Akbank ATM Para Yatırma İşlemi Sonrası Üç Ay Geçmesine Rağmen Para Hesabıma Geçmedi

Enes · 2025-09-09T22:54:52+03:00

20/06/25 22.24-22.27 saatleri arasında Akbank kartımla İş Bankası ATM'si üzerinden para yatırmaya çalıştım, fakat tutar hesabıma geçmedi. Destek ekibine ulaştım, harcama itiraz formu doldurmamı ve mail olarak göndermemi istediler. Mail gönderdim, ancak daha sonra aradığımda maili kabul etmediler. Akbank şubesine belge teslim ettim. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bir tarih verilmemişti, süreci hızlandırıyorum denmişti. İkinci aramamda ise bir hafta içerisinde paranın hesabımda olacağı söylendi. Şu an üzerinden iki ay geçti. İlk söylenenlerden bu yana 3-4 defa daha aradım, her seferinde işleminizin hala sürdüğü ve aciliyetin belirtildiği söylendi. Neredeyse üç ay olacak, hâlâ hesabıma gelen bir meblağ yok. Bu süreçte kredi notum da para hesabıma geçmediği için düştü. Para yatırırken kamera kaydım da mevcut, ATM'nin kamerası aktif durumdaydı. En kısa sürede paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Enes

İşime dair hala bir sonuç alamadım üzerinden çok fazla süre geçti tutar ne zaman hesabıma yansır

Benzer Şikayetler

ATM'ye Yatırdığım 40 Bin TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm İçin Aylardır Bekliyorum

Fnd

Akbank

3.770

08.06.2025 bayram günü para evde kalmasın diye şube de kapalı, ATM'den para yatırdım güvende olsun diye (olmadı). Denizbank ATM sinden Akbank kartımla Akbank hesabıma koyduğum 40 bin tl hesabıma geçmedi. ATM kullanım dışı yazısına geçti. Parayı alır almaz. Anında 2 bankayı da aradım ama hesap hangi ...

1 Destek

ATM'ye Yutulan Param 17 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Muzaffer

Akbank

918

Akbank ATM sinden yatırdığım paramı ATM yuttu. Bankayla görüştüğümde en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 17 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de hesabıma yatırdım parayı ödeme yapmadılar. İşlem yapılan saat belli işlem yapılan ATM belli işlem yapılan tutar belli, kamera k...

Akbank Harcama İtirazı Para Gelmiyor

Ersan

Akbank

2.356

28.08.2024 tarihinde İş Bankası ortak ATM'sine Akbank banka kartımı takarak 10.600 TL para yatırmak istedim. İş Bankası ATM'si bozuldu ve param sıkıştı. İş bankasını aradım. Akbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüm. Harcama itirazı formu doldurttular, doldur...

ATM'de Kaybolan Param İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

Salih

Akbank

2.124

03.05.2025 cumartesi günü Akbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Parça parça şeklinde yatırmaya çalışırken ilk olarak 4.400 TL hesabıma para girişi oldu. Kalan tutarları da eklemeye çalışırken ATM hata verdi. Parayı çekti. Hesabıma da para girişini yapmadı. Kalan 15.600 TL için ...

2 Destek

ATM'de Kalan Param Günlerdir İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

İsmail

Akbank

914

16 Haziran 2025 tarihinde Akbank kredi kartıma ödeme yaparken ATM parama el koydu. Müşteri temsilcisini aradım, talep açtık. Hesabınıza üç gün sonra yatacak denildi ancak halen yatmadı. Bugün ayın 21'i olmuş, böyle bir mağduriyet olmaz. Ödemenin günü geçti mi faiz almasını biliyorsunuz, acil paraya ...