Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Mağdur Oluyorum

Kerem

13 Kasım 2025 14:13

2.384

Akbank Antalya Kepez şubesi müşterisiyim ve şu anda Kuzey Kıbrıs’ta yaşıyorum. Savcılık soruşturması nedeniyle hesabıma yaklaşık bir hafta önce tedbir amaçlı bloke kondu. Bu nedenle ihtiyaç kredisi ve Troy kredi kartı ödemelerimi yapamıyorum.

Telefon bankacılığı hizmetinden de yararlanamıyorum ve şubemi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımın bağlı olduğu şubeye fiziksel olarak gitmem mümkün değil; sadece havale veya EFT ile ödeme yapabilirim. Ancak, başka bir hesaptan Akbank’taki kredimin bağlı olduğu hesaba gönderdiğim paralar da bloke oluyor ve ödemelerim yapılamıyor.

Henüz kredi ve kredi kartı ödemelerim gecikmeye girmedi, son ödeme tarihim ayın 30’u. Gecikmeye düşmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kredimi ve kredi kartımı ödeyebileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum. Kredi hesap numaram: 1036-33471288.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Kart Blokesi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Ayşegül

Akbank

07 Ağustos 2025 18:32

2.740

Akbank Axess kartım güvenlik sebebiyle yaklaşık bir saat önce yeniden bloke edildi. Bu sorun geçen ay da aynı şekilde yaşandı; o zaman şubeye gidip dilekçe yazmam gerekti ve birkaç gün sonra mağduriyetim geçici olarak giderilmiş gibi görünse de aslında hesaplarımda bloke tamamen kaldırılmadı. Herhan...

Akbank Mağdur Ediyor İnternet Bankacılığına Giremiyorum

Behice

Akbank

07 Mayıs 2024 23:32

5.794

Dün gece Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma aktarıldıktan sonra kendime ait olan diğer banka hesabıma parayı transfer ettim. Ancak para transferi gerçekleşmedi. Daha sonra mobil uygulama üzerinden blokelendim. Sabah saat 08.00’da müşteri hizmetlerini aradım a...

3 Destek

Akbank Beni Mağdur Ediyor

Elif

Akbank

07 Ağustos 2023 16:21

370

Ben Akbank Antalya Kepez şubesi ile asla ulaşamamaktan dolayı sıkıntı yaşıyorum. Asla ilgilenmiyorlar. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Kredi kartımı mail ordera açmalarını aylar öncesinden söylememe rağmen özellikle i***** bey asla telefonlarıma bakmıyor ve bunu buradan yazmak zorunda kaldım eğer ...

Akbank KKTC'DE İletişim Eksikliği

Barış

Akbank

25 Eylül 2023 13:53

1.502

Akbank kartım kapatılmış KKTC'de olduğum için Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum... Arama yapamıyorum ve hiçbir yere ulaşamıyorum bu yüzden mağduriyet yaşıyorum ve acilen bir şey yapılması gerekiyor bu konu hakkında yardımcı olunursa gerçekten çok sevinirim

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Blokajları Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Deniz

Akbank

26 Kasım 2024 17:53

1.813

Akbank bana bütün iletişim yollarını kapadı. Hiçbir hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Kredi kartımı şüpheli işleme üzerine bloke ettiği gibi mobil ve internet bankacılığı girişlerini de bloke etti. Yetmemiş gibi bu iş bilmez banka müşteri hizmetlerinden de beni bloke edip ...