AJet müşteri temsilcisi

Ajet üzerinden 24–28 Mayıs 2026 dönemi için Antalya gidiş–dönüş bileti aldım. 28 Mayıs gecesi saat 23:45 olan vf3032 sef...erli uçuşuma, 23:30’da havalimanında olmama rağmen alınmadım. 28 haftalık hamileyim ve geç kalma sebebim sancı nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kalmam oldu. Durumu çalışanlara an...

22 Mayıs tarihinde Ajet ile Şarm El Şeyh’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3ZBP1Y ola...n ve saat 18.10’da gerçekleşen uçuşum sonrasında valizimin kırıldığını fark ettim. Saat yaklaşık 21.00 sularında hasarı gördükten sonra Ajet ofisine başvurdum ve valizimin kırıldığ...

04.05.2026 tarihli uçuşum için ajet’ten bilet alırken yanlış bir seçim yaptığımı fark edince, emafly üzerinden bulduğum ...telefon numarasını arayarak değişiklik yapmak istedim. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Ben biletimi yanlış aldığımı ve değişim yapı...

30 Mayıs 2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran 2026 saat 09.30 Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu iç...in kredi kartımla 2700 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir saat sonra bileti iptal etmek istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı me...

Ajet ile 21 Mayıs tarihli Bursa–Diyarbakır uçuşu için 41E6C8 kodlu rezervasyonla biletleme yapmıştım. Daha sonra yeni do...ğan bebeğimi de uçuşa dahil etmek için 12–22 Mayıs tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine promosyon kodu kullanmak istedi...

29 Mayıs tarihinde İstanbul – İzmir uçuşum için Ucuzabilet üzerinden, ajet havayolu ile gidiş–dönüş bileti satın aldım. ...Her iki bileti de aynı işlem sırasında almama rağmen, check-in işlemleri sırasında dönüş biletimin 29 Mayıs yerine 29 Haziran tarihine kesildiğini fark ettim. Durumu fark eder etm...

25.05.2026 tarihli vf4012 sefer sayılı ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun kırıldığını fark ettim.... Uçuştan önce böyle bir hasar yokken, uçuş esnasında bavulun ciddi şekilde zarar gördüğü anlaşıldı. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bavulum kullanılmayacak derecede kırılmış durumda...

29.03.2026 tarihli Prag – İstanbul Sabiha Gökçen vf336 seferi Ajet uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. İptal s...onrası bizi Ajet’in ayarladığı Uber taksi ile uzak bir otele yerleştirdiler. O akşam müşteri hizmetlerini arayıp ilk uygun sefere 4 kişilik (2 yetişkin 2 çocuk) yer ayırtmak istedi...

24.05.2026 tarihinde saat 19.10’da Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep’e kardeşim F**** Ş******* adına alınmış... uçuşumuz vardı. Uçuştan önce online check-in yapmaya çalıştığımızda site sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı vererek check-in işlemine izin vermedi. Uçuştan y...

20 Mayıs 2026 tarihinde AJet’in kendi internet sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihli vf3032 SAW–AYT gidiş ve 10.06.2026 ta...rihli vf3041 AYT–SAW dönüş uçuşlarını, PNR kodu 4791uf olan rezervasyonla toplam 8.163 TL ödeyerek satın aldım. 22 Mayıs 2026’da aynı uçuşları, aynı gün ve saatlerde yeniden kont...

21.05.2026 tarihinde saat 07:32’de Obilet üzerinden kredi kartımla ajet firmasına ait, PNR 47bdbt numaralı Antalya–Ankar...a aktarmalı, Ankara–Bişkek uçuşunu aynı gün saat 21:20’de gerçekleşmek üzere satın aldım. Yakınımı kaybettiğim için cenazeye yetişmem gerekiyordu ve bu nedenle acil olarak bu bilet...

Ajet ile 18 Mart 2026 Çarşamba günü vf 153 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Ercan uçuşuma ait eski millerimi ekletmek için ...21 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:38 civarında +90 850 333 25 38 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 3.113,99 TL tutarındaki bu biletimin millerinin hesabıma yansımadığını, eks...

20 Mayıs saat 18.45’te Ankara’dan Erzurum’a ajet ile olan uçuşum için havalimanına zamanında geldim, ancak uçağın planla...nan saatten önce kalkması nedeniyle uçağı kaçırdım. 18.45’ten önce havalimanında olmama rağmen kapıların erken kapatılması sebebiyle uçağa alınmadım. Resmi internet sitenizde bu uç...

Ajet web sitesinde fiyat şeffaflığıyla ilgili açıklanması gereken bir durumla karşılaştım. İzmir ADB → Moskova vko uçuş...unda bilet fiyatı ilk ekranda 9.332,95 TL olarak görünüyor. EcoJet paketi seçildiğinde uçak altı bagaj dahil toplam tutar 11.197,19 TL seviyesine çıkıyor. Ancak ödeme adımına geldi...

Turna.com üzerinden ajet (Anadolu Jet) firmasından 17.05.2026 tarihinde saat 22:39’da Van – Sabiha Gökçen için 22.05.202...6 saat 21:35 uçuşuna, toplam 3.479 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün, 24 saat bile dolmamışken, saat 18:40 civarında bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 1.100 TL ceza ...

44U18N PNR numaralı, 15 Ağustos Bursa Yenişehir – Erzurum ve 25 Ağustos Erzurum – Bursa Yenişehir uçuşlarım ajet tarafın...dan durduk yere iptal edildi. Bana SMS ile “vf4509 numaralı uçuşunuz iptal edilmiştir, ücretsiz iade ve değişiklik” bilgisini gönderdiler. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, ia...

08.05.2026 tarihli, saat 20:30 Van – Ankara uçuşum için 452728 PNR kodlu biletimi, yurt dışı bağlantılı uçuşumun gecikme...si nedeniyle kullanamayacağımı öngörerek, yasal süre sınırı içinde işlem yaptırmak amacıyla aynı gün saat 19:25’te ajet çağrı merkezini aradım. Uçuş saatine tam 65 dakika kala müşt...

13 Mayıs tarihinde saat 20.15 sularında ajet mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihli, saat 01.00 Trabzon uçuşu içi...n Sabiha Gökçen’den bileti 4.077 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemimin onaylanmasına ve üzerinden yarım saat geçmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi, uygulamada da...

Anadolu Jet’ten Antalya–Ankara gidiş dönüş olarak basic paket bir bilet satın aldım. Dönüş biletimi yanlışlıkla 26 Hazir...an 2026 tarihine almışım ve bunu 23 Haziran 2026 tarihine çekmek istedim. 13 Mayıs 2026 tarihinde sistemi kullanarak online değişiklik yapmak istediğimde sistem hata verip işlem ta...

Ajet üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da Samsun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uç...uş için 1.360 TL tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Bu bileti 4 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ancak o günden bu yana iadem hala gerçekleşmedi. İptal işleminden so...

AJet’in kendi internet sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihli Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen uçuşu için, 24 saat kala kada...r iptal edilebilir özellikli bir bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 44NFC1 olup, bu bilet için kredi kartımla toplam 23.757,24 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında, bu biletin 2...

06.05.2026 tarihinde Ajet ile Kars’tan Ankara’ya 13:40 uçağına bilet aldım. Tek yön, aktarmasız olan bu uçuş için 2.700 ...TL ödedim. Havalimanına zamanında geldim ve 13:20’de check-in yapılan yerdeydim, uçak henüz kalkmamıştı ve yolcu alımı devam ediyordu. Ancak görevli, check-in yapmadığım için uçağ...

A Jet firmasından internet üzerinden kişi başı 2.250 TL bedelle uçak bileti aldık. Satın alma sırasında uçuş tarihi bugü...n akşam 19.00 olarak göründüğü için bileti bu akşamki uçuş sanarak satın aldık, ancak sonradan uçağın aslında yarın akşam 19.00’da olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez heme...