da h...esabımıza geçmedi. Müşteri temsilcime durumu sorduğumda sistemsel çalışma ve hata olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ paramızın nerede olduğunu bilmiyoruz. Kendi paramızı
Akbank üzerinden araç kiralama işlemlerimde kullanmak üzere özellikle aidatsız, kart ücreti olmayan Free karta başvuruda... bulunmak istedim. Müşteri temsilcisine de özellikle Free kart istediğimi belirttiğim halde, başvurum Axess kart olarak sonuçlandırılmış. Bunun yanında İstanbul/Kadıköy olan açık
Mayıs 2026 döneminde emekli maaşımı TEB’den Akbank’a taşıdım. 1 Haziran 2026 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu... için 20.000 TL tutarında anlaşma yaptım. Taşıma sürecinde bana emekli promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu açıkça söylendi ve ben özellikle bu faizsiz
Akbank Wings kredi kartımın Mayıs ekstresinde yer alan Euro cinsi borcumun bir kısmını, son ödeme tarihi olan 01.06.2026...’dan yalnızca bir gün sonra, 02.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.750 Euro olarak ödedim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, bankanız bu ödemeyi kredi kartı borcuma ma
Akbank internet uygulaması şifrem bloke oldu. Kartım da kaybolduğu için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Yeni şifre oluşt...uramıyorum. Çağrı merkezide sesli yanıt olduğu için canlı olarak görüşüp sıkıntımı gideremiyorum. Bulunduğum yerde şube bulunmuyor çalıştığım içinde merkezse gidemiyorum
İşletmemde kullandığım Paygo sp360 pos cihazında tahsilatların bankaya aktarımı için Akbank’ı kullanıyorum. 01.07.2026 t...arihinde tüm işlemlerimi tamamladıktan sonra saat 23:45’te gün sonu aldım ve slipte gün sonu işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği açıkça yazıyor. Buna rağmen üzerinden iki
Akbank Axess Platinum kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası son ödeme tarihi he...r ayın 2’si olarak belirlenmiş, ancak maaşım her ayın 10’unda yattığı için kartım her ay otomatik olarak 8 gün gecikmeye düşüyor ve sürekli faize giriyorum. Düzenli ödeme niyetimde
Casibom isimli sitede 1’inde gece saat 23.00 civarında Akbank üzerinden banka havalesi ile 490 TL yatırım yaptım. İşlem ...onaylanmasına rağmen bu tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma düşmedi, aynı zamanda herhangi bir geri iade de gerçekleşmedi. Siteye para geçmediğini fark ettiğim andan itibare
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanmadığım halde bende...n 3.700 TL ekstra ödeme yapmam istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem, Haziran ayının 16–21’i arasında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Akbank ile görüştüğümde, bu
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür yeni şifre almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı ol...amıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor, uygulama üzerinden görüntülü görüşme başlatamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Limit artırma tutarsızlığı hakkında: Senelerdir Akbank’ın hesaplı yatırım, maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Yakın zaman...a kadar çalışmıyor olmama rağmen, eşimin sponsorluğunda limitim 100 bin TL’nin üzerinde olan kredi kartıma limit tanımlandı. Bu durumu riskli bulduğum için itiraz edip limiti 80 bi
Akbank ile uzun süredir çalışmaktayım. Hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan, 25.06.2026 tarihinde SMS yoluyla ban...kadaki tüm ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmemin tek taraflı feshedildiğini öğrendim. Ben avukat olarak müvekkillerim adına borçlulardan tahsilat işlemleri yapıyorum ve bu işlem
Akbank müşterisi olarak telefon numaram değiştiği için iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni numaramı bankaya ...bir türlü tanımlatamadığım için hem kartlarımı hem de hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adresime en yakın Akbank ATM’si iki gündür arızalı olduğu için işlem yapamıyoru
Akbank kredi kartıma, son ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihim 6 Te...mmuz ve bu tutarı görünce açıkçası şok oldum. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu d
İstanbul Çalışlar şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken banka görevlisi telefonuma Akbank Mobil uygulamasın...ı yüklememi istedi ve sonrasında telefonumu eline alarak uzun süre çeşitli onaylamalar yaptı. Bu sırada tarafıma bir kesinti olacağını söyledi. Ben, kesinti olacak hiçbir işlemi ka
Akbank mobil bankacılık üzerinden internet şifremle hesabıma girmeye çalıştığım halde, kendi kimlik bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sistem beni kabul etmiyor. Uygulama hata görüntüsü verip “farklı bir telefon numarası girerek işleminizi tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkarıyor ve bu nedenl
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n
Annem Akbank müşterisi ve Akbank’ın “yakınlarını Akbank’a davet et, 5.000 TL Chip Para kazan” kampanyasından yararlanmak... için, anneme ait davet kodunu kullanarak emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Şube çalışanı, kampanya kapsamında en geç 7 Haziran’a kadar Chip Paranın annemin kartına yatacağını söyle
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para nedeniyle yaklaşık 1 yıldır eksi bakiyede devam eden bir borcum bulunuyor. Son 2 haft...adır mobil uygulamadan baktığımda gecikme faizinin neredeyse her gün katlanarak arttığını fark ettim. Ödenmemiş faiz veya başka bir kalem ne olursa olsun, 1 günde 100 liralık borcu
Akbank kredi kartım ile 21.06.2026 tarihinde Şok market üzerinden 2.028,8 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Juz...dan uygulamasında yer alan genel kampanyalardan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Chip Para kampanyasına katıldım ancak hak etmiş olmama rağmen Chip Para’m hesabıma yüklenmedi.
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
