Akbank Konut Kredisi Sürecinde Yaşanan Ekspertiz ve E-İpotek Sorunları

23.09.2024 tarihinde Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesinde konut kredisi işlemlerimiz başladı. Ertesi gün ekspertiz süreci başladı. Ekspertiz raporunda rapor değerleme tarihi 27.09.2024 yazmasına rağmen bizi 30.10.2024 tarihinde aradılar rapor sonuçlandı diye. Ertesi gün şubeye davet ettiler. Şubeye gittik, konut kredisini kullandırıp parayı bloke hesaba aldılar. E-ipotek işlemlerini başlatıyoruz dediler ama süreç başlamadı. Ekranda baba adı uyuşmazlığı olduğunu söylediler, sonra ise TKGM'den genel hata alındığını söylediler. Bugün ısrarımız üzerine manuel ipotek süreci başlattılar, ancak satıcı web tapusu üzerinden işlem yapamayacağını söyledi. Satıcı evi satmaktan vazgeçeceğini söylüyor. Bizim kredimiz onaylanıp hesaba geçtiği için altın da bozdurduk. Krediyi iptal durumunda ekspertiz ve DASK ücretinin de iadesi olmayacağını söylüyorlar. Sistemde yaşanan bu sıkıntıdan dolayı mağduruz. Kredinin iptali durumunda tüm ücretlerin tarafımıza iadesi konusunda yardımlarınızı istiyoruz. Ya da yarın içinde e-ipotek sürecinin başlamasını istiyoruz.