to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak mü
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor
Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ç...ekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru
"Bir aylık uğraşım sonucunda sorunu çözebildim."
Akbank Axess kredi kartımı aktif olarak kullanırken, sözleşmeniz eksik denilerek önce şubede, ardından da kurye aracılığ...ıyla aynı sözleşmeyi ikinci kez imzaladım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kredi kartım 14 Ocak 2026 tarihinde ku
Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi tarafından 2025 Nisan ayı...ndan Kasım ayına kadar her ay ikişer, üçer defa olmak üzere işlem yapılmış. Bu izinsiz çekimlerin toplamı yaklaşık 25 bin TL civarında. İşlemleri 2025 Kasım ayında fark eder etmez
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı... kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 1.149,50 TL’lik kredi kartı üyeli
21 Ocak saat 18:26’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve koşulsuz, şartsız Axess kredi kartı almam durumund...a hesabıma 10.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kartım elime geçtikten sonra kampanyanın durumunu s
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6391 ile biten kartımdan, 27 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ayrı ayrı 4 defa ...810 TL ve 1 defa 109 TL olmak üzere işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda habersiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekleşen
27.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde Akbank Axess kredi kartımdan 3 adet bilgim ve onayım dışında internet üzerinden al...ışveriş yapılmıştır. Kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmadım ve ayrıca kredi kartım kayıp değildir. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapatıp işlem itiraz talebinde bulu
Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum ve 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden rahatsız oldum. Bu nedenle, Axess
23.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “Kowloon City / graphifyn 18888841247” adıyla 2.049 TL tutarında bir h...arcama göründüğünü ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya bilgilendirme gelmedi. Bahsi geçen siteyle hiçbir aboneliğim, üyeliği
Akbank Axess kredi kartımla 21 Ocak 2026 tarihinde yurt dışındaki Shell firmasından 1.390 TL tutarında yakıt harcaması y...aptım. Aynı gün, aynı dakika içerisinde kartımdan 7.842 TL tutarında ek bir işlem daha görünmektedir ve bu tutar bekleyen işlemler arasında yer almaktadır. Bu ikinci işlem kesinlik
26 Ocak 2026 tarihinde saat 19.20’de Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 13.169 TL tutarında, sanal ol...arak Zara mağazasından alışveriş yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu veya şifre mesajı gönderilmedi, yalnızca işlem gerçekleştikten sonra tuta
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 26 Ocak günü “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL çekilmiş ve hesabımda yeterli ba...kiye olmadığı için kredi kartım bu işlem yüzünden eksi bakiyeye düşmüştür. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, iznim ve onayım alınmamışt
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu... ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartımdan iznim ve onayım dışında çekilen bu 1.016 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. M
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, 27 Ocak günü saat 13.00 sularında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Zara üzerin...den 28.000 TL tutarında tek seferlik harcama yapılmıştır. O sırada evdeydim ve kartım da yanımdaydı; bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemi fark eder etmez Akbank’ı ar
Akbank Axess Troy kredi kartımın 5601 ile biten numaralı kartına 23.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu üyelik/aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kr
Annemin Akbank Axess Platinum kredi kartının hesap kesim tarihi her ayın 24’ü. 24 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 3.500 ...TL tutarında bir alışveriş yaptım, ertesi gün yani 25 Ocak’ta bu alışverişi iade ettim ve iade tutarı aynı gün kart hesabında hemen görüntülendi. Ancak asıl sorun, bu iade tutarın
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş ödemelerim de Akbank üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda Axess kredi kartımı da... düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor, her ay harcama yapıyorum. Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum 2.000 TL limitli Akbank Axess Gold kredi kartıma 22 Ocak – 02 Şubat 2026 dönemine... ait ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta neredeyse limitine yakın oranda aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum,
Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullana...rak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T
"Çok teşekkür ederim Akbank"
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “işsizlik sigortası” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yap...ıldığını fark ettim. Ağustos 750 TL, Eylül 750 TL, Ekim 750 TL, Kasım 572 TL, Aralık 526 TL ve Ocak ayında 750 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiş durumda.
