Akbank bilgileriniz

Akbank’a ait 8594 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarih...inde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes...

Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme tali...matı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze...

03.03.2026 tarihinde saat 20:26:13’te Akbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 339,99 TL tutarında “012 ...lıdeo Google” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Lıdeo ya da Google üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım, bu firmalarla daha önce de bir kaydım bu...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadel...i hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o...

03.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini ve ayrıca hukuk birimini, Akbank Hukuk Birimi’ne hukuki içerikli e-post...a gönderebilmek için gerekli olan kep uzantılı e-posta adresini öğrenmek amacıyla aradım. Aynı konuda toplam dört kez telefon görüşmesi yaptım. Hem hukuk biriminin hem de varsa ta...

03.03.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Lidio / Google*Goog üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan 49,99 kr. tuta...rında bir çekim gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu tutarın der...

01.03.2026 tarihinde saat 22.32’de kredi kartı ekstreme “Lidio/Google *biom” açıklamasıyla 519,99 TL tutarında, bilgim v...e onayım olmadan bir çekim yansıdığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim. Daha önce Google Play Store üzerind...

Biraz önce Akbank kartımdan “Lidio – Google” açıklamasıyla 204,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Herhangi bir satın alma, abonelik başlatma ya da ödeme işlemi yapmadığım halde böyle bir harcama görünmektedir. Lidio tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bi...

Akbank Axess kredi kartı müşterinizim. Kredi kartı borcumu 22 Aralık tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 23 Aralık tarih...inde ekstreme “ihtarname ücreti” adı altında 139 TL yansıtıldığını gördüm. Eve herhangi bir ihtarname gelmedi, noter üzerinden tarafıma ulaşan hiçbir evrak veya hizmet olmadı. Alm...

Akbank Axess Platin Master Card kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 02.03.2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay... veya açık talep olmamasına rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmaksızın 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. ...

03.03 tarihinde saat 14:42’de Akbank hesap kartım üzerinden mobil bankacılık ile 500 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekont ...numarası 000591177 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmet...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek için 2025 yılı Eylü...l ayında müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüdümün 25.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar beklemeyi ve sonrasında banka...

Akbank Axess kredi kartıma ait 03.02.2026–02.03.2026 dönemli ekstreme 02.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik... ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetl...

Akbank ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı kampanyasıyla ilgili tarafıma bilgi ...verildi, kampanya oldukça cazip geldi ve 22.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL ve üzeri her harcamaya 1.000 chip-para, top...

Akbank’a ait Axess kredi kartım ilk tanımlandığında yıllık kart aidatı olmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, yıl sonund...a ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve kart aidat tutarı kadar çip para yüklendi, ancak bu kez de kartı her ay b...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağdu...riyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc...

Akbank kartımdan 012 lıdıo / Google açıklamasıyla 204,99 TL tutarında izinsiz ve onayım olmadan online işlem yapılmıştır.... İşlem biraz önce gerçekleşmiş olup kartım fiziksel olarak yanımdayken bu harcama gerçekleşmiştir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve izinsiz...

Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 4438 olan kartıma, 02.03.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olu...

Akbank hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak için önce mobil bankacılık üzerinden görüştüm ve telefond...aki görevli, işlemi tamamlamak için şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Ortaklar Caddesi Şubesi’ne gittim. 2 Mart Pazartesi günü şubeye gittiğimde ...

Akbank Platinum kredi kartımdan 14.02.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 ₺ tutarında üyelik ücreti çekilmi...ş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart...

12.02.2026 tarihinde Akbank Manisa Şehzadeler Şubesi’ne mevcut konut kredimin yapılandırılması hakkında bilgi almak için... başvuruda bulundum. Şubedeki müşteri danışmanı, Akbank genel merkez ile yazışmaların yapılacağını ve gerekli bilgilendirmelerin tarafıma iletileceğini söyledi. Ancak aradan yakla...

Akbank Axess sonu 9981 ile biten kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde, 270,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olu...

Axess Gold kredi kartımı kullandığım günden bu yana, defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir artı...ş yapılmadı. Kart borçlarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyor olmam, ayrıca gelirimi de doğru bir şekilde beyan etmeme rağmen limitimin artırılmaması beni mağdur ediyor. Gelirim...