to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri danışmanları tarafından iş yerimize ziyarete gelindi. Kendileri ile çalışmamız halinde 5.000 Chip Para verileceği söylendi. Daha sonra kendileri otomatik ödeme talimatları ve beraberinde birkaç işlem yapılmasını söylediler. Her şeye harfiyen uyuldu, dediklerini yaptım. Daha sonra dedikleri tarihte Chip Para gelmedi. Kendilerine ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda düzeltileceğini, yatacağı söylendi fakat olmadı. Daha sonra farklı bahane ve ihmaller ile yatmayacağını söylediler. Gerekenin yapılmasını isterim.
Akbank müşteri hizmetleri ile uzun zamandır sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorun için iki haftadır dönüş bekliyorum ama dönen yok. Müşteri temsilcisi bana otomatik ödeme talimatı verin 5 fatura için 2.500 TL Chip Para yatıralım dedi. Talimatı kendisi ile verdim. İki aydır faturalar otomatik olarak ödeni...
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranıp iki adet otomatik fatura talimatına karşılık 500 TL Chip Para kampanyası teklifi sunuldu. Ben de bu görüşmede işlemi yapıp katılım sağladım geçen aylarda. Chip param henüz yatmadı. 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında farklı bir bahane sunuld...
Akbank müşteri hizmetleri beni aradığında her 2.500 TL'ye 250 TL Chip Para vereceğini söylemişti. Ben de aynı iş yerinden dahi alışveriş yapıp yapamayacağımı sorduğumda, 'Evet beyefendi, gün içerisinde aynı iş yerinden çekim dahi yapsanız her 2.500 TL için 250 TL Chip Para alabilirsiniz' dediler. Bu...
18.01.2024 tarihinde Akbank tarafından gelen mesaj ile iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 500 TL Chip Para'nın 19.01.2024 tarihinde hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Otomatik ödeme talimatı verdiğim halde hesabıma Chip Para yüklemesi yapılmadı. Akbank müşteri hizmetleriyle üç d...
Yorumlar