to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımda Ocak ekstreme puan tanımlanıp ekstreye yansıtılarak mağdur edildim. Haberim ve onayım olmada...n tanımlanan bu Chip Para tutarı ekstre borcuma eklenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak talebimin olumsuz sonuçl
Akbank Axess kredi kartımdan bu ayki ekstreme yaklaşık 1.050 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
25.02.2026 tarihinde saat 10:37:01’de Akbank’a ait 9444 ile biten Axess hesap kartımdan, haberim, bilgim ve rızam olmada...n “YDS Facebook” benzeri bir yer adına 130,54 TL ve 0,85 TL tutarlarında iki işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, üyelik ya da öde
Akbank Axess kredi kartıma Şubat ayı ekstre döneminde 1.650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için ...müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilemeyeceğini, sadece aidat tutarı kadar chip-para tanımlanabileceğini ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimi, kart aidatının tamam
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.048,96 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart
Akbank Axess kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1.149,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger
Akbank Axess Troy kartımla 26 Şubat tarihinde Seçen Grosa isimli marketten biri 984 TL, diğeri 294 TL olmak üzere iki ay...rı alışveriş yaptım. Bu harcamaları, Akbank’ın market harcamalarına yüzde 10 iade kampanyası kapsamında yaptım. Kampanyaya Akbank’ın ilettiği bilgilendirme doğrultusunda katıldım v
Akbank Arnavutköy şubesine giderek Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı, kartım çıktı; ancak kart... onaylandıktan sonra limitimin sıfır olduğunu öğrendim. Banka bana fiilen hiçbir şekilde kullanılamayan, sıfır limitli bir kredi kartı vermiş oldu. İnsanlar kredi kartını ihtiyaç
Akbank Axess Gold Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık 14 gün önce yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesini talep e...tmeme rağmen, kartın benden yaklaşık 70 km uzakta bulunan Ağrı Merkez Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm. Kartım ise yaklaşık 4 gündür bu şubede bekliyor. Bu mesafe nedeniyle şube
Akbank Axess Platin kredi kartı borcumu ödemek için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılığıma giriş yaptığımda, kart borc...umun beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Ekstreyi detaylı olarak incelediğimde, 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücr
"Mesaj atıp bilgilendirme yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz dinleyip beni haklı bulmuşlar. İlgili işlemin taksitlendirmesini yaptılar. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece
Akbank mobil şube üzerinden bugün Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan r...eddedildi. Başvuru sırasında benden ek bir belge ya da gelir beyanı talep edilmedi, sonrasında da reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerin
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettim ve bu yönde onay v...ererek kartı aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşt
Akbank Axess Business kredi kartım için ekstre tercihim dijital olmasına rağmen, 2. aya ait hesap özetimde 35 TL tutarın...da “basılı ekstre ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Her zaman dijital ekstre kullanmama rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olara
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy
Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Sonu 9746 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.0...16,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’
Akbank Axess Troy kredi kartı başvurumu yaptığım sırada ekstre kesim tarihimin her ayın 10. Günü olmasını talep etmiştim.... Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait ekstrem, belirlediğim tarihten yaklaşık bir hafta önce, 02.01.2026 tarihinde kesildi. Ekstre tarihinin haberim olmadan öne alınması nedeniyle
16103488 müşteri numaralı Akbank müşterisiyim. Akbank Axess kredi kartımın 0603 ile biten kartından Eylül 2025’ten bu ya...na her ay bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası” adı altında ücret tahsil edildiğini, dün akşam ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Geriye dönük baktığımda bu t
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Hem uzun süredir müşteriniz olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyel
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2020 yılından beri her ay düzenli olarak 200‑300 TL civarında harcam...a yapmama rağmen, kartımdan neredeyse hiç chip‑para kazanamıyorum. Juzdan uygulaması üzerinden gördüğüm tüm kampanyalara tek tek katılmama rağmen yine de chip‑para yüklemesi yapılm
Akbank Axess Platinum kredi kartım için 24.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreyi kontrol ettiğimde fark ettim. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetle
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Ş...ubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksek
