to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank T. A. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen Axess kredi kartını yıllardır düşük limitli olarak kullanmama rağmen, ...24 Ocak 2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olup, bu limit dahilinde sınırlı v
Akbank üzerinden Agesa Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve 06.10.2025 tarihinden beri prim ödüyorum. 23.01.2026 tarihinde ...0212 978 14 56 numaralı telefondan sigortayı arayarak poliçemde hangi hakların yer aldığını sordum. Telefonda görevli kişi, ferdi kaza poliçemde muayene indirimi olduğunu ve Denizl
Annemin Zonguldak merkez Akbank şubesindeki banka kartından, 21.01.2026 tarihinde saat 21.29’dan itibaren bilgisi ve ona...yı olmadan YDS isimli kuruluş tarafından parça parça çekimler yapılmış ve toplamda 2.670 TL hesabından çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir SMS onayı, bilgilendirme ya da
24.01.2026 tarihinde Akbank mobil hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Google adıyla çok sayıda küçük tutarlı işlem ...yapılmış ve toplamda yaklaşık 2000 TL para çekilmiştir. Bu isimle hiçbir harcama yapmadığım halde hesap hareketlerimde 48 adet işlem görünmektedir. İşlemler yapılırken banka kartım
29 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan “Kasım ayına özel, Akbank Kart ile 1.000 TL harcamaya 500 TL chip para” kampanyasına ...ilişkin SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 500 TL chip para, müşteri h
Uzun yıllardır çalıştığım Akbank İstasyon Şubesi’nden, şubeye yeni gelen i. İsimli görevli nedeniyle tamamen soğudum ve ...bankayla olan bütün ilişkimi kestim. Şubeye geldiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır son derece ilgisiz, kaba ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Hiçbir sorunum yokken, bu kişi
Akbank kredi kartımı uzun süre yüksek faiz oranları nedeniyle kullanmıyordum. Yaklaşık 3 ay önce banka tarafından arandı...m ve kartımı yeniden kullanıma açmam halinde chip-para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan faydalanmak için kartımı tekrar açtırdım. An
10.11.2025 tarihinde saat 03.02’de Akbank’a ait sonu 5221 ile biten Bankkart’ımdan, Myıq adlı firma tarafından “üyelik” ...adı altında habersiz ve izinsiz bir ücret çekimi yapıldığını fark ettim. İlk aşamada tek seferlik test ödemesi gibi görünen yaklaşık 50 TL’lik bir çekim sonrasında, bu ödemenin ben
09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan 119.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. 10.0...1.2026 tarihinde ise Akbank bankacılık hesabıma girilerek maaş hesabımdan KMH hesabına 80.000 TL virman yapılmış, ardından 77.900 TL’lik bir harcama ve KMH hesabım kullanılarak 40.
24 Ocak tarihinde Akbank’a ait 9730 ile biten banka kartımdan, “Paratika Exxen” açıklamasıyla 00.37 ve 00.42 saatlerinde... 309 TL tutarında iki kez, toplam 618 TL izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Bu harcamalar ke
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
Android cihazımdaki PUBG Mobile oyunu ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm Lidio/Google Play üzerinden, Akbank banka kartı...mdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak 39,99 TL tutarında para çekimi yapılmaktadır. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu işlemler, benim tarafımdan verilen bir talimata day
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce ticari kredi kartı ba...şvurusu için bir kampanya gördüm. Kampanyada, “Ticari kredi kartına başvuru
Akbank Axess banka kartımdan 15 Ocak günü internet üzerinden 4.300 TL tutarında bir harcama göründü. İşlem sırasında alı...şveriş yaptığım sitede “banka hatası, işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine aynı gün bankayla görüşerek işlem
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Akbank üzerinden bugün, 24.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 14.000 TL tutarında sigorta po
Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’t...a geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y
İki gün önce kızım için İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci akbili başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün son...ra Akbank kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan 500 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşlemi biz fark etmeden banka bizi otomatik aradı ve işlem iptal edildiğini söyledi; ancak bu
Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir... kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık
24.01.2026 tarihinde saat 01:19’da Akbank Axess kredi kartımdan Google Ads üzerinden 2.139 TL tutarında harcama yapılmış...tır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde böyle bir harcamaya ya da Google Ads üyeliğine onay vermedim. Banka tarafından yapılan uyarı
Akbank banka kartımın sonu 6733 olan kartımla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde ...BKG*Hotel at Booking.com üzerinden yapılan bir işlemin 26.393,82 TL tutarındaki iadesi internet bankacılığımdaki hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hi
17 Ocak’ta saat 17.00–18.00 suları arasında Edirne Merkez Ayşekadın’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. Elimde toplamda yaklaşık 4.300 TL vardı, özenle sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sonunda hesabıma ise sadece 2.400 TL geçmiş görünüyor, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de
24 Ocak’ta saat 00.22'de Akbank kredi kartımdan Moka isimli firma üzerinden, bilgim dışında 24.900 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya sanal POS ilişkim yoktur; adını da bu olayla birlikte ilk kez duydum. İşlem bana ait değildir. Banka tarafından para çeki
Akbank Axess kredi kartımı kapatma talebim sırasında, 21‑22‑23‑24 Ocak 2026 tarihlerinde toplam dört farklı Akbank müşte...ri temsilcisiyle görüştüm. Her biri, kartı kapatmamam halinde kartıma özel, 0 faizli, 15.000 tl tutarında taksitli nakit avans hakkım olduğunu, bu kampanyayı 24 Ocak – 31 Ocak tari
"TSK hızlı ve 1 müşteri temsilcisi hariç 3 arkadaşın olayla hızlı ilgilenmesi çok iyiydi"