to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kozyatağı şubesinde bulunan hesabım bugün genel müdürlük talimatıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesa...bım kapatılınca bu hesaba bağlı kredi kartımda yer alan kazanılmış Chip Para ve diğer haklarım da iptal edildi. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kapa
Akbank banka kartıma tanımlı Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ekranda talimatım açıkça gö...zükmesine rağmen ödeme yapılmıyor ve hattım 5 gündür ödenmediği için hattım kapandı. Otomatik ödeme talimatı verirken bizi arayıp ikna etmeye çalışırken çok ilgilisiniz, ancak iş h
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kart limitim 5.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içinde karta d...üzenli olarak 40-50 bin tl arası para yükleyip kullanmama karşın limit artışı yapılmıyor. Yakın zamanda, yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden yeniden limit artışı talebinde
Akbank’tan düzenli olarak gelen “yakınlarını davet et, chip-para kazan” içerikli SMS’e istinaden, mobil uygulama üzerind...en davet kodu alarak eşimi fatura ödeme talimatı vermesi için davet ettim. Eşim de bu davet kodunu kullanarak doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatını Akbank üzerinden tanı
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurusunda bulundum ve 10.09.2026 tarihinde SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Artı Para’yı özellikle çocuklarımın okul masraflarını karşılamak içi
"Kastamonu Nasrullah şubesi çalışanları sorunumu ivedilikle çözdüler duygu hanıma şerife hanıma teşekkür ediyorum çabaları için"
Kastamonu Nasrullah Akbank şubesinde yer alan dairemle ilgili tapu işlemim ...sırasında, 2005 yılındaki satıştan kalma ipotek kaydının halen üzerimde old
Akbank Artı Para hesabımdaki faiz borcumu 31.08.2026 tarihinde saat 03:38’de mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme t...alimatı ile ödedim. Ödeme hareketlerimde tutarın ödendiği açıkça görülmesine rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 7.500 TL civarında faiz borcu olduğu bilgisi verildi. Bu konuyla
Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili yaşadığım haksız faiz işleminden dolayı şikayetçiyim. Bankanın kampanya dahilinde ta...rafıma sunduğu, 21 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arasında geçerli sıfır faizli Artı Para teklifini kabul ederek 21 Temmuz’da Artı Para kullandım ve 31 Temmuz Cuma günü mesai saatler
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürününü faizli olarak kullanmamama rağmen 01.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “Ar...tı Para Faizi”, “Artı Para Fon Payı” ve “Artı Para Vergi” adı altında toplam 429,72 TL borç yansıtıldığını gördüm. Artı Para’yı bu şekilde kullanmadığım halde böyle bir faiz ve kes
Babamın emekli maaş promosyonu için 2026 yılı Mayıs ayı başında Garanti BBVA’dan Akbank Çarşamba Şubesi’ne maaş taşıma i...şlemi yaptık. Şube çalışanları, babamın maaşını Akbank’a taşıması halinde 20.000 TL promosyon, ayrıca beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz durumunda her fatura için 2.0
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank kredi kartlarım yaklaşık bir ay önce bilgim ve onayım dışında kullanıma kapatıldı. Tarafıma bu konuda herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da arama almadım. Günlük harcamalarım ve ödemelerim için kartlarımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartlarımın neden ka
Akbank’a bağlı Troy ek kartımdan 31.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Apple Online Store üzerinden 93.817,00 TL... tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ait herhangi bir alışverişim, onayım ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve tamamen izinsiz bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Ayrıca bu k
Akbank Free kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde kart bilgilerim...i kimseyle ya da herhangi bir uygulamayla paylaşmamış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Öğle saatlerinde başlayan ve devamında 18:40 itibarıyla da tekr
Akbank Bursa Vişne Caddesi şubesinden kullandığım ticari krediye ait 25.08.2026 tarihli taksitim için hesabımda 35.617 T...L bulunuyordu. Ödenmesi gereken taksit tutarı ise 35.661 TL idi, yani sadece 44 TL’lik bir eksik meblağ söz konusuydu. Bu küçük eksik nedeniyle hesabımdan Artı Para üzerinden 354
Akbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında annem ve babam, tamamen bankanın kendi sistemlerindeki çe...lişkiler nedeniyle haksız yere mağdur edilmiştir. İstanbul İkitelli şubesinde hesapları yeni açılmasına rağmen, sistemde sanki daha önce bankadan açılmış gibi eski Axess kredi kart
Akbank Free kredi kartıma, herhangi bir ödeme yapılmadığı halde son ekstreme haksız şekilde komisyon yansıtıldığını fark... ettim. 10.08.2026 tarihli ekstreme, otomatik fatura ödeme adı altında 4,79 TL + 0,72 TL + 0,72 TL olmak üzere çeşitli tutarlar komisyon olarak işlenmiş görünüyor. Daha önce kartı
14 Ağustos günü saat 17.01’de Akbank ATM’sinden kartsız işlemle 156.500 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadan “bu ATM kullanılamıyor” uyarısı alarak işlem sonlandı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu para iş yerimin hesabına yatırmak üzere emanet aldığ
Akbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için uzun süre boyunca kartı fiziki işlemlerde kullanamıyorum. Karttaki çip, p...aralar fiziki olarak kullanılabildiğinden, çip arızası nedeniyle kullanamadım. Yeni kart talebinde bulundum; kartım gönderilmedi ve çip paralarımın kullanım süresi dolduğu için hak
Uzun süredir Akbank kredi kartımı ve Artı Para limitimi aktif olarak kullanan ve hiçbir ödememde aksama yaşamayan bir mü...şteriyim. Tüm borçlarımı her zaman düzenli ödedim, kartımı ve artı paramı da sonuna kadar kullandığım dönemler oldu ancak hiçbir gecikme yaşanmadı. Yaklaşık 20 gün önce toplamda 6
Akbank’tan Axess kredi kartı alırken bana kart ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak 30.08.20...26 tarihli ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Verilen sözlerle şu anki uygulama tamamen birbiriyle çelişiyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Akbank kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinden bu yana kartım sürekli eksi bakiyede... görünüyor. Geçen ay 900 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen kartım eksiden çıkmadı ve bu ay ekstreme yine yaklaşık -500 TL civarında bir eksi bakiye yansıtıldı. Toplam limiti 3.0
Akbank’ta babama ait vadesiz hesabından, kendisinin izni ve bilgisi olmadan Ağustos ayı boyunca farklı tutarlarda parala...r çekilerek adına vadeli hesap açılmış ve bu hesaba aktarılmıştır. Söz konusu çekimlerin her birinde 6 bin tl ile 50 bin tl arasında değişen tutarlar işleme konu olmuştur. Babamın
