to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında bankam Akbank’tan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartı...mdan 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. 3D güvenlik onayı olmadan böyle bir çek
Akbank kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan toplam dört kez işlem yapılarak yaklaşık 280 ...TL para çekilmiştir. İşlemler bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutarın çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip itiraz kaydı oluşturd
Akbank Axess kredi kartı ekstreme “dönem faizi” adı altında önce yaklaşık 450 TL, sonrasında ise 512 TL faiz yansıtıldı.... Son ekstreme, son ödeme gününden iki gün önce kapattığım halde yine faizle karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten yaptığım vade
"Tam tutar tarafıma geri ödendi"
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemden sonra, hem bu haksı...z aidatın iadesi, hem de kredi kartım başta olmak üzere bankadaki tüm hesaplarımın kapatılması için 13 Ocak’ta başvuruda bulundum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “kredi
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Akbank Mobil üzerinden hesabıma erişemiyorum ...ve giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, mobil bankacılığımın şube tarafından kapatıldığını söylediler. Ancak bana bunun n
Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve maaş hesabımı da Akbank üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen bankadan ne Artı Para b...aşvuruma ne de mevcut Axess kredi kartımın limit artışı taleplerime olumlu bir dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan olumsuz
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5443 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul’da bireysel müşteri olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine gö
İmages.net sitesi üzerinden yalnızca tek bir görsel satın almak amacıyla 32 TL tutarında tek seferlik bir ödeme gerçekle...ştirdim. Bu işlem sonrasında hiçbir ek onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Ancak bu ödemeden kısa süre sonra, 04.03.2026 tarihinde Akb
14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle
Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için yaklaşık 1,5 ay önce Afyonkarahisar Dinar Emniyet Mahallesi’indeki Akbank şubesine ...gittim. Mevcut bankamdaki emekli promosyonumu kapattırarak Akbank’a geçmek istediğimi belirttim. Şubedeki görevli bana maaş hesabı açılacağını söyledi. Aradan zaman geçmesine rağm
Akbank Axess kartıma tanımlı, Shell istasyonlarından yapılacak akaryakıt alımlarında Chip Para kazanma kampanyasından fa...ydalanamıyorum. Akbank’ın kendi internet sitesinde kampanya noktasında yer alan Kocaeli‑İzmit‑Kandıra yolundaki Shell/Göltaş hafriyat istasyonundan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL
Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. 6092 ile biten kartımdan alınan bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yasal süreç ve kart aidat
Akbank’ın düzenlediği Hepsiburada hediye çeki kampanyasına Aralık ayında QR kodu ile ödeme yaparak katıldım. Kampanya şa...rtı olarak Aralık ayında hesabımda bakiye bulundurmam ve 15 Ocak tarihinde hesabımda 20.000 TL bakiye olması gerektiği bilgisini aldım. Bu koşulları yerine getirdiğim halde, 1.000
Akbank Axess kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fa...rk ettim. Kartımın son dört hanesi 3700’dür. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı yönünde açık, anlaşı
Akbank’a ait sonu 0504 ile biten bireysel kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 28.02.2026 tarihinde kredi... kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında herhang
Akbank Axess kredi kartım için 02.03.2026 tarihinde SMS ile “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adreste bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bu süreçte hem banka hem de ilgili teslim
"Akbank mobilde kampanya geri geldi teşekkürler Akbank"
Akbank’ta tanımlı Artı Para hesabımı 1 Mart 2026 tarihinde 4.000 TL tutarında, SMS ile bildirildiği üzere faizsiz olarak... kullanmaya başladım. Ancak hesabı kullandıktan sadece birkaç gün sonra, 6 Mart 2026 itibarıyla bu artı paranın %4,25 faizli olarak işlem göreceğine dair bilgilendirme yapıldı. Ba
Akbank İskenderun Şubesi’indeki hesabıma 20 Ekim tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım...da bulunan 37 bin tl bakiyeme ulaşamıyorum. O günden beri ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bloke sonrasında her hafta düzenli olarak şubeye gidip durumu sorma
"İlgi ve alakanız teşekkür ederim"
5 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Akbank müşterisi o...lmadığım halde, sistemde ve çalışanlar tarafından “siz zaten bizim müşterimizsiniz” denilerek beni Akbank uygulamasını indirmeye ve şubeye gitmeden ilk adımları yapmaya yönlendirdi
Akbank Axess kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında Akbank’ın QR ile ATM’lerden nakit çekime 150 TL chip-para kampanyasına Akbank Mobi...l uygulamasındaki kampanyalar bölümünden 26 Şubat’ta katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Tüm işlemlerimi Afyonkarahisar merkezdeki Akbank ATM’lerinden yaptım.
