Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lutfi sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Migros Kampanyasında Hediye Kodu Mağduriyeti

profile
Lutfi
16 Temmuz 2025 14:38
6.213

Akbank'ın Migros kampanyasına katıldım (Ek-1). Ancak bu kampanya baştan sona Akbank'a yakışmayan bir kampanya oldu.

Kampanya kapsamında 29 Mayıs'ta Migros'tan alışveriş yaptım (Ek-2). 6 Haziran - 30 Haziran tarihleri arasında Akbank Mobil'den hediye çeki oluşturulabileceği yazıldığı halde, 6 Haziran dahil olmak üzere birkaç gün denememe rağmen böyle bir şey olmadı. Bunun üzerine bankayı aradım, konuştuğum müşteri temsilcisi ay sonuna kadar kodun bana iletileceğini söyledi. Ay ortasından sonra bankayı tekrar aradım, bu defa ay sonuna kadar Akbank Mobil'den promosyon kodu almayı denemem söylendi. Ay sonuna kadar bunu denedim, nihayet promosyon kodu kalmadığı mesajı ile karşılaştım. Bankayı tekrar aradım, müşteri temsilcisi kontrollerini yaptı, kampanya koşullarının sağlandığını, promosyon kodu ile ilgili sayı sınırı olmadığını söyledi ve bir kayıt oluşturdu. Temmuz'da bana bir e-posta ile promosyon kodu iletildi (Ek-3). Bugün Migros Sanal Market'ten alışveriş yapmak ve bu hediye çekini kullanmak istedim ama maalesef kullanamadım, hata mesajı ile karşılaştım. Migros'u aradım, konuştuğum müşteri temsilcisi promosyon kodunu kontrol etti ve sürpriz: Bu promosyon kodu 2 Temmuz saat 14:37'de Ankara'da bir 5M Migros'ta kullanılmış. Ben Mersin'de yaşıyorum, uzun bir zamandır Ankara'ya gitmedim ve bu kodu kullanmadım...

Migros, Akbank ile görüşmemi söyledi. Akbank'ı aradım, kodun 1 kere verildiğini ve tekrar verilemeyeceğini, Migros ile görüşmemi söyledi. Migros ne yapacaksa?

16 basamaklı bir kodun deneme-yanılma yoluyla kullanılabileceğini sanmıyorum. O nedenle burada bir suistimal, bir çıkar sağlama olduğunu düşünüyorum maalesef...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
20 Haziran 2025 11:51
838
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-migros-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-migros-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-migros-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-migros-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baran
28 Şubat 2025 19:06
6.711
Akbank Kampanya Aldatmacası

profile
Hüseyin
02 Temmuz 2025 15:08
5.752

Akbank Kampanya Promosyon Kodu Sorunu: Koşulları Sağlamama Rağmen Hediye Çeki Verilmedi

profile
Koksal
02 Temmuz 2025 12:40
9.470
akbank-kampanya-promosyon-kodu-sorunu-kosullari-saglamama-ragmen-hediye-ceki-verilmedi-7.jpg
akbank-kampanya-promosyon-kodu-sorunu-kosullari-saglamama-ragmen-hediye-ceki-verilmedi-6.jpg
akbank-kampanya-promosyon-kodu-sorunu-kosullari-saglamama-ragmen-hediye-ceki-verilmedi-2.jpg
akbank-kampanya-promosyon-kodu-sorunu-kosullari-saglamama-ragmen-hediye-ceki-verilmedi-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Hediye Çeki Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

profile
Dilek
04 Mart 2025 23:40
3.136
Akbank'ın Hediye Çeki Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
Akbank'ın Hediye Çeki Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
Akbank'ın Hediye Çeki Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
Akbank'ın Hediye Çeki Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
+4
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri