to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın altın seviye müşterilerine Aralık ayında sunduğu Yemeksepeti kampanyasına katıldım. Kampanya metninde “Yemeksepeti’nde Akbank kartınla yapacağın online ödemene 100 TL chip-para hediye” ifadesi yer alıyordu. 28 Aralık saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden online ödememi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili olarak Akbank üzerinden iki kez talep oluşturdum, ancak her iki talebim de olumsuz sonuçlandı. Bana gönderilen yanıtta, “Bu kampanyanın yalnızca ilgili koşulları taşıyan Akbanklılara özel olduğunu bildirmek isteriz. Bu nedenle talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremiyoruz.” ifadesi dışında herhangi bir somut açıklama yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen hangi koşulu sağlamadığım tarafıma açık, net ve anlaşılır şekilde açıklanmadı.
Hem kampanya metninin açıklığı hem de tarafıma iletilen geri bildirimlerin yetersiz olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden yaptığım bu işlem için vaat edilen 100 TL chip-paranın, kampanya koşullarını sağladığım gerekçesiyle tarafıma yüklenmesini ve ayrıca hangi şartları sağladığım ya da sağlamadığıma dair net, yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın altın seviye müşterisi olarak, 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Yemeksepeti kampanyasından faydalanma hakkım olduğu belirtilmiş ve hesabıma kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında Yemeksepeti’nden 100 TL’ye kadar olan alışverişe 100 TL chip‑para kazanacağım ifade edildi...
Akbank’ta altın avantaj hakkına sahip bir müşteriyim. Akbank Mobil üzerinden tarafıma tanımlanan, altın avantaj müşterilere özel Yemeksepeti’nden yapılan harcamaya 100 TL chip-para kampanyasından faydalanmak için, şartlara uygun olarak 26 Aralık tarihinde Akbank banka kartımla Yemeksepeti üzerinden ...
Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 22 Aralık tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak “100 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Chip Para” kampanyasına katıldım; ancak buna rağmen chip param hâlâ kartıma yüklenmedi. İşlemi yaptığım kartın son dört hanesi 06...
Akbank Mobil uygulamasında, altın seviyesinde olduğum için görüntülenen “Yemeksepeti’nde 100 ₺ chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, şartlar sağlandığında chip-paranın anında yükleneceği açıkça yazıyordu. 26 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Axess kredi kartımla 360 ₺ tu...
Akbank’ın Yemeksepeti’ne özel chip-para kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde kampanya dahilinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi chip-paramın 100 TL olarak hesabıma anında yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip-param h...
Yorumlar