"Teşekkürler"
Akbank bilgi
8.379 şikayet
Bireysel Emeklilik İptalinde Telefonla İşlem Yapılamaması Ve Şube Zorunluluğu

Agesa bireysel emeklilik kapsamında oğlum için Akbank üzerinden yaklaşık bir senedir düzenli ödeme yapıyorum. Devlet kat...kısının %20’ye düşmesinden sonra sistemden çıkmak istedim ve bireysel emekliliğin iptali için tam bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana sözleşmenin iptal ed
Kampanya Ödülleri Hesaba Yüklenmedi Ve Cevap Alınamadı

Sonu... 1430 biten Akbank Axess kredi kartı başvurumu bir yakınımın davet kodunu kullanarak yaptım. Kampanya kapsamında,... hem beni davet eden yakınımın hem de benim 1.000’er TL olmak üzere toplamda 2.000 TL ödül kazanacağımız ve ayrıca alışverişlerden 1.000 TL chip-para yansıyacağı belirtilmişti. Anc
ATM Tarafından Yutulan 7.000 TL İçin 3 Aylık Gecikme Ve İade Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde saat 22:22 civarında, H**** Ş***** adına, Bursa Kar...acabey’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile Akbank hesabıma 7.000 TL
Akbank Axess Kartımdan İzinsiz 10.060 TL Harcama Ve Hızlı İade Talebi

"Benim Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında hiçbir şekilde haberim olmadan moka united / Pull and Bear adlı firma tarafından çekilen 10060 lira ( onbinaltmış ) 26/05/2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir Akbank'a ve emeği geçenlere teşekkür ederim herhangi bir değişiklik ya da başka bir gelişme olursa tekrardan aktarırım"
Akbank Bilgi Verilmeden Limit Düşürülmesi, Kart Kullanımının Engellenmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

Bilgi verilmeden limit düşürüldü bende kartın taksitli alışveriş borçları da dahil tüm borcunu kapatmama rağmen 2 aydır ...kart kullanıma kapatıldı ama iptal edilmiyor. müşteri temsilcileri yanıltıcı bilgi vererek ileri ki tarihlerde kartın iptal edileceğini söylüyor. Bugün aradığımda kart borcumun olm
Üç Yıllık Hesabımda Açıklanmayan 345 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank AŞ'de olan hisse senedi yatırım hesabımdan her hisse alışımda zaten komisyon ücreti alınmasına rağmen, 3 yıla yak...ın kullandığım hesapta 345 TL ücret kesintisi oldu. Hesap ücreti adı altında alındığı belirtildi fakat 3 senedir böyle bir ücret yoktu, bilgi verilmedi ve sözleşmede de yok. Kesile
Akbank Axess’te Yanıltıcı Teklif Sonrası Kampanyadan Yararlanamama

Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Nisan 2025’...in ilk haftasından itibaren 444 25 25 hattından defalarca arandım ve her seferinde bana aynı teklif sunuldu. 15.05.2025 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen bu teklifte, 25.000 T
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasından 5.000 TL Ödülünün Hesaba Yatırılmaması
Akbank’ın davet et kazan kampanyasına Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. 25 Nisan tarihinde bu kampa...nyadan 5000 TL kazanmış olmam gerekirken, aradan haftalar geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabım Akbank Antakya İstiklal Şubesi’ne bağlı. Konuyla ilgili olarak
Artı Para Limitim Yanlışlıkla Kapatıldı, Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Akbank’a ait Axess kartımı ilk defa kullanıyorum ve tecrübesizliğim nedeniy...le Artı Para limitimi dün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım.
Maaşım Bloke Edildi İcra Dosyası Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

Akbank müşterisiyim, maaşım Akbank hesabıma yatıyor. Hakkımda Ziraat Bankası’na olan yaklaşık 1.500 TL’lik borcum nedeni...yle icra dosyası bulunuyor, Akbank’a da ayrıca borcum vardı. Yakın zamanda hesabıma yatan 11.000 TL maaşımı çektikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gün önce maaş hesabıma bloke k
Akbank Maaşım Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık iki ay önce maaş taşıma işlemlerimi Akbank bünyesine tamamladım ve maaşımın Akbank’taki normal vadesiz hesabıma... yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sosyal Güvenlik Kurumu üzerinden yaptığım sorgulamada maaş ödememin ilgili bankaya gönderildiği ve işlemlerin usulüne uygun şekilde tamamlandığ
Akbank Kampanya Butonunu Tek Sefer Tıklatması Müşteriyi Yanıltıyor

Mart ayında Akbank’ın “İlk Kez Akbank Kredi Kartına Başvuracaklara Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalarınıza 7 Taksi...t Fırsatı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Aynı ay, okul ödememin bir kısmını bu kampanya kapsamında kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Nisan ayında kampan

90 Gün Dolmadan İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Akbank Axess kredi kartıma ait borcumla ilgili olarak gecikme sürem 90 günü geçmeden hakkımda icra takibi başlatılmış. G...eçen hafta çarşamba günü icra takibi açılmış, ben ise bunu ancak perşembe günü tarafıma gelen tebligatla öğrenebildim. Toplamda dosya masraflarıyla birlikte yaklaşık 171.000 TL’lik
Zorunlu Sigorta Yenilenmesi Ve İptal Dilekçemin Reddedilmesi

Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
ATM'den Hatalı Çekim Ve Aşırı Faiz Uygulaması

24.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan ATM üzerinden yaptığım bir işlemde, hesabımda para olmasına rağmen sistem... eksiden çekim yapmış ve 2.000 TL tutar için yaklaşık 1.300 TL faiz yansıtılmıştır. İşlemle ilgili hem ATM işlem dekontum hem de hesap ekstrem mevcuttur ve ikisinde de bu durum açı
Akbank’ta Maaş Yatırılmaması Ve Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet
06.04.2026 günü emekli maaşımı, İzmir Torbalı Akbank Şubesi’ne müşteri temsilcisi yardımıyla taşıdım. Tüm işlemler ve kr...edi kartı başvurusu banka şubesinde Akbank müşteri temsilcisi ile eksiksiz olarak yapıldı, gerekli tüm evraklar tarafımdan imzalandı. Buna rağmen SGK sisteminde maaşım Akbank’ta gö
Akbank 6 Aylık Ulaşılamama Sorunu Ve Mobil Şube Giriş Problemi

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede
Akbank Promosyon Sözlerini Aşmadı: 2 Bin Tl İndirim Yerine 1 Bin Tl, Nakit Ve Kredi Verilmedi
Akbank T. A. Ş. Emekli maaş müşterisiyim. Söz konusu bankanın 2026 yılı emekli maaş promosyonları yenilikleri ve değişik...likleri kapsamında emekli promosyonumu daha yüksek bir tutardan alabilmek ve promosyon yenilemesi karşılığında kampanya dahilindeki sunulan diğer tüm imkanlardan da faydalanabilmek
Akbank'ta Vaat Edilen Faizsiz 50.000 TL Kredi Hâlâ Tanımlanmadı

Emekli maaşımı Akbank’a, emekli maaşını taşıyana faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaadine güvenerek ve bu kredinin maa...ş yattıktan sonra tanımlanacağı söylenmesi üzerine taşıdım. 25 Mart haftasında maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 21 Nisan’da ilk maaşım Akbank’a yattı. Şubede bana, maaş yatt
10.000 TL Transferimin Hesaba Yansımaması Ve Destekten Açıklama Beklenmesi

01.05.2026 gecesi saat 01.00 suları civarında Fixbete hesabıma Akbank üzerinden havale/EFT ile 10.000 TL yatırım yaptım.... İşlem üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para hâlâ Fixbete hesabıma geçmedi. İşlem dekontunu Fixbete ile paylaştım. Destek birimiyle defalarca görüştüğümde sadece “işlem
Akbank'ta Hesap Dönüşümünün Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımın ticari hesaptan bireysel hesaba dönüştürülmesi için 27’sinde Niğ...de şubesine başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Akbank müşter
Kredili Hayat Sigortası Zorunlu Sunulması Ve Prim İadesi Talebi

02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 400.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında s361712200 poliçe numaralı kredili hayat sigortası tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi gösterilerek 24.081,93 TL tutarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı kendi tercihi
50.000 TL'lik Fast İşlem Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce 50.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ancak işlem bir... türlü tamamlanmadı, sürekli beklemede kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. İşlemin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sorunu çözmek için