Akbank Axess kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartımın limiti... 2.000 TL olmasına rağmen 14.06.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilen...
04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Bizbet hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak bu tutar 16 günd...ür hesabıma yansıtılmadı. O günden beri her gün neredeyse aynı açıklamalarla oyalanıyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta para transferinin on...
16 Ağustos’ta Obilet üzerinden Lider Van Seyahat firmasından İstanbul-Bitlis güzergahı için 2.421,93 TL tutarında otobüs... bileti satın aldım ve 17 Ağustos’ta seyahatimi tamamladım. Ancak, e-biletimi ve faturamı bir türlü temin edemiyorum. Satın alma sonrası sistemden e-biletime ulaşamadım, ayrıca Obi...
1
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Neden Hala İade Edilmedi?
07-02-2025 tarihinde Airbnb'den yaptığım rezervasyonu anında iptal ettim ve tam ücret iademin yatırılacağını söylediler.... Bugün (22-02-2025) hâlâ hiçbir gelişme yok. Müşteri temsilcisi bankayla ilgili bir sorun olduğunu söylüyor, bankam ise bir iade talebinin bile olmadığını belirtiyor. Yetkili kimse...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Neden Hala İade Edilmedi?
07-02-2025 tarihinde Airbnb'den yaptığım rezervasyonu anında iptal ettim ve tam ücret iademin yatırılacağını söylediler.... Bugün (22-02-2025) hâlâ hiçbir gelişme yok. Müşteri temsilcisi bankayla ilgili bir sorun olduğunu söylüyor, bankam ise bir iade talebinin bile olmadığını belirtiyor. Yetkili kimse...
Akbank’a ait 4624 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02.03.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında “kre...di kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım a...