Axess Gold Kartı Üyelik Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi

Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, haberim ve onayım olmadan yansıtılan bu tutarın haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti kapsamında kredi kartımdan kesilen 1.329,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilmesini ve ekstremden düşülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uyuşmazlığın çözümü için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.