Kumlu Döner Ve Garsonun Umursamaz Tutumu

20.08.2026 akşam saat 20.00’den sonra Balıkesir’deki Köfteci Yusuf şubesinde döner yedik ancak gelen ürün dönerden çok et soteye benziyordu. Bir süre sonra yediğimiz dönerin içinden kum taneleri gelmeye başlayınca yemeği bırakmak zorunda kaldık. Durumu garsona ilettiğimizde, kalan döner için “size uyanmadılar mı, sonu kalınca her şey çıkabilir, normal” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Hem ürünün kalitesi hem de içinden kum çıkması, bunun üzerine de bu şekilde bir cevap verilmesi hijyen, sağlık ve iş ahlakı açısından beni son derece rahatsız etti. Kalan dönerin satışının durdurulmasını sağlayamayacaklarını ima etmeleri ve daha fazla kazanma hırsının, müşterinin sağlığının önüne geçmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yiyemediğim yemekle ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak markadan samimi bir özür ve uygun bir telafi bekliyorum. Ayrıca ilgili şubede gıda güvenliği ve etik konularda gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.