Akbanktan Gelen Yoğun Reklam Mailleri Ve İletişim Tercihlerimin Dikkate Alınmaması

Akbank'a daha önce yaptığım bildirim ile tarafıma SMS gönderilmemesini talep ettiğimi belirtmiştim. Ancak, bu talebime rağmen halen tarafıma reklam, bilgilendirme veya benzeri içerikte SMS gönderilmeye devam edilmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, açık rızam olmadan ilet...

Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1-2 aydır her gün Akbank’tan SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bankayla iletişimim ya da herhangi bir ürün/hizmet başvurum yok. Sürekli gelen bu mesajlar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık istemiyorum. Akbank’ın, iznim ve ilgim olmadan bana ulaşmasını is...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank’tan sürekli olarak gereksiz SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar kampanya, bilgilendirme ve kredi teklifi gibi farklı içeriklerde olup, gece gündüz fark etmeksizin her saatte gönderiliyor. Mesajların durdurulması için Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herhan...

Akbank’ın kampanya ve bilgilendirme mesajları ile mailleri sürekli, her gün ve neredeyse her dakikada bir tarafıma ulaşıyor. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi oldukça rahatsızız. Gelen mesajları artık okumadan silmek zorunda kalıyoruz ve bu yoğunluk yüzünden çalışamaz hale geldim. M...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank hesabımı kapatmama rağmen, her gün en az 10 adet olmak üzere hâlâ Akbank ve Akbankkart başlığıyla SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajların çoğu kredi teklifi ve kampanya içerikli. Hesabımı kapatma sebebim de zaten bu yoğun SMS ve arama trafiğiydi. Konu hakkında müşteri hiz...