
Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank kredi kartımı kapattırdım. Müşteri iletişim merkezi, kredi kartımın kapandığını ve borcumun olmadığını söyledi. Fakat bir sonraki ekstre tarihi...
Akbank'ın Kabusa Dönen Kredi Kartı Yenileme Süreci

Akbank Axess Gold kartımın yenileneceği tarafıma bildirildiği halde uzunca bir süre teslim edilemedi. Kart ikamet ettiğim Zonguldak'a, daha sonra Bilecik'e ve bankanın iletişim merkezini üç defa arayıp derdimi anlattıktan sonra tekrar Zonguldak'a geldi. 15.08.2024 tarihinde aşağıda resimde görüldüğü...
Akbank Müşteri İletişimi Düşük

Merhaba, bugün yani 1 Temmuz tarihinde sabah 9.25-9.30 arası bir müşteri danışmanınıza bağlandım. İade ile ilgili bir işim vardı. Amazon'dan ürün iadem 5 gündür yapılmamış. Sistemden bakın dedim. Göremiyorum dedi. Danışmana, 'Nasıl göremezsiniz? Amazon satıcısı Akbank muhasebecisine ne talimat verdi...
Amazon.com.tr Ve Akbank Tarafından Yaşadığım E Ticaret Mağduriyeti

28.01.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ödemeyi iyzico güvenli ödeme sistemiyle yaptım. Hesabımdan para çekildi fakat herhangi bir sipariş oluşmadı. Aynı dakikalar içinde Akbank ile iletişim kurup ödemeyi iptal etmelerini istedim. Banka provizyondaki ödemeyi iptal edeme...
Akbank Yeni Kart Elime Ulaşmadan 1 Yıldan Fazla Süreli Kartın İptali

Akbank /Axess kredi kartım bugün Carrefour SA online marketten alışveriş yaptım ödeme seçeneğini Juzdan ile öde olarak seçtim ama onaylamama rağmen işlem gerçekleşmedi. Ardından telefonuma şöyle bir mesaj geldi "Değerli Akbank'lı,9865 numaralı asıl kartınız güvenlik nedeniyle kullanıma kapalı olarak...
Akbank Chip Para Yaptırmıyor

Axess kartım ile Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş sonucunda kazanmam gereken 200 TL'lik chip para yatmadı. Kampanyada 1.999,99 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL anında Chip Para yatacağı belirtilmesine rağmen 10 gün geçti ve hala yatırılmadı. E-posta gönderdim, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ş...
Akbank Kart. Ve Kuryenet İkisi De Aynı.

Akbank'tan almış olduğum karta sahip olalı 10 gün oldu ancak hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adeta müşteri temsilcisine bağlanmamak için tasarlanmış bir robotla karşılaşıyorum. Sizin bu kadar kurumsal bir yapıda olmanız şaşırtıcı. Çalıştığınız kargo şirketi ise ayrı bir...
Akbank'ın 20.000 TL Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kullandırmaması.
Merhaba, Akbank'ın 20.000 TL faizsiz ve masrafsız nakit avans kampanyasını gördüm. Müşteri iletişim merkezini aradığımda, bana mobil uygulama üzerinden yeni bir müşteri olarak kredi kartına başvuru yapmam gerektiği ve bu kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ben de mobil uygulama üzerinden müşter...
Akbank Gold Kredi Kartımı İnternet Alışverişlerinde Kullanamıyorum.

Akbank Gold kredi kartımı bugün internet alışverişlerimde kullanmadım müşteri iletişim merkezini aradığımda sistemlerde genel bir sıkıntı olduğunu şu an da işlem yapamadıklarını daha sonra tekrar aramamı söylediler. İndirimdeki bir ürünü uygun fiyata alacaktım sizin iş güzarlığınız yüzünden alamadım...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 59
- Altın 271
- Araç Kredisi 66
- Axess Business 323
- Axess Gold 1.790
- Axess Platinum 4.541
- Banka Kartı 1.744
- Bilgi Güncelleme 304
- Bireysel Bankacılık 1.563
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 100
- Chip Para 3.604
- Döviz 258
- EFT 1.884
- Faizsiz Kredi 1.076
- FAST 294
- Fatura Ödeme 442
- Fon 365
- Free Kart 232
- Gümüş 47
- Halka Arz 420
- Harcama İtirazı 3.377
- Havale 603
- Hesap Açma 534
- Hesap Kapatma 428
- HGS 235
- Hisse 899
- İhtiyaç Kredisi 846
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 346
- Kredi 8.904
- Kredi Kartı 25.046
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 677
- Maaş Hesabı 528
- Mevduat Faizi 96
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.518
- Nar Hesabı 58
- NFC 183
- Numara Güncelleme 322
- Otomatik Ödeme 844
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.826
- Para Yatırma 2.519
- Pos 1.090
- Promosyon 792
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.345
- Sim Kart Bloke 382
- Swift 136
- Şifre Alma 486
- Şifre Bloke 329
- Taksitli Nakit Avans 806
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 228
- Vadesiz Hesap 368
- Virman 59
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344







