"Teşekkürler"
Akbank bulunmamaktadır
13.628 şikayet
Akbank Otomatik Ödeme Promosyonu 10.000 TL Ödemesini Vermedi
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a, emekli promosyon kampanyası kapsamında Vestel City Akbank Şubesi üzerinden taşıdım.... Kampanya kapsamında tarafıma 20.000 TL Nakit promosyon, 10.000 TL chip-para ve otomatik ödeme talimatları için ek 10.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL vaat edildi. Bankada 10 a
96.984,23 TL İade Tutarının Mevcut Dönem Borcundan Mahsup Edilmemesi
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak, kredi kartı iade tutarının mevcut dönem borcumdan mahsup edilmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır. 07.06.2026 tarihinde Axess kredi kartı ekstrem kesildikten sonra, 12.06.2026 tarihinde kredi kartıma to
Euro Hesap Açılışındaki Ücret Kesintisi Ve Kaba Personel Üslubu
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Akbank'ın Hızlı İade Yapmaması Ve Müşteriyi Hukuki Sürece Zorlaması
18.06.2026 tarihinde İzmir’den Akbank vadesiz hesabımdan, Gardrops uygulamasında Atay Mobilya adlı sahte satıcıdan 6.000... TL tutarında bir mobilya aldım ve Atay Mobilya’nın verdiği IBAN numarasına 6.000 TL para transferi yaptım. Yaklaşık 2 saat içinde hesabın sahte olduğunu anladım ve aynı gece müşte
Akbank Maaş Kartına İade Yansımıyor
Akbank maaş kartımla 18.06.2026 tarihinde Adidas’ın online sitesi üzerinden tek bir ürün için alışveriş yaptım, daha son...ra bu siparişi iptal ederek iade sürecini başlattım. Adidas tarafından iadem onaylandı ve iade edildiğine dair elimde mail üzerinden gelen resmi kanıtlar bulunmasına rağmen Akbank
Akbank Reklamındaki 0,99% Faizli Kredi Kampanyası Gerçek Olmadığı İçin Şikayet
2026 yılı Haziran ayında Akbank’ın internet reklamlarında gördüğüm, 1 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında geçerli oldu...ğu belirtilen %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisine güvendim. Bu nedenle mobil uygu
Maaş Müşterisine Kredi Reddi: Yüksek Findeks Skoru Ve Düşük Borç Oranı Görmezden Geliniyor
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 15 Mayıs tarihinde şube aracılığıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Findeks puanım 1586 olmasına ve o tarihte borçluluk oranım yüksek olsa da yalnızca “borçluluk oranınız yüksek, düşürün” cevabını aldım ve kredi başvurum reddedi
Kredi Kartı İzinsiz Harcaması İçin 16.249 TL İptal Ve İade Talebi
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Akbank Kredi Kartı Limit Sorunları Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Açıklamaları
Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank kredi kartımda yaşadığım limit ve süreç yö...netimi sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum yüzünden Garanti Bankası’ndaki kredi limitimde de olumsuz etkilenme oldu. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Öne ÇıkanKonular
Yunuseli ATM’si Yetersiz Nakit Verdi, Ekstra Komisyon Ödetti
Bursa Osmangazi Yunuseli merkezde bulunan Akbank ATM’sinden bugün saat 10.10 civarında kartımla para çekmek istedim. Çek...mek istediğim tutarı vermedi, sadece 700 TL alabildim. Kalan tutar için mecburen başka bankanın ATM’sinden işlem yaparak havale yaparak çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için ekstr
Kampanyaya Katılmadığım İçin Kesilen 45 TL Ücretin İadesi
Akbank Cüzdan üzerinden kredi kartımla bir kampanyaya sadece “kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. Herhangi bir ...kredi kullanmadım, bankanızdan nakit para çekmedim, kampanya kapsamında da Chip Para kazanıp harcadığım bir işlemim olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır her ay hesabımdan 45 TL tut
Yurt Dışı Kullanımına Kapalı Kredi Kartımda Yetkisiz 5.389,82 TL İşlem
Akbank’a ait kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 19.06.2026 tarihinde kartımdan “Linkedin” kaynaklı ...5.389,82 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğu hem mobil uygulamada hem de banka kayıtlarında açıkça gör
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait sonu 8554 ile biten kredi kartımın ekstresine 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği, ek bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Akbank Axess Platinum Kartındaki Artı Bakiyenin TL Hesaba Aktarılmaması Ve Kur Farkı Mağduriyeti
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, karta para yatırarak bu limiti fiilen dah...a yüksek tutarlarda kullanıyorum. Son ekstreme yansıyan yurt dışı harcamam sonrası 306 euro borcum olduğu söyleniyor; ancak kartımdaki artı bakiye Türk lirası hesabıma aktarılmadığ
Ücretsiz Olacağı Söylenen Axess Kartına Yıllık 1.600 TL Aidat Kesildi
Akbank Axess kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından arandım ve kartımın yenileneceği, tarafıma yeni kart gö...nderileceği söylendi. Bu görüşmede kartın ücretsiz olduğu ve aidat yansımayacağı ifade edildiği için kabul ettim ve yeni gelen kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladık
Akbank’tan Çelişkili Bilgi Aldım, 2.000 TL İadem Reddedildi
Akbank’ın yeni duyurduğu, Trumore üzerinden yapılacak işlemlerde 2.000 TL iade kazanılacağı belirtilen kampanyadan yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya metninde yeni hesap açanlar ve inaktif müşterilerin faydalanabileceği, ayrıca son 30 günde harcama yapılmamış olması gerektiği açıkça
İcra Dosyalarım Kapalı Olmasına Rağmen Açık Görünüyor, Akbank’tan Hızlı Çözüm Bekliyorum
Akbank’a ait icra dosyalarımın infazı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tüm tahsilat ve harç ödeme...lerim yapıldı, dosyalarımın kapandığı bilgisi verildi; ancak Ordu İcra Dairesi’ne bu kapanışın bildirilmemesi nedeniyle dosyalarım hâlâ açık görünmekte ve bir türlü muhatap bulamıy
Akbank İcra Borcu Ödendiği Halde Hesabımda Devam Eden Para Blokajı
Akbank Eskişehir şubesinde bulunan hesabımda, icra borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen uzun süredir para blokesi devam... ettiriliyor. İcra dosyamın kapandığına ve borcumu ödediğime dair resmi evraklarım mevcut olmasına rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şube ile ve Akbank tarafıyla defalarca
Akbank'ta Açıklamasız Hesap Kapatılması Nedeniyle Kartlarım Kullanılamıyor
Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı... bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim sonrasında hesabım ve kartlarım tamamen ku
Kredi Kartı Limitine Orantısız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Reddi Ve İade Talebi
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess Visa kredi kartımdan, kart limitimle kıyaslandığında son derece... yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartı limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen, 08.06.2025 tarihinde 1.190 TL ve 16.06.2026 tarihinde yine 1.190 T
Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1 adet işlem yapılmıştır. Resenrıs Courier Ad...enta gha adıyla görünen bu işlem 2.763,04 TL tutarındadır ve tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek harcama itirazında b
Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Akbank’a ait son 4 hanesi 3753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 18.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
İhtarname Masrafı Kesintisinin Gerekçesi Ve İadesi Talebi
Akbank nezdindeki avans hesabıma ait geçmiş dönem borcumun tamamını, işlemiş tüm faizleri ve yasal kesintileriyle birlik...te eksiksiz olarak ödemiş bulunmaktayım. Yaklaşık 6 ay boyunca banka ile görüşmeler yaptım ve tarafıma tüm masraflar dahil borcumun 15.000 TL civarında olduğu, ancak daha sonra 18.


















