Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para İşleminde Fazla Faiz Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
Sedat
15 Ağustos 2025 13:40
1.315

14 Ağustos Perşembe günü Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 57.000 TL çektim. 15 Ağustos Cuma günü hesabıma para yatırarak borcumu tamamen kapattım. Sadece 1 gün hesabım ekside kaldığı halde, Akbank tarafından 4 günlük faiz yansıtıldı. 115,27 TL faiz ödemem gerekirken, hesabımdan 461,08 TL tahsil edildi. Yani 345,81 TL fazla faiz alınmış oldu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bana hafta sonu veya resmi tatil günlerinde yapılan işlemlerde bir sonraki iş gününe kadar faiz uygulandığı, para girişlerinin Artı Para bakiyesine bir sonraki iş gününde yansıdığı söylendi. Ancak ben borcumu cuma günü kapatmama rağmen, 1 gün yerine 4 günlük faiz alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağduriyetim devam ediyor.

Fazla alınan 345,81 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Aynı Gün Yapılan İşlemde Haksız Yüksek Faiz Ve Fazla Borçlandırma

profile
Selen
06 Haziran 2025 13:13
3.559
Akbank'ta Aynı Gün Yapılan İşlemde Haksız Yüksek Faiz Ve Fazla Borçlandırma
Akbank'ta Aynı Gün Yapılan İşlemde Haksız Yüksek Faiz Ve Fazla Borçlandırma
Akbank'ta Aynı Gün Yapılan İşlemde Haksız Yüksek Faiz Ve Fazla Borçlandırma
Akbank'ta Aynı Gün Yapılan İşlemde Haksız Yüksek Faiz Ve Fazla Borçlandırma
+1

Akbank Artı Para'da Anormal Faiz Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
Havva
30 Haziran 2025 15:09
1.329

Faizsiz Artı Para Kampanyasına Rağmen Hesabıma Faiz Yansıtıldı

profile
Önder
27 Eylül 2025 00:37
1.305

Kullanılmayan Artı Para İçin Haksız Faiz Kesintisi

profile
Ayşe
01 Kasım 2024 11:44
2.936
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri