Ajet Telefon Fiyatı Ve Web Sitesi Fiyatı Arasındaki 2400 TL'lik Fark

28 Temmuz tarihindeki Ankara–İzmir uçuşu için bilet almak amacıyla 0850 434 12 12 numaralı hattan saat 13:23’te Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, 2 yetişkin ve 1 çocuk için toplam fiyatı 7.000 TL olarak iletti.

Ancak aynı uçuş için Ajet’in kendi internet sitesinde 2 yetişkin ve 1 çocuk bileti toplamının yaklaşık 4.591 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani telefonla verilen fiyat ile sitedeki fiyat arasında anlamlı bir fark bulunmaktadır ve bu durum beni hem şaşırttı hem de güvensiz hissettirdi.

Ajet’ten, çağrı merkezi üzerinden verilen fiyatlarla internet sitesinde görünen fiyatların tutarlı olması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka müşterilerin de bu şekilde yanlış bilgilendirilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.