to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem ...gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Troy kredi kartımda 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL ...tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartım için yaklaşık ocak ayı ortasında yaptığım görüşmede, ta...rafıma Wings Black Elite ek kart çıkarmam durumunda 15 Şubat’a kadar yapıla
13 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif... olarak kullanmadığım ve düzenli harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 8759’dur. Bu kart aidatı kesintisini
15.02.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Crownbill.com isimli yurt dışı pos üzerinden 2.600... TL tutarında işlem yapılmış olduğunu tesadüfen hesabımdaki para eksildiğinde fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir onay SMS’i veya bilgilendirme gelmedi. Durumu fark ede
Sonu 6919 Akbank Axess kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 909,5 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair ne öncesinde ne de sonrasında bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir müşteri temsilcisi
Akbank ile ihtiyaç kredisi kullanım sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda kredim 12 ay vade üzerinden onaylandı ve işlemi tamamlamak için İstanbul Sultanbeyli 638 numaralı şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, maksimum 6 ay vade yapılab
Akbank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde Almanya’nın Aachen şehrinde çalındı. Kartımın çalındığını ertesi gün, 16.11.202...5 sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve hemen kartlarımı iptal ettirdim, ardından da Almanya’da polis merkezine giderek resmi tutanak tutturdum. Buna rağmen kartımdan aynı çalın
"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Agesa Akbank iş birliği ile yürütülen bireysel emeklilik sistemi kapsamında... hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank vadesiz hesabımdan 2.400
14.02.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün,... 15.02.2026 tarihinde, onayım ve açık rızam olmadan “Kredim Güvende” ve “Kredili Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası S2827153 olan işlem kapsamında Agesa tarafından hesab
Arkadaşımın davetiyle Akbank Axess kredi kartı için “kartı aç, 1.000 TL harca, chip-para kazan” içerikli kampanyaya katı...ldım. 11 Şubat tarihinde Axess kredi kartım açıldı ve kampanya şartını yerine getirmek için aynı gün içerisinde toplam 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında chip-
Akbank kredi kartımdan Paratika Exxen adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki ayrı tarihte izinsiz çekim yapılmıştır. ...31.12.2025 tarihinde 1 TL, 10.02.2026 tarihinde ise 388 TL tutarında işlem gerçekleştiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Exxen’e herhangi bir üyelik, deneme üyeliği veya b
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istediğimde, hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de müş...teri hizmetleri aracılığıyla işlem yapamıyorum. Tüm kanallarda sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve sistem de beni zorunlu olarak şubeye yönlendiriyor. Günümüzde p
Akbank Axess kredi kartıma Şubat hesap kesim döneminde, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen faiz adı altında kart kul...lanım ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ekstrede toplam borcum 12.970 TL iken, 74,83 TL tutarında bir bedel alınmış. Konu hakkında bilgi aldığımda bunun kart kullanım bed
Akbank Axess kredi kartımda düzenli limit artışı iznim kapalı olmasına rağmen 14 Şubat 2026 tarihinde, ekstre kesim tari...hinden saatler önce limitim iznim dışında artırılmış ve buna bağlı olarak asgari ödeme tutarım da otomatik olarak yükseltilmiştir. Şubat ekstresinde asgari ödeme tutarı 13.500 TL o
Akbank Mobil üzerinden yabancı hisse hesabımı görüntülerken hem alım‑satım ekranında hem de bakiye kısmında ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Uygulama, var olan yabancı hisse hesabım yokmuş gibi davranıyor; ancak ekrana ilk baktığımda hisselerimi görebiliyorum, üzerlerine tıkladığımda ise bir anda kayboluyo
14.02.2026 tarihinde Jojebet1241.com adresindeki Jojebet hesabıma 1.000 TL ...yatırım yaptım. Ardından "alt yatırım" adı altında benden 4.000 TL daha tal
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap e...kstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem
Akbank kredi kartımın sonu 0638 olan kartımdan, 14.10.2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında 498 TL ve 1 TL olmak üzer...e toplamda 499 TL tutarında, bana ait olmayan harcamalar yapılmıştır. İşlemlerle ilgili bilgilendirme mesajı gelir gelmez aynı gün bankayı arayarak bu harcamaların tarafıma ait olm
13.02.2026 tarihinde 444 25 25 üzerinden Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun çok yüksek olması ned...eniyle taksitlendirilmesini talep ettim. Yaklaşık 900.000 TL olan borcum için, Axess bilek kartım üzerinden 6, 12 hatta 18 takside kadar bölünebileceği müşteri temsilcisi tarafında
"Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti aracılığı ile şikayet oluşturdum ve şikayetim çözüldü."
"Para iadem yapıldı. Akbank a teşekkür ediyorum."
27.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8009) ekstresinde,... benim bilgim ve onayım dışında Hong Kong merkezli bir firmadan 2.026 TL tu
Yaklaşık 4–5 yıldır Akbank’ın yaptığı tüm çekilişlere düzenli olarak katılıyor, market, gıda, beyaz eşya gibi pek çok al...anda harcama yaparak çekiliş hakkı kazanıyorum. Buna rağmen bunca yıldır tek bir kez bile herhangi bir çekilişten kazanımım olmadı. Bu durum artık bende çekilişlerin adil ve şeffa
